Агрибанк — ведущий розничный банк.

В рамках премии Vietnam Outstanding Bank Awards 2024, организованной International Data Group (IDG), Вьетнамский банк сельского хозяйства и развития сельских районов ( Agribank ) был удостоен звания «Выдающийся розничный банк». Эта награда отмечает усилия Agribank в области развития, инноваций и стремление предоставлять комплексные, современные и разнообразные банковские продукты и услуги, приносящие наибольшую пользу клиентам и обществу.

Agribank был удостоен звания «Выдающийся розничный банк».

Развитие широкого спектра продуктов и услуг под девизом «Клиентоориентированность»: В сфере розничного банковского обслуживания Agribank осуществил значительную трансформацию, четко определив свою цель – развитие широкого спектра продуктов и услуг под девизом «Клиентоориентированность». Используя свою мощную сеть из 2300 филиалов и операционных офисов, расположенных во всех регионах и, что уникально, в 9 из 13 островных районов; почти 40 000 сотрудников; и агентские отношения с почти 1000 банками в 100 странах и территориях, Agribank предлагает рынку более 200 банковских продуктов и услуг, многие из которых относятся к следующим областям: мобилизация капитала, кредитование, внутренние платежи, международные платежи…

В качестве основного принципа своей стратегии разработки продуктов и услуг Agribank определяет «клиентоориентированность».

Агрибанк специализируется на разработке платежных продуктов и услуг для клиентов в многоканальном и многофункциональном формате, используя цифровые технологические платформы, интегрируя современные платежные технологии в межбанковские платежи, двусторонние платежи и электронный клиринг через централизованные платежные системы, карточные системы и автоматизированные банковские системы. Наряду с разработкой разнообразного спектра продуктов, Агрибанк стремится повысить качество и удобство обслуживания, а также снизить затраты для клиентов за счет укрепления сотрудничества с корпорациями, конгломератами, финтех-компаниями, платежными посредниками и платформами электронной коммерции для создания замкнутой платежной экосистемы, удовлетворяющей платежные потребности транзакций электронной коммерции, обеспечивая безопасность, скорость и защиту информации о клиентах. Это включает в себя разработку банкоматов, терминалов самообслуживания, систем электронного чекового обслуживания/POS, электронного банкинга, Agribank Plus, основных банковских систем, а также совершенствование платежных бизнес-процессов путем упрощения процедур и транзакционных документов и перехода к цифровизации и автоматизации.

Агрибанк продвигает применение современных технологий и цифровизацию своих продуктов и услуг, чтобы создать благоприятные условия для их использования клиентами.

Выполняя свою миссию «Банк фермеров», Агрибанк активно участвует и является ведущим банком в реализации политики и программ, проводимых правительством и Государственным банком Вьетнама в отношении кредитной политики, направленной на развитие сельского хозяйства, фермеров и сельских районов. Агрибанк укрепляет координацию с общественно-политическими организациями, такими как Ассоциация фермеров и Женский союз, формируя более 60 000 кредитных групп с почти 1,5 миллионами членов. Он распространяет информацию и повышает осведомленность клиентов в сельскохозяйственных, сельских и отдаленных районах о банковских и финансовых продуктах и ​​услугах, услугах розничного банковского обслуживания, а также повышает понимание и привычку к электронным платежам при совершении операций в производственной и предпринимательской деятельности. Стратегия Агрибанка заключается в предоставлении капитала и банковских продуктов и услуг по льготным тарифам для поддержки индивидуальных клиентов в преодолении трудностей и развитии производства и бизнеса: потребительские кредиты для борьбы с незаконным кредитованием; овердрафты; кредиты на небольшие суммы; кредиты для инвестиций в производство и бизнес; кредиты для досрочного погашения кредитов в других банках; кредиты по кредитным картам; и кредиты на производство и бизнес продукции OCOP. Для обеспечения быстрого доступа клиентов к капиталу, Агрибанк постоянно совершенствует свои процессы и процедуры кредитования, исследует, внедряет и применяет технологические решения в процессе кредитования для ускорения обработки заявок и минимизации процедур. В будущем Агрибанк продолжит разрабатывать привлекательные льготные кредитные программы с различными процентными ставками, целевыми группами и целями кредитования, чтобы поддерживать и сопровождать клиентов в преодолении трудностей, облегчать приток капитала, помогая клиентам вести бизнес эффективно и устойчиво, и создавать импульс для экономики. Применение современных технологий, новаторская цифровая трансформация: в условиях все более доминирующих онлайн-транзакций, развивая розничные банковские услуги на технологической платформе, Агрибанк фокусируется на продвижении и использовании преимуществ современных технологий и разработке удобных многоканальных, многоплатформенных продуктов и услуг для клиентов. Новая версия Agribank Plus, предлагаемая клиентам, представляет собой цифровое банковское приложение, разработанное на многоканальной технологической платформе для оптимизации производительности обработки данных как в мобильном приложении, так и в веб-версии. В Agribank Plus клиентам доступно множество удобных функций, таких как денежные переводы, оплата счетов, онлайн-внесение сберегательных депозитов, погашение кредитов, страхование, операции с ценными бумагами и многое другое, для чего клиентам не нужно посещать отделение банка. Чтобы наилучшим образом удовлетворить разнообразные потребности и улучшить пользовательский опыт более чем 12 миллионов клиентов, уже использующих услуги Agribank Plus, Agribank завершил интеграцию системы Agribank Plus в свой платежный шлюз. Эта интеграция повышает скорость развертывания, масштабируемость, безопасность и удобство использования, соответствует международным стандартам безопасности и обеспечивает высокую производительность, тем самым увеличивая количество транзакций и число клиентов, регистрирующихся для использования услуги.

Agribank Plus — приложение для электронного банкинга, обеспечивающее пользователям единообразный и удобный интерфейс.

В соответствии с современной тенденцией безналичных платежей внутри страны и за рубежом, Agribank предлагает клиентам высококачественное современное обслуживание, а также привлекательные рекламные предложения, стимулирующие использование карт для транзакций и платежей, такие как: внутренние дебетовые карты Success с чипом; международные кредитные карты Visa, MasterCard и JCB; и карты Loc Viet с расширенными функциями, объединяющими приложения для кредитных и дебетовых карт на одном чипе... Имея смарт-карту на руках, клиенты могут переводить деньги родственникам и получать их с помощью кода в банкоматах Agribank; вносить деньги; удобно и гибко открывать депозитные счета онлайн в терминалах самообслуживания Autobank; оплачивать онлайн государственные услуги, билеты на поезда и автобусы, общественный транспорт; оплачивать на автозаправочных станциях; и другие государственные услуги и коммунальные услуги... Просто приложив карту к POS-терминалам, клиенты могут оплачивать покупки, счета и совершать трансграничные транзакции. Управляйте своими картами гибко прямо на телефоне с помощью приложения Agribank Plus… В частности, клиенты могут активно совершать платежи собственными средствами с помощью дебетовых карт или тратить сейчас и платить позже с помощью различных кредитных карт с беспроцентным периодом от 45 до 55 дней.

Оцените преимущества цифровых банковских услуг Agribank.

Благодаря применению технологий цифровой трансформации, Agribank Digital предоставляет полный спектр банковских услуг, позволяя клиентам получать к ним автоматический доступ круглосуточно, быстро, безопасно и надежно. Клиентам без счета достаточно предъявить национальное удостоверение личности/гражданинское удостоверение и выполнить простые действия для быстрого открытия счета в киоске Agribank Digital Banking. После открытия счета в Agribank, используя биометрическую аутентификацию по отпечаткам пальцев и лицу, клиенты могут совершать финансовые операции (снятие наличных, внесение средств и т. д.) без необходимости предъявления карты или других удостоверяющих личность документов. Благодаря таким ключевым функциям, как биометрическая идентификация и регистрация, онлайн-открытие счета, онлайн-регистрация банковских услуг, онлайн-заявка на кредит и биометрические финансовые операции, такие как внесение средств на счет, платежи, переводы, круглосуточные денежные переводы и сберегательные депозиты, Agribank Digital представляет собой миниатюрную банковскую модель, подходящую для различных регионов, особенно для сельскохозяйственных и сельских районов, которые обслуживает Agribank. Все транзакции автоматизированы с высокой скоростью обработки и точностью, что позволяет клиентам получать банковские услуги так же, как и в физическом отделении банка.

Реализуя Стратегический план развития Агрибанка до 2025 года с перспективой до 2030 года, Агрибанк стремится эффективно выполнять свою ведущую роль в предоставлении кредитных и банковских услуг и возможностей в сельскохозяйственном и сельском секторах; диверсифицировать продукты и услуги, сосредоточиться на разработке современных продуктов и услуг и применении цифровых технологий. Это станет важной основой для стремления Агрибанка стать ведущим розничным коммерческим банком во Вьетнаме, активно и эффективно участвуя в продвижении безналичных платежей и реализации инклюзивной финансовой политики.

Источник: https://nhandan.vn/agribank-ngan-hang-ban-le-tieu-bieu-post827455.html