Robot AI 'Make in Vietnam' thử sức trong môi trường du lịch thực tế

DNVN - Robot hình người Dyno do VinDynamics phát triển vừa được đưa vào thử nghiệm thực tế tại Vinpearl Safari Phú Quốc trong vai trò hướng dẫn viên công nghệ số. Môi trường vận hành nhiều biến số được xem là phép thử cho khả năng tương tác, xử lý ngôn ngữ và ứng dụng AI “Make in Vietnam” ngoài phòng thí nghiệm.

Robot hình người thử sức trong môi trường vận hành thực tế

Việc đưa robot hình người hoạt động ổn định trong không gian thực luôn được xem là một trong những bài toán phức tạp của lĩnh vực robotics. Không chỉ dừng ở thử nghiệm trong môi trường kiểm soát, VinDynamics mới đây đã đưa robot hình người Dyno đến Vinpearl Safari Phú Quốc nhằm kiểm chứng khả năng tương tác trong bối cảnh vận hành thực tế có nhiều yếu tố biến động.

Ảnh minh họa

Là khu chăm sóc và bảo tồn động vật bán hoang dã quy mô lớn tại Việt Nam, Vinpearl Safari Phú Quốc sở hữu không gian mở với lượng khách đông, tiếng ồn môi trường, nhiều ngôn ngữ và tình huống giao tiếp phát sinh liên tục. Đây được xem là môi trường thử thách đối với các hệ thống trí tuệ nhân tạo tương tác theo thời gian thực.

Trong lần thử nghiệm này, Dyno được giao vai trò như một hướng dẫn viên công nghệ số, hỗ trợ giới thiệu thông tin về động vật và tương tác với khách tham quan tại Safari. Thách thức đặt ra cho đội ngũ phát triển là làm sao để robot có thể tiếp nhận, hiểu và phản hồi nhanh chóng giữa điều kiện vận hành liên tục thay đổi.

Theo thông tin từ đơn vị phát triển, robot được tích hợp nền tảng AI cùng hệ thống micro định hướng nhằm tăng khả năng nhận diện giọng nói trong môi trường có nhiều tạp âm. Bên cạnh phản hồi bằng ngôn ngữ, Dyno còn được thiết kế đồng bộ các chuyển động tay, hướng mắt và biểu đạt cơ thể để tạo cảm giác tương tác tự nhiên hơn với du khách.

 

Mở rộng triển vọng ứng dụng robot AI trong dịch vụ

Điểm đáng chú ý của dự án nằm ở việc toàn bộ quá trình phát triển từ phần mềm tương tác tới vận hành thực tế được thực hiện bởi đội ngũ kỹ sư Việt Nam của VinDynamics, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nghiên cứu và phát triển robot hình người.

Ông Nguyễn Quang Vĩnh - Giám đốc Khối Công nghệ VinDynamics cho biết: “Những dữ liệu thực tế thu thập được từ phản hồi và hành vi của du khách tại Vinpearl Safari Phú Quốc sẽ là cơ sở dữ liệu quý giá để công ty tiếp tục nâng cấp, hoàn thiện khả năng nhận thức và tối ưu hóa hành vi cho các dòng robot thông minh tiếp theo”.

 

Theo giới quan sát, việc robot hình người được thử nghiệm trong môi trường dịch vụ mở như Safari không chỉ mang ý nghĩa trình diễn công nghệ mà còn cho thấy khả năng ứng dụng AI trong các lĩnh vực du lịch, bán lẻ, hỗ trợ dịch vụ và không gian công cộng.

Từ chỗ chủ yếu xuất hiện trong các phòng nghiên cứu hoặc dây chuyền công nghiệp, robot hình người đang dần được kiểm nghiệm ở những môi trường đòi hỏi giao tiếp trực tiếp với con người. Quá trình thử nghiệm thực tế tại Phú Quốc vì vậy được xem là bước đánh giá quan trọng đối với khả năng thương mại hóa các giải pháp robot thông minh “Make in Vietnam” trong tương lai.

Nguyên Bách

Nguồn: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/robot-ai-make-in-vietnam-thu-suc-trong-moi-truong-du-lich-thuc-te/20260529043120140