„Cumpără-i mamei tale un iPhone.”

Acesta a fost celebrul răspuns al CEO-ului Apple, Tim Cook, la conferința Code 2022 de la Vox, când o reporteră s-a plâns că mama ei nu a putut viziona un videoclip pe care l-a trimis pe telefonul ei cu Android.

De asemenea, a fost citată și criticată aspru de procurorul general Merrick Garland la conferința de presă care a anunțat procesul intentat de Departamentul de Justiție al SUA împotriva Apple. Administrația Biden și 16 state au acuzat Apple de abuz ilegal de monopolul iPhone-ului pe piața smartphone-urilor.

„Consumatorii nu ar trebui să fie nevoiți să plătească prețuri mai mari pentru că firmele încalcă legile antitrust”, a declarat procurorul general Merrick Garland într-un comunicat. „Fără a fi contestată, Apple nu va face decât să-și consolideze monopolul asupra smartphone-urilor.”

Procesul intentat împotriva uneia dintre cele mai mari companii din lume susține că Apple încalcă legea prin proiectarea magazinului de aplicații și a experienței clienților astfel încât să excludă concurenții. Apple a promis că se va apăra cu fermitate.

238vu0ly.png
Oamenii așteaptă în fața unui magazin Apple din Shanghai, în timp ce iPhone 15 este pus oficial în vânzare în China pe 22 septembrie 2023. (Foto: Reuters)

„Acest proces amenință identitatea noastră și principiile care diferențiază produsele Apple pe piețe extrem de competitive”, a declarat compania.

Dacă va avea succes, SUA ar putea obliga Apple să relaxeze o parte din restricțiile sale privind hardware-ul și software-ul, impuse prin „grădina închisă”. „Mărul mușcat” ar trebui să deschidă iPhone-ul către magazine de aplicații alternative și tehnologii precum iMessage cu Android.

În proces, Departamentul de Justiție al SUA a evidențiat cinci moduri în care Apple dezavantajează americanii.

Bulă verde

Cu iMessage, Apple creează o experiență de mesagerie îmbunătățită care permite oamenilor să interacționeze perfect unii cu alții, trimițând mesaje audio și video de înaltă calitate la viteze fulgerătoare, atâta timp cât expeditorul, cât și destinatarul utilizează amândoi iPhone-ul.

Când aceste mesaje ajung la utilizatorii de Android, se încarcă lent, le lipsesc funcții importante precum emoji-uri, funcții de editare și criptare end-to-end. „Bulele verzi” care disting utilizatorii de Android în cadrul iMessage și calitatea scăzută a mesajelor trimise între Android și iPhone sunt ilegale, potrivit Departamentului de Justiție.

Procurorul general Garland susține că Apple a îngreunat schimbul de mesaje text între iPhone-uri și Android, determinând utilizatorii de iPhone să perceapă smartphone-urile rivale ca fiind de calitate inferioară. Apple a făcut acest lucru intenționat.

În 2023, producătorul de iPhone a declarat că va adopta un nou standard tehnologic de comunicare cu Android, dar nu va extinde toate funcțiile. Bula verde încă nu a dispărut.

Exclusiv Apple Pay

Apple a contribuit la revoluționarea modului în care plătim, integrând cardurile de credit cu tehnologia din interiorul iPhone-ului pentru plăți mai sigure și mai fluide. De asemenea, Apple își asumă o parte din comisioanele tranzacțiilor.

Cu toate acestea, invocând motive de securitate, Apple nu permite aplicațiilor terțe să acceseze cipul care permite iPhone-ului să efectueze plăți mobile. De asemenea, ar putea lega clienții de iPhone, conform procesului.

„Apple îi privează pe utilizatori de beneficiile și inovațiile pe care le oferă portofelele terțe”, se arată în plângere. „Un portofel digital multiplatformă ar oferi o modalitate mai convenabilă, mai fluidă și poate mai sigură pentru utilizatori de a trece de la iPhone la alte smartphone-uri.”

Face ca alte ceasuri inteligente să fie mai puțin utile decât Apple Watch

Apple Watch, unul dintre cele mai de succes produse Apple, este incompatibil cu telefoanele Android – în mod intenționat, potrivit Departamentului de Justiție al SUA.

În timp ce alte ceasuri inteligente sunt compatibile cu orice smartphone, Apple Watch necesită un iPhone pentru a funcționa. Acest lucru blochează Apple în ecosistemul său hardware și software, forțând utilizatorii Apple Watch să cumpere un iPhone.

„Apple folosește ceasuri inteligente, un accesoriu scump, pentru a împiedica utilizatorii de iPhone să aleagă alte telefoane”, se arată în plângere. „Copiind idei de ceasuri inteligente de la dezvoltatori terți, Apple împiedică acum acești dezvoltatori să inoveze și restricționează Apple Watch la iPhone-uri pentru a preveni impactul negativ asupra vânzărilor de iPhone.”

Interziceți piețele de aplicații terțe

Singura modalitate de a descărca aplicații pentru iPhone este prin intermediul App Store-ului proprietar. Apple a susținut de mult timp că această abordare îi protejează pe utilizatori de aplicațiile rău intenționate și nedorite.

Potrivit Departamentului de Justiție al SUA, această practică obligă aplicațiile să respecte restricțiile stricte impuse de Apple și comisionul consistent de 30%, limitând totodată concurența. De exemplu, Apple interzice ilegal piețele de aplicații pentru jocuri în cloud pe iPhone-uri. Companiile care doresc să transmită jocuri în flux către clienți trebuie să încarce fiecare joc individual în App Store, împiedicându-le să comercializeze și să vândă tehnologia către clienți.

Limitează super aplicațiile

Apple obligă dezvoltatorii de aplicații să programeze special pentru sistemul său de operare, interzicându-le să utilizeze un limbaj de programare comun pentru a oferi o experiență unică pe toate dispozitivele. Acest lucru împiedică aplicațiile să devină „super-aplicații”, care rulează la fel pe iOS și Android. De asemenea, Apple restricționează „mini-aplicațiile”. Potrivit Departamentului de Justiție al SUA, „impunerea arbitrară a cerințelor de monopol” a înăbușit inovația de către alții.

(Conform CNN)