По этой причине многие крупные компании, в том числе Amazon, Goldman Sachs и Verizon, запретили или ограничили использование чат-бота OpenAI ChatGPT. ChatGPT использует данные из разговоров с пользователями для повышения точности.
Конечно, преимущества, которые ChatGPT в частности и инструменты генеративного ИИ в целом приносят бизнесу, нельзя отрицать. Это способствует повышению производительности труда, сокращению монотонного рабочего времени сотрудников. Некоторые бренды, такие как Coca-Cola, Bain & Company, также подписали партнерские отношения с OpenAI.
Однако для многих работодателей риск безопасности вызывает еще большее беспокойство. В начале апреля Samsung заявила, что сотрудники случайно слили внутренний исходный код и записали встречи при использовании чат-ботов.
Вот список компаний, которые ограничивают или полностью запрещают ChatGPT:
Apple
Apple запрещает сотрудникам использовать ChatGPT и сторонние инструменты искусственного интеллекта из-за опасений по поводу утечки сверхсекретных данных. Производитель iPhone также попросил сотрудников не использовать автоматизированную программу Copilot, разработанную GitHub и OpenAI. Apple работает над собственным инструментом искусственного интеллекта под руководством Джона Джаннандреа, бывшего генерала Google.
Банк Америки
Bank of America добавляет ChatGPT в список приложений, которые нельзя использовать на работе. Это один из многих банков, которые принимают строгие меры по соблюдению внутренних коммуникаций после того, как власти США оштрафовали их на более чем 2 миллиарда долларов за то, что они не отслеживали использование таких приложений, как WhatsApp.
Чашевидная структура
Генеральный директор Майкл Вининг объявил, что ChatGPT заблокирован для всех функций и устройств с апреля, сославшись на дело о раскрытии информации Samsung в качестве причины запрета. Вининг обеспокоен тем, что ChatGPT может раскрывать конфиденциальные данные, такие как внутренние сообщения и контракты клиентов, посторонним.
Citigroup
ChatGPT входит в список автоматически запрещенных сторонних программ Citigroup. Представитель организации заявил, что изучает риски и преимущества, связанные с технологией.
Deutsche Bank
Доступ сотрудников Deutsche Bank к ChatGPT отключен с февраля — это стандартная практика для сторонних веб-сайтов, чтобы защитить данные от риска утечки. Тем временем банк найдет способы наилучшим образом использовать чат-бот, при этом защищая данные своих клиентов и свои собственные. Deutsche Bank разрабатывает собственного чат-бота с искусственным интеллектом.
Goldman Sachs
Также из Citigroup Goldman Sachs блокирует доступ к ChatGPT с помощью автоматизированного процесса. Goldman разрабатывает собственный инструмент искусственного интеллекта для упрощения таких задач, как классификация документов и обобщение бизнес-отчетов.
JPMorgan Chase
Крупнейший банк Америки запретил сотрудникам использовать ChatGPT с конца февраля в рамках стандартных мер контроля стороннего программного обеспечения. Однако банк может использовать этот инструмент в будущем.
Нортроп Грумман
Оборонная и аэрокосмическая компания запретила ChatGPT с начала года, заявив, что не будет делиться информацией о компании и клиентах с посторонними, пока она не будет подвергнута цензуре.
Verizon
Телекоммуникационный гигант также беспокоится о конфиденциальности и безопасности ChatGPT. Verizon объявила, что сотрудники не могут использовать внутреннюю систему для доступа к чат-боту с середины февраля из-за риска потери конфиденциальной информации, такой как данные клиентов, исходный код.
Samsung
Южнокорейский конгломерат запретил сотрудникам использовать ChatGPT и другие генеративные инструменты искусственного интеллекта в начале мая после того, как инженеры случайно слили конфиденциальную информацию, включая исходный код и записи встреч в апреле, при загрузке чат-бота. Сама Samsung разрабатывает собственный инструмент искусственного интеллекта, который сотрудники могут использовать при разработке программного обеспечения, переводе и синтезе документов.
Кроме того, некоторые компании не запрещают полностью ChatGPT, а лишь просят сотрудников не делиться конфиденциальной информацией на платформе, например, Accenture, Amazon, PwC Australia...
(Согласно Фортуне)