Торговый центр Aeon Mall приносит свои извинения.

Спустя более суток после того, как покупательница обвинила сотрудников службы безопасности торгового центра Aeon Mall Long Bien в краже, торговый центр опубликовал официальное заявление на своей странице в Facebook.

В заявлении, опубликованном утром 9 июня, компании AEONMALL Vietnam Co., Ltd. (AEONMALL Vietnam) и AEON Vietnam Co., Ltd. (AEON Vietnam) — далее совместно именуемые AEON — признали свою вину и принесли извинения клиентке за «ненужные неудобства, вызванные непредвиденным инцидентом», произошедшим вечером 7 июня.

Компания заявила, что работает над тем, чтобы принести прямые извинения клиентке.

«В ответ на отзывы относительно отношения и поведения наших сотрудников, компания AEON приносит свои извинения и признает, что неподобающее поведение или методы общения могли вызвать у клиентов чувство неуважения или неудовлетворенности во время их посещения и покупок в торговом центре», — говорится в заявлении.

В связи с возникшей полемикой компания AEON в срочном порядке изучает ситуацию и продолжает сотрудничать с соответствующими органами для проверки поступивших заявлений.

Спустя всего несколько минут после публикации это объявление быстро привлекло внимание подписчиков. В комментариях многие отметили, что AEON отреагировала слишком поздно после инцидента и не предприняла никаких конкретных мер для решения проблемы, особенно в отношении сотрудников службы безопасности, появившихся на видео .

Ранее, 8 июня, в социальных сетях распространился пост покупателя, который совершал покупки в торговом центре Aeon Mall Long Bien ( Ханой ) вечером 7 июня, обвиняя сотрудников службы безопасности в неподобающем поведении по отношению к нему.

Вам также может понравиться

Погода сегодня (25 июня): Жарко и солнечно во многих районах.ВХО — По данным Национального центра метеорологического и гидрологического прогнозирования от 25 июня, жаркая погода сохраняется во многих районах страны. В северных и центральных регионах в некоторых местах наблюдается сильная и чрезвычайно сильная жара. Между тем, на юге сохраняется солнечная погода с грозами во второй половине дня и вечером.

Мой брат преодолел бесчисленные препятствия, чтобы выпустить нашумевшую заглавную песню в 2026 году.VTV.vn - Музыкальный клип «Огненное сердце» — это гармоничное сочетание 34 талантливых людей, несущих мощную энергию, начинающих новое блестящее путешествие, передающих и поддерживающих пламя страсти.

Жертвам мошенничества, связанного с приобретением недвижимости для отдыха, следует активно сотрудничать с властями для защиты своих прав.Тот факт, что жертвы мошенничества в сфере владения недвижимостью для отдыха готовят полный комплект документов и доказательств, подтверждающих покупку, задаток, инвестиции или сделку, и активно сотрудничают, поможет властям быстро раскрыть преступное деяние, отследить и вернуть активы, а также обеспечить соблюдение законных прав граждан.

Согласно сообщению, после того как она оплатила парковку и подошла к ней, двое незнакомцев подошли и пригласили ее в полицейский участок для допроса по подозрению в краже. В описании указывалось, что на мужчинах не было униформы или бейджей.

Один из охранников проверяет чек покупательницы. (Изображение вырезано из видеоролика.)

Женщина рассказала, что когда она не согласилась и потребовала проверить товар и квитанцию ​​на месте, двое молодых людей пригрозили «посадить нас всех в машину и отвезти в полицейский участок», из-за чего ее ребенок заплакал от страха.

Подумав, что ситуация может быть инсценировкой преступников, мать крикнула: «Похищение!», чтобы привлечь внимание окружающих. Когда собралась толпа, молодой человек с удостоверением представился сотрудником службы безопасности.

На видео, снятом покупательницей, двое охранников осматривают товары и сравнивают их с чеком, приходя к выводу, что ничего не было украдено. Однако извинения принес только один из них. Женщина также была расстроена, утверждая, что это затронуло благополучие ее ребенка и ее собственную репутацию, и что ее репутация была оскорблена.

Вам также может понравиться

Странное очарование ХошиминаПриехав в Хошимин в 2006 году, Фред Виссинк понял, что город всегда был полон молодой энергии и стремления к процветанию.

Расписание и прямая трансляция Чемпионата мира по футболу FIFA 2026™ на телеканале VTV 26 июня: захватывающая борьба в группах D, E и F.VTV.vn - Финальные матчи группового этапа Чемпионата мира по футболу FIFA 2026™ в группах D, E и F состоятся 26 июня, и борьба за места в плей-офф будет очень ожесточенной.

Риск теплового удара и инсульта при занятиях спортом в жаркие дни.VTV.vn - Простота игры в пиклбол иногда приводит к чрезмерной самоуверенности игроков, которые не осознают риски, связанные с высокими температурами.

В ответ на запрос Tri Thuc - Znews от 8 июня представитель торгового центра Aeon Mall заявил, что им стало известно об информации, распространяющейся в социальных сетях, и они оперативно проверяют и уточняют этот вопрос.

Источник: https://znews.vn/aeon-mall-xin-loi-post1658156.html