Reduceți cu 90% timpul de așteptare pentru consultațiile medicale prin digitalizare.
Ca spital terțiar de prim rang din regiune, Spitalul General Regional Central Highlands primește aproximativ 1.200 de vizite ambulatorii și oferă tratament pentru peste 1.500 de paturi de spitalizare zilnic. Acest volum mare de pacienți pune o presiune constantă asupra zonei de recepție, în timp ce sistemul anterior de management bazat pe hârtie prezintă numeroase limitări, cum ar fi proceduri lungi, recuperare și stocare greoaie a dosarelor, dificultăți în partajarea informațiilor între departamente și costuri ridicate de imprimare și stocare.
Pentru a aborda această problemă, spitalul a implementat un set complet de soluții de transformare digitală, începând cu procesul de recepție a pacienților. Prin intermediul unui sistem de chioșcuri cu autoservire și a unei platforme de autentificare electronică în temeiul Decretului Guvernamental 06, pacienții se pot înregistra pentru examinări folosind cardul de identitate cu cip încorporat, aplicația VNeID sau cardul de asigurare de sănătate prin intermediul aplicației VssID. Sistemul se conectează automat la Baza de Date Națională a Populației și la Baza de Date a Asigurărilor de Sănătate pentru a verifica și a atribui numere de examinare în funcție de specialitate, fără introducere manuală a datelor. Această metodă reduce timpul de înregistrare de la 10-15 minute la mai puțin de 1 minut, echivalentul unei reduceri de 90% a timpului de așteptare a pacienților, atenuând aglomerația din zona de înregistrare în orele de vârf.
![]() |
| Personalul medical îi îndrumă pe pacienți prin procesul de înregistrare și căutare a informațiilor folosind cardurile lor de identitate de cetățean la Spitalul General Regional Central Highlands. Fotografie: K. Hong |
Până în prezent, spitalul a finalizat implementarea dosarelor medicale electronice (DME), conectându-se sincron cu sistemele de management al spitalului, sistemele de management al laboratorului, stocarea imaginilor medicale, semnăturile digitale și bazele de date aferente. În prezent, 100% dintre medici și asistente medicale clinice utilizează semnături digitale și aprobă comenzile medicale online, înlocuind documentele pe hârtie. În special, Departamentul de Laborator al spitalului a obținut certificarea ISO 15189:2022. Acesta este primul spital public din provincie care a atins acest standard internațional, creând o bază de date standardizată pentru a sprijini dezvoltarea viitoarelor aplicații tehnologice.
Spital fără hârtie
Combinația dintre progresele tehnologice și dezvoltarea profesională a adus beneficii concrete oamenilor. În timpul unui examen medical recent, domnul Le Xuan Thin (74 de ani, domiciliat în Hamlet 8, comuna Ea Ktur) a fost diagnosticat cu o tumoare la unghiul cerebelopontin drept și a primit tratament la Spitalul General Regional Central Highlands. Domnul Thin a povestit că anterior, ori de câte ori avea o boală gravă, familia sa lua în considerare transferul său la spitale centrale. Acum, văzând îmbunătățirile semnificative ale spitalului, procedurile simplificate și implementarea multor tehnici moderne, se simte liniștit și alege tratamentul aproape de casă, reducând costurile și facilitând îngrijirea membrilor familiei.
![]() |
| Departamentul de Laborator al Spitalului General Regional Central Highlands funcționează conform standardelor ISO 15189:2022, îndeplinind cerințele de management al calității și asigurând rezultate precise și fiabile ale testelor. Foto: K. Hong |
Potrivit Dr. Trinh Hong Nhut, directorul Spitalului General Regional Central Highlands, pentru a trece la un spital fără hârtie, în perioada 1 iulie 2026 - 31 august 2026, spitalul va efectua studii și evaluări și va înceta oficial utilizarea dosarelor medicale pe hârtie începând cu 1 octombrie 2026. În viitor, spitalul va continua să utilizeze și să stăpânească numeroase tehnici avansate, cum ar fi ECMO (oxigenare cu membrană extracorporală), hipotermie controlată în resuscitarea de urgență, intervenție cardiovasculară și tratament accident vascular cerebral. Simultan, se va extinde în oncologie, radioterapie, medicină nucleară și alte metode avansate de tratament pentru a satisface nevoile tot mai mari de asistență medicală ale populației. În același timp, spitalul va promova transformarea digitală, aplicând treptat inteligența artificială în sprijinul diagnosticului și tratamentului, vizând un model de spital inteligent, așa cum a fost indicat de Ministerul Sănătății .
Kim Giang
Sursă: https://baodaklak.vn/van-hoa-xa-hoi/y-te/202607/xay-dung-benh-vien-thong-minh-09c34f9/













