



Посетив полицейское управление города Ханоя , легко ощутить не только значительные изменения в реорганизованной структуре, но и конкретные преобразования в повседневной жизни граждан. Цифровая трансформация перестала быть просто концепцией на бумаге и присутствует в каждой административной процедуре, каждой государственной службе и каждом взаимодействии между гражданами и полицией. Наряду с выдающимися результатами в обеспечении безопасности и порядка, все больше подтверждается образ преданных своему делу сотрудников полиции Ханоя, близких к народу и использующих удовлетворенность населения в качестве критерия своей работы.

Будучи ведущим городом страны, Ханой также столкнулся с огромной нагрузкой в процессе реорганизации своего административного аппарата. Однако на протяжении всего процесса реструктуризации по новой модели Департамент полиции Ханоя обеспечивал непрерывную и бесперебойную работу, предотвращая любые перебои в выполнении задач, избегая пробелов в обеспечении безопасности и порядка, а также предотвращая образование очагов напряженности или непредвиденных ситуаций. Эти результаты были признаны и высоко оценены местным партийным комитетом, правительством, деловым сообществом и населением.

По словам Нгуен Чунг Туэ, секретаря партийного комитета и председателя Народного совета коммуны Ан Кхань (Ханой), после внедрения двухуровневой модели местного самоуправления с 1 июля 2025 года коммуна Ан Кхань быстро реорганизовала свою структуру, обеспечив синхронизированную и бесперебойную работу в соответствии с директивами центрального правительства и города. В ходе этого процесса полиция коммуны Ан Кхань сыграла ключевую роль в обеспечении безопасности и порядка. Все инциденты регистрировались и оперативно разрешались; ситуация с безопасностью и порядком в деревнях и жилых районах претерпела множество позитивных изменений, обеспечив спокойствие людей в их работе, производстве и повседневной жизни. В частности, многие потенциально сложные области, такие как обеспечение безопасности пищевых продуктов в ремесленной деревне Ла Фу или управление деятельностью предприятий, связанных с социальными пороками, в деревне Фуонг Куан, были эффективно преобразованы при поддержке Управления полиции города Ханой и других профессиональных подразделений.
С точки зрения бизнеса, г-н Дао Туан Диеп, директор компании DTC Interior Architecture Joint Stock Company (Ханой), считает, что двухуровневая система полиции внесла позитивные изменения в инвестиционную и строительную среду. По его словам, процедуры, связанные с безопасностью и порядком, особенно согласование пожарной безопасности и обеспечение безопасности на строительных площадках, обрабатываются быстрее; инциденты, затрагивающие безопасность и порядок на объектах или земельные споры, оперативно рассматриваются полицией на уровне коммун, что помогает предприятиям поддерживать темпы строительства и минимизировать риск задержек.
Жительница, непосредственно получившая выгоду от изменений в новой модели, г-жа Нгуен Тхи Бич Ханг (70 лет, жилой район 6, Мо Лао, Ха Донг), рассказала, что когда двухуровневая система местного самоуправления только внедрялась, многие люди все еще беспокоились о порядке оформления административных процедур. Однако спустя более года после внедрения, особенно в контексте цифровой трансформации и административной реформы, люди обнаружили, что процедуры в районных отделениях полиции стали обрабатываться быстрее, удобнее и эффективнее. Ориентированность на людей, ответственность и преданность сотрудников полиции помогли людям быстро адаптироваться к новой модели, укрепив доверие и консенсус среди населения.




По словам г-на Ле Вьет Бак Аня, заместителя председателя Народного комитета района Ту Лием, после более чем года внедрения двухуровневой модели местного самоуправления, полиция района быстро стабилизировала свою организационную структуру и эффективно сыграла ключевую роль в консультировании партийного комитета и правительства по вопросам обеспечения безопасности и порядка в районе, способствуя созданию стабильной обстановки, способствующей социально -экономическому развитию местности.
Достижения полиции города Ханоя являются объективным свидетельством эффективности новой организационной модели; в то же время они еще раз подтверждают правильность политики реформирования организационной структуры, создающей основу для дальнейшего построения в полиции Ханоя упорядоченного, эффективного и действенного аппарата, отвечающего требованиям задач нового этапа развития страны и столицы.
Ханой, как особый городской район страны, решительно проводит политику реорганизации административных единиц и создания двухуровневой системы местного самоуправления. Город завершил реорганизацию , сократив количество коммун, кварталов и поселков с 526 до 126 (сокращение на 76%), одновременно прекратив деятельность 30 районов и поселков . Это официально означает переход от трехуровневой к двухуровневой модели местного самоуправления, создавая важную основу для повышения эффективности и результативности государственного управления и качества государственных услуг на новом этапе развития.


Район Сайгон, образованный 1 июля 2025 года в результате слияния района Бен Нге и частей районов Да Као и Нгуен Тхай Бинь, быстро стал «сердцем» Хошимина . Этот особый статус также возложил на местную полицию большую ответственность за поддержание безопасности, порядка и служение народу.
Для соответствия требованиям новой модели, полиция района Сайгон внедряет новаторскую административную реформу, создавая современный «единый центр обслуживания» и используя роботов для поиска информации по различным процедурам. По словам подполковника Нгуен Дык Ду, начальника полиции района Сайгон, все сотрудники обладают многопрофильными навыками, хорошо знакомы с профессиональными процедурами и ставят во главу угла служение народу, постепенно переходя от управленческого подхода к сервисно-ориентированному управлению.


В Центре комплексного обслуживания довольные улыбки людей являются наглядным доказательством эффективности новой модели. Г-жа Ле Тхань Суан (род. 1959 г.р.) рассказала, что, несмотря на отсутствие технических навыков, сотрудники полиции оказали ей всестороннюю помощь, благодаря чему она завершила процедуру обновления удостоверения личности всего за несколько минут. Г-жа Фам Тхи Хиен также поделилась, что поначалу ей было незнакомо с процессом подтверждения места жительства с помощью электронного киоска, но благодаря поддержке сотрудников полиции она быстро освоила его. По ее словам, нынешняя процедура намного быстрее и удобнее, чем раньше.
Наблюдения в районе Тан Тхой Хиеп показывают, что сразу после реорганизации по новой модели полиция района быстро стабилизировала свою работу и внедрила множество решений для обеспечения безопасности и порядка. Дух служения народу, проявленный сотрудниками полиции и солдатами, демонстрируется не только в административных реформах, но и подтверждается в моменты опасности, оперативно защищая жизнь и имущество граждан.
Фотография капитана Хуинь Туан Киета, бросающегося в дым и пламя, чтобы спасти 13-месячную девочку из горящей дома на улице Нгуен Тхи Тхой ранним утром 12 апреля, стала трогательным моментом для многих. По словам г-жи Динь Тхи Ханг (род. 1968 г.), несмотря на сильный пожар, сотрудники полиции и пожарные, рискуя жизнью, спасали людей и их имущество.

Одной из главных особенностей Хошимина является модель «Цифровой станции обслуживания граждан», внедренная в жилых районах и объединяющая множество удобств для обслуживания населения. Г-жа Луонг Нгок Хуен (родилась в 1956 году, проживает в районе Го Вап), посетившая городской район Ситиленд Парк Хиллз, отметила, что, несмотря на свой возраст, она легко пользуется цифровыми административными и медицинскими услугами благодаря внимательному обслуживанию. «Все можно сделать прямо у себя дома, это очень удобно», — поделилась она.
Более подробно объясняя эти полезные функции, полковник Нго Суан Тхо, начальник отдела административного управления и общественного порядка полиции города Хошимин, сказал: «Многие люди просыпаются утром, чтобы позаниматься спортом, а затем заходят на станцию «Цифровой гражданин», чтобы проверить основные показатели здоровья с помощью смарт-устройств и одновременно получить консультации, купить лекарства и другие необходимые медицинские услуги прямо по месту жительства. Процесс разработан таким образом, чтобы быть простым и удобным, помогая сократить время, уменьшить поездки и улучшить доступ к услугам…».
Говоря о преимуществах «Цифрового пункта обслуживания граждан», г-жа Нгуен До Куен, заместитель генерального директора и главный исполнительный директор системы аптек и вакцинации города Лонг Чау, отметила, что это новаторская модель цифровой инфраструктуры, основанная на электронной идентификации и аутентификации, которая постепенно приближает государственные услуги, социальные блага и интеллектуальные решения в сфере здравоохранения к населению. Под руководством Департамента административного управления общественным порядком и полиции города Хошимин, а также в сотрудничестве с предприятиями, включая Лонг Чау, цифровые решения внедряются в соответствии с современными стандартами, качеством и безопасностью данных; особенно быстро, в соответствии с нормативными требованиями, безопасно и эффективно предоставляются медицинские услуги. Эта координация является важной основой для того, чтобы предприятия могли использовать свой опыт и сотрудничать с государственными органами для достижения большей практической пользы для населения.






С точки зрения эксперта, доктор Нгуен Дык Куен из Академии кадров города Хошимин подтвердил, что этот шаг полностью соответствует цели построения пригодного для жизни, безопасного и современного города: «Когда полиция становится символом преданности делу, профессионализма и готовности служить и защищать людей, именно тогда наиболее полно и осмысленно проявляется ориентированность города на обслуживание населения. Это правильный путь, ключ к построению упорядоченного, дисциплинированного и цивилизованного общества…»

Источник: https://cand.vn/bai-1-do-thi-dac-biet-tang-toc-phuc-vu-nhan-dan-post815454.html









