Aplicarea tehnologiei digitale în industria turismului.

Weekendul trecut, în orașul Nha Trang, Asociația de Turism Nha Trang - Khanh Hoa, în colaborare cu EduX Global Institute și TMA Technology Group, a organizat seminarul „Soluții tehnologice de inteligență artificială și transformare digitală pentru industria turismului din Khanh Hoa”.

O perspectivă asupra conferinței.

La atelier au participat aproape 200 de companii care activează în sectorul turismului.

În cadrul conferinței, participanții au ascultat prezentări utile despre aplicarea tehnologiei în transformarea digitală în industria turismului de astăzi. În special, profesorul asociat Dr. Nguyen Huu Huan, fondatorul companiei de tehnologie Promete AI, le-a prezentat participanților o soluție de chatbot bazată pe inteligență artificială pentru furnizarea de informații și prezentarea produselor/serviciilor companiilor.

Dl. Le Bao Quoc, expert în marketing afiliat, și-a împărtășit cunoștințele despre marketingul afiliat pentru industria turismului. Aceasta este o metodă de marketing extrem de eficientă, care ajută companiile din sectorul turismului să își extindă în mod sustenabil rețeaua de clienți.

Domnul Hoang Van Vinh, Președintele Asociației de Turism Nha Trang - Khanh Hoa, a ținut un discurs.

Dl. Nguyen Minh Nhut, director al companiei de consulting Stayflow Solutions, a prezentat impactul inteligenței artificiale (IA) asupra sectorului turismului și ospitalității și soluțiile pe care companiile le pot aplica prin intermediul IA pentru a se adapta la aceste impacturi.

Dl. Hoang Minh Thang, Director de Dezvoltare Comercială al TMA Technology Group, va împărtăși delegaților mai multe soluții tehnologice de inteligență artificială pe care companiile le pot aplica și tehnologii avansate care ajută la îmbunătățirea experienței clienților în industria ospitalității.

Locotenent-colonelul Do Duc Binh, șeful Departamentului de Securitate Cibernetică al Poliției Provinciale Khanh Hoa, a împărtășit perspective asupra asigurării securității cibernetice în timpul procesului de transformare digitală pentru a sprijini dezvoltarea turismului durabil.

Delegații au vorbit despre eficacitatea aplicării tehnologiei digitale în activitățile turistice.

Vorbind la conferință, dl. Hoang Van Vinh, președintele Asociației de Turism Nha Trang - Khanh Hoa, a declarat: „În contextul unei globalizări puternice și al transformării digitale, tehnologia nu este doar un instrument, ci devine și o fundație fundamentală care ajută afacerile, organizațiile și localitățile să se dezvolte rapid și durabil.”

În special, inteligența artificială (IA) și soluțiile tehnologice cu capacități superioare de procesare a informațiilor și analiză a datelor creează oportunități fără precedent pentru îmbunătățirea calității serviciilor, optimizarea managementului și oferirea de experiențe de călătorie complet noi pentru turiști.

Khanh Hoa, cu resursele sale naturale abundente, oamenii ospitalieri și talentul său, este unul dintre principalele centre turistice din țară. Cu toate acestea, în era digitală, avem nevoie de mai mult decât ceea ce oferă natura. Aplicarea proactivă a celor mai noi tehnologii, în special a inteligenței artificiale, ne va ajuta să ne ridicăm puternic, să ne diferențiem și să promovăm brandul turistic Khanh Hoa pe harta internațională.

În cadrul conferinței, companiile au avut ocazia să asculte și să discute cu experți de top din industrie despre soluții tehnologice inovatoare, cum ar fi chatboții cu inteligență artificială, securitatea cibernetică în turism, aplicațiile de inteligență artificială pentru industria ospitalității și modelele de marketing afiliat.

Aceasta este o oportunitate pentru noi toți de a face schimb de idei, de a învăța și de a căuta noi direcții strategice pentru a dezvolta industria turismului în Khanh Hoa în special și în Vietnam în general, într-un mod mai sustenabil și mai modern.

Sursă: https://bvhttdl.gov.vn/khanh-hoa-ung-dung-cong-nghe-so-cho-nganh-du-lich-20240909151855403.htm