Tendințe în combinațiile de călătorie

În zilele noastre, turiștii (în special tinerii) care vizitează Nha Trang - Khanh Hoa aleg adesea pachete turistice (pachete de servicii de bază, inclusiv: bilet de avion dus-întors, camere de hotel etc.) în locul tururilor all-inclusive. Prețurile accesibile și itinerariile flexibile sunt caracteristici atractive ale pachetelor turistice pe care turiștii nu le pot ignora.

Weekendul trecut, familia doamnei Nguyen Quynh Trang (din Hanoi) s-a bucurat de o vacanță de 3 zile și 2 nopți în Nha Trang. În loc să rezerve un tur, doamna Trang a căutat și a ales un pachet turistic care includea biletul de avion și hotelul The Empyrean prin intermediul unei agenții de turism din Khanh Hoa. După check-in, în loc să urmeze un tur, familia ei s-a relaxat înotând în mare și savurând fructe de mare pe malul sudic al râului Cai. A doua zi, ea a planificat o baie de nămol la I-resort Nha Trang și a vizitat situri și atracții istorice precum Turnul Ponagar, Catedrala și Muzeul Oceanografic . După check-out, familia ei a primit chiar și un transfer gratuit la aeroport.

Turiștii se relaxează la Alma Resort (zona Bai Dai, districtul Cam Lam).

Tendința de a rezerva pachete turistice a început să înflorească după pandemia de Covid-19. La acea vreme, turiștii au prioritizat excursiile de grup care ofereau intimitate, siguranță și calitate garantată a serviciilor, alegând pachete turistice în locul tururilor all-inclusive, care comportau mai multe riscuri de transmitere a bolilor din cauza contactului cu străini. Această tendință a devenit din ce în ce mai populară, în special în rândul tinerilor care preferă libertatea de a explora destinațiile. În ultimii doi ani, mulți turiști interni aflați în vacanță în Nha Trang - Khanh Hoa au ales să achiziționeze pachete turistice în locul tururilor all-inclusive, așa cum făceau înainte de pandemia de Covid-19. Ca răspuns la această cerere, companiile de turism au lansat diverse pachete turistice, cele mai populare fiind două tipuri principale: zboruri și hoteluri; și zboruri, hoteluri și bilete de vizitare a obiectivelor turistice. Pe lângă agențiile de turism, multe stațiuni colaborează și cu companiile aeriene pentru a lansa pachete turistice care includ: bilete de avion, cazare și servicii de transport.

Potrivit dnei Nguyen Quynh Mai, directoarea Vinh Hai Travel Trading and Service Company Limited, odată cu dezvoltarea tehnologiei informației, turiștii, în special tinerii, pot găsi cu ușurință informații despre atracțiile turistice fără a avea nevoie neapărat de un ghid turistic. În schimb, aceștia preferă să exploreze liber. Cu toate acestea, rezervarea serviciilor individuale necesită timp de cercetare și este mai scumpă decât rezervarea de servicii combinate de la companiile de turism (care oferă prețuri mai mici deoarece companiile cumpără în vrac). Prin urmare, achiziționarea unei călătorii combinate este alegerea optimă. Călătoriile combinate includ adesea și alte beneficii, cum ar fi transferuri gratuite și acces la anumite servicii hoteliere, ceea ce le face populare. Cu o călătorie combinată, clienții trebuie doar să își asigure timpul de călătorie la sosire și plecare; pe tot parcursul călătoriei, își pot aranja independent programul de vizitare și de experimentare a serviciilor în funcție de preferințele lor.

Nu doar turiștii autohtoni, ci și vizitatorii internaționali din Coreea de Sud, China, Thailanda, Kazahstan etc. optează din ce în ce mai mult pentru pachete turistice în loc de excursii complete în Khanh Hoa, în special cei care stau pentru perioade lungi de timp. Dl. Le Thanh Trung, directorul Good Day Nha Trang Tour Co., Ltd., a declarat că mulți turiști sud-coreeni care vizitează Nha Trang au optat pentru pachete turistice în loc de excursii complete. Pentru a facilita călătoriile turiștilor, agențiile de turism specializate în deservirea pieței sud-coreene oferă acum atât pachete complete, cât și pachete de servicii din care clienții pot alege. În schimb, unii turiști vietnamezi care călătoresc în Coreea de Sud aleg, de asemenea, să cumpere pachete turistice în loc de excursii complete, așa cum făceau înainte. „Am observat că excursiile în Coreea de Sud alocă mult timp pentru cumpărături. Prin urmare, cumpăr doar pachete turistice în loc de excursii complete. În acest fel, am mai mult timp să explorez destinații din țara kimchi”, a împărtășit dna Tran Hoai Thuong, o călătoare internațională experimentată.

Turiștii se plimbă pe plaja de la Radisson Blu Resort Cam Ranh.

În ciuda numeroaselor avantaje, pachetele de călătorie au și limitări, cum ar fi: clienții trebuie să se ocupe singuri de multe proceduri la destinație, fără un ghid turistic; trebuie să cerceteze independent servicii suplimentare la destinație; și pot exista costuri mai mari în comparație cu un tur ghidat. În plus, dacă nu sunt atenți, clienții pot fi înșelați atunci când achiziționează pachete de călătorie prin intermediul rețelelor de socializare. În realitate, pentru a organiza un tur, agențiile de turism trebuie să îndeplinească multe condiții și sunt supuse unui control strict din partea agențiilor de management de stat din sectorul turismului, în timp ce vânzarea de pachete de călătorie este mai puțin reglementată. Odată cu creșterea cererii, multe organizații și persoane fizice au intrat pe piața vânzării de pachete de călătorie către turiști, dintre care unele au profitat de acest lucru pentru a comite fraude. „Alegerea unui pachet combinat sau rezervarea unui tur complet depinde de nevoile călătorului, dar este important să cercetați temeinic informațiile înainte de a cumpăra și să alegeți agenții de turism reputate. În special, călătorii trebuie să fie vigilenți și precauți în ceea ce privește pachetele combinate de călătorie cu informații vagi și prețuri neobișnuit de mici vândute pe rețelele de socializare pentru a evita să fie înșelați”, a sfătuit domnul Tran Minh Duc, director adjunct al Societății pe Acțiuni de Turism Long Phu și președinte al Asociației de Turism Khanh Hoa.

Thanh Nguyen

Sursă