Супермаркеты и торговые центры все больше интересуются онлайн-каналами продаж.
В настоящее время бурное развитие платформ электронной коммерции делает совершение покупок все более удобным и простым. В провинции Анзянг супермаркеты и торговые центры применяют электронную коммерцию через приложения, веб-сайты, ZaloOA... В то же время интегрируют оплату через прямой банковский перевод, через кошелек Momo, Vnpay QR, Zalopay... Наряду с предприятиями в настоящее время быстро развиваются платформы электронной коммерции (Shoppe, Tiki, Lazada, магазин Tiktok...), предлагая внимательные услуги по обслуживанию, помогая клиентам чувствовать себя комфортно и удобно во время покупок.
Не нужно тратить время на походы в магазин, не нужно ждать оплаты, потребителям просто нужно оставаться дома, выходить в Интернет, с помощью нескольких простых шагов можно купить что угодно, и кто-то доставит это к вашей двери. Г-жа Ле Тхань Хонг (город Анчау, район Чаутхань) рассказала, что из-за своей занятости на работе она часто предпочитает покупать товары онлайн. От одежды, косметики, предметов домашнего обихода до продуктов питания, используемых в семье, — все приобретается таким образом. «Цены на товары такие же, как в магазине, но преимуществом является удобство и экономия времени», — поделилась г-жа Хун.
Также регулярно совершающая покупки онлайн, как и г-жа Хонг, г-жа Ле Тхи Кам Нхунг (коммуна Ан Тхань Трунг, район Чо Мой) поделилась: «Все товары, продаваемые на платформе электронной коммерции, имеют указанные цены, каждый товар имеет отзывы других покупателей, поэтому у меня больше выбора. Кроме того, способы оплаты покупок в Интернете разнообразны: получение товара, а затем оплата или перевод денег для обеспечения безопасности».
Невозможно отрицать, что электронная коммерция помогает потребителям покупать и продавать быстрее, проще и удобнее. Однако интернет-покупки также несут в себе множество рисков для потребителей. Надежные сайты продаж будут иметь особые правила доставки, обмена, возврата, рекламы продукции и способов оплаты, чтобы потребители могли ссылаться на них, выбирать и использовать услугу. Однако многие платформы электронной коммерции, веб-сайты и особенно отдельные лица продают товары, не соответствующие действительности, что вызывает недовольство клиентов.
Заказав джинсы онлайн, г-н Ле Ван Труонг (город Чаудок) был вынужден, к сожалению, переделать их, так как доставленный товар оказался не таким, как было представлено в магазине. Г-н Труонг рассказал, что перед тем, как сделать заказ, он очень внимательно расспросил продавца и даже прочитал много хороших отзывов о магазине. С другой стороны, у этого интернет-магазина много лайков, поэтому г-н Труонг чувствовал себя в безопасности и уверенности, переводя деньги. «Поскольку стоимость джинсов невысока, я не хочу тратить много времени на жалобы. В будущем я буду покупать на рынке только проверенные товары, чтобы чувствовать себя в безопасности», — поделился г-н Труонг.
На самом деле, чтобы интернет-шопинг действительно приносил удобство, помимо усилий государственных органов управления, покупателям необходимо проявлять инициативу и разумное потребление, а также тщательно изучать эту форму шопинга. Вам следует выбирать продукцию от надежных производителей и дистрибьюторов, а также компаний с четким юридическим статусом. При этом внимательно проверяйте информацию о происхождении, происхождении, сроке годности...
С другой стороны, потребителям следует выбирать надежные платформы электронной коммерции, которые стремятся предлагать подлинные товары и имеют четкую политику возврата и гарантии. Перед оформлением заказа потребителям необходимо четко понимать требования и соглашаться с ними. Если в ходе транзакции возникает проблема, затрагивающая их интересы, потребителям необходимо высказать свое мнение и обратиться за поддержкой в соответствующие органы.
В частности, киберпреступники теперь часто стремятся украсть персональные данные через поддельные приложения и веб-сайты с целью мошенничества и присвоения активов клиентов. Поэтому потребители категорически не переходят на странные ссылки или сайты; Не предоставляйте свою карту в банк, будьте осторожны с телефонными звонками, сообщающими о неправильном переводе денег...
Источник: https://baoangiang.com.vn/kinh-te/tieu-dung-thi-truong/an-toan-thuong-mai-dien-tu-a419987.html
Комментарий (0)