Pe acel scaun jos și tare stăteau grijile, epuizarea, dragostea și cheltuielile zilnice. Privind scaunul de plastic de pe coridorul spitalului, poți vedea multe lucruri foarte obișnuite despre călătoria fiecărei familii prin boală.
Spre miezul nopții, coridoarele spitalului erau încă puternic luminate. Sunetele roților targilor, târâtul papucilor și difuzorul care striga numele pacienților răsunau în spațiul liniștit. Într-un colț al coridorului, o femeie de vreo 50 de ani stătea strângând în mână o geantă de pânză în care se aflau hainele de schimb ale soțului ei, o cutie cu mâncare rece și rezultatele testelor mototolite.
Soțul ei tocmai fusese supus unei proceduri medicale . Doctorul a spus că starea lui era temporar stabilă, dar că necesita monitorizare suplimentară. Cuvintele „temporar stabil” au fost suficiente pentru a o liniști oarecum, dar nu suficient cât să-i permită să doarmă liniștită. De fiecare dată când se deschidea ușa camerei de spital sau trecea o asistentă medicală, ea ridica privirea ca să o urmărească.
Toată ziua, era ocupată să plătească facturile de spital, să cumpere medicamente, să adune rezultatele analizelor și să caute clinici. Noaptea, când lucrurile se calmau, simțea cu adevărat oboseala din umeri, usturimea din ochi și cât de înghesuit părea scaunul de plastic de sub ea.
În spitale, oamenii vorbesc adesea despre paturi de spital, medicamente, echipamente sau medici. Dar în spatele aproape fiecărui pacient, există cineva care luptă în tăcere alături de el. Aceștia nu sunt trecuți în dosarele medicale ale pacientului, tensiunea arterială nu le este măsurată și starea de sănătate nu le este verificată, și totuși stau treji toată noaptea, îngrijorându-se și epuizându-se.
Ar putea fi un fiu care moțăie pe trepte, dar care încă ține telefonul în mână de teamă să nu piardă un apel de la doctor; o mamă în vârstă care stă cu genunchii încrucișați pe hol, așteptând ca copilul ei să-și revină după dureri; un soț care stă în fața tejghelei cu terci, ezitând ce să-i cumpere soției sale care tocmai a fost operată; sau o tânără care aleargă în liniște la bancomat să retragă mai mulți bani pentru taxele de spitalizare. Rareori se plâng, dar greutățile lor sunt evidente în mesele grăbite și somnul agitat pe scaune de plastic.
Când cineva se îmbolnăvește grav, întreaga familie se confruntă cu o provocare. Pe lângă costul tratamentului, există zile de muncă pierdute, locuri de muncă întrerupte și copii mici lăsați în grija rudelor. Multe familii nu duc lipsă de dragoste sau de rezistență, ci mai degrabă duc lipsă de cineva care să aibă grijă pe rând de bolnavi, de un loc decent de odihnă sau de îndrumări clare pentru a le atenua anxietățile.
Prin urmare, scaunul de plastic din spital nu este doar o simplă piesă de echipament. Simbolizează un gol în procesul de îngrijire a sănătății. Pentru ca pacienții să se simtă în siguranță în timpul tratamentului, membrii familiei care îi însoțesc au nevoie și ei de sprijin. Atunci când sunt mai puțin obosiți și stresați, vor putea îngriji mai bine pacientul, vor primi informații mai precise și vor lua decizii mai potrivite.
Acest sprijin nu trebuie neapărat să înceapă cu lucruri mărețe. Ar putea fi o zonă de așteptare curată, cu suficiente locuri; un colț cu apă potabilă gratuită; semnalizare ușor de înțeles; toalete curate; un loc sigur pentru depozitarea bunurilor personale. Ar putea fi, de asemenea, un fotoliu extensibil, o pătură subțire într-o noapte rece sau o masă caldă pentru un membru al familiei pacientului care se confruntă cu dificultăți financiare.
De fapt, multe spitale au implementat modele practice de sprijin. Unele mențin bucătării caritabile, camere de asistență socială, grupuri de voluntari care distribuie mese, oferă asistență pentru transport sau găsesc cazare pentru pacienții din provincii îndepărtate. Mulți agenți de securitate, asistente medicale și voluntari îndrumă și ajută cu sârguință oamenii să se simtă mai puțin confuzi atunci când trec prin proceduri.
Dacă aceste activități sunt susținute și conectate mai eficient între spitale, autorități locale, companii și comunitate, ele vor deveni o parte importantă a procesului de vindecare. Deoarece există „leacuri” care nu se găsesc în rețete, ci vin din împărtășire și comportament uman.
Tehnologia poate contribui, de asemenea, la atenuarea poverii asupra familiilor pacienților prin intermediul aplicațiilor de îndrumare, al sistemelor de așteptare sau al plăților online. Cu mai puține călătorii dus-întors, oamenii resimt mai puțin stres și se simt mai respectați.
Desigur, toate spitalele se confruntă cu presiunea supraaglomerării, a personalului limitat și a facilităților inadecvate. Dar tocmai în aceste condiții dificile, micile schimbări devin și mai semnificative. Simpla reducere a frigului, a haosului și a sentimentului de izolare pentru familiile pacienților poate face mediul spitalicesc mult mai uman.
Scaunele de plastic din spital, în cele din urmă, nu sunt doar o poveste despre industria medicală. Ele sunt, de asemenea, o măsură a bunătății în societate. Pentru că, uneori, valoarea unei comunități nu constă în gesturi mărețe, ci în modul în care oamenii se sprijină reciproc în momentele lor cele mai slabe.
Sursă: https://nld.com.vn/tu-chiec-ghe-nhua-trong-benh-vien-196260605220248055.htm
