 |
| С бурным развитием интернета и социальных сетей кибербуллинг становится все более сложным явлением... |
Поэтому многие страны стремятся разработать и принять правовые документы и нормативные акты для предотвращения и борьбы с этой проблемой. Существует множество различных решений, но их можно разделить на три основные группы: правовые, технические и социальные. Одновременное и надлежащее применение этих решений может предотвратить кибербуллинг и защитить права человека в интернете.
Правовое решение
В Соединенных Штатах, несмотря на то, что это одна из трех стран с самым высоким уровнем кибербуллинга в мире, нет федерального закона, напрямую регулирующего кибербуллинг; в каждом штате действуют свои собственные правила.
На сегодняшний день 49 из 50 штатов США приняли законы, регулирующие онлайн-домогательства, включая положения о кибербуллинге.
В 2004 году штат Вашингтон принял один из первых законов о кибербуллинге, согласно которому использование электронных средств связи с «намерением преследовать, запугивать, мучить или опозорить любое другое лицо» с использованием нецензурной, вульгарной или двусмысленной лексики, или лексики, подразумевающей другие физические угрозы, или неоднократные преследования человека, считается правонарушением.
В законе Аляски о борьбе с домогательствами электронные средства домогательств были добавлены в список способов, с помощью которых домогательства могут нанести вред благополучию человека.
В Калифорнии закон AB 86, принятый 1 января 2009 года, предоставляет школам право отстранять от занятий или исключать учеников, причастных к кибербуллингу. Уголовный кодекс штата, вступивший в силу 1 января 2011 года, криминализирует создание поддельных аккаунтов в Facebook или адресов электронной почты с целью травли кого-либо.
В Австралии Закон о безопасности в интернете 2021 года установил механизмы защиты от кибербуллинга не только детей, но и взрослых, создав платформы для подачи жалоб и правила для удаления вредоносного и оскорбительного контента из интернета.
Кибербуллинг также является уголовным преступлением в этой стране и может повлечь за собой лишение свободы на срок от 5 до 10 лет. Хотя в австралийском уголовном праве нет специальных положений, касающихся кибербуллинга, полиция все же может применять существующие законы для преследования за такое поведение.
В Южной Корее одна из самых серьезных проблем кибербуллинга в мире: огромное количество пользователей сети готовы критиковать кого угодно и когда угодно. Последствия включают не только ущерб репутации, достоинству и психическому здоровью, но и гибель людей.
Данные Корейского статистического агентства показывают, что Южная Корея имеет самый высокий уровень самоубийств среди 38 стран-членов Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), причем многие самоубийства являются следствием кибербуллинга. В последние годы многие звезды K-pop покончили жизнь самоубийством, потому что больше не могли терпеть изоляцию и другие формы кибербуллинга.
Недавно, в апреле 2023 года, 25-летний Мунбин, участник бойз-бэнда Astro, также был найден мертвым в своем доме в Сеуле, покончив жизнь самоубийством из-за кибербуллинга.
Поэтому Южная Корея приняла Закон о распространении информации и использовании медиасетей и защите информации (2001 г., с поправками 2016 г.), который запрещает распространение в интернете «…информации, порочащей других путем публичного раскрытия ложной информации и умышленного унижения их достоинства; информации, вызывающей страх или тревогу путем многократного обращения к другим посредством кода, слов, звуков, изображений или видео…». Такая информация может быть немедленно удалена властями по запросу жертвы.
Хотя в уголовном законодательстве Южной Кореи кибербуллинг прямо не определяется как преступление, власти могут использовать положение о клевете для преследования лиц, занимающихся кибербуллингом, с максимальным наказанием в виде 10 миллионов вон или 5 лет лишения свободы.
В Японии 13 июня 2022 года парламент принял законопроект о внесении поправок в Уголовный кодекс, который предусматривает, что оскорбительное поведение в интернете может наказываться лишением свободы на срок до одного года или штрафом до 300 000 иен.
Это представляет собой значительное ужесточение наказаний за это правонарушение, поскольку ранее оскорбления в интернете могли караться лишь максимальным сроком заключения в 30 дней и штрафом в размере 10 000 иен.
Ожидается, что это изменение эффективно обуздает растущий уровень кибербуллинга в Японии, особенно после того, как в начале 2020 года звезда прямых трансляций покончила жизнь самоубийством после продолжительной травли в интернете.
Техническое решение
Ответственность за предотвращение кибербуллинга лежит не только на правоохранительных органах, выявляющих и наказывающих нарушителей, но и на интернет-провайдерах и компаниях, управляющих платформами социальных сетей. Именно эти организации наиболее способны предотвращать и контролировать кибербуллинг на самых ранних стадиях, минимизируя последствия для жертв. К эффективным мерам, которые они могут предпринять, относятся:
Укрепление систем модерации контента . В ответ на распространение насилия в интернете платформы социальных сетей на протяжении многих лет прилагают значительные усилия к модерации контента, и Facebook — самая популярная в мире социальная сеть — является наиболее ярким примером.
Facebook разработал набор «стандартов сообщества» для выявления насильственного и оскорбительного контента на своей платформе. Facebook также применил технологию искусственного интеллекта (ИИ) в процессе модерации, значительно повысив эффективность, охват и скорость модерации по сравнению с использованием модераторов-людей.
Согласно отчету компании Meta (владеющей Facebook), в третьем квартале 2022 года процент контента, связанного с травлей и домогательствами, снизился с 76,7% до 67,8% на Facebook и с 87,4% до 84,3% на Instagram. Это демонстрирует эффективность и необходимость данного решения.
 |
| Четкая идентификация отдельных лиц в социальных сетях упрощает отслеживание тех, кто занимается кибербуллингом, и привлечение их к ответственности. |
Четкая идентификация себя в социальных сетях имеет решающее значение . Решением этой проблемы является обязательное подтверждение личности (проверка документов, удостоверяющих личность) при регистрации аккаунтов на онлайн-платформах.
В частности, поставщики услуг будут требовать от пользователей подтверждения своих данных при регистрации учетной записи путем предоставления номера удостоверения личности, номера кредитной карты или другой подобной информации. Только после завершения процесса подтверждения учетная запись может быть использована для загрузки контента.
Этот метод упрощает выявление лиц, занимающихся кибербуллингом, и привлечение их к ответственности. Он применяется в Южной Корее с 2004 года и в Китае с 2012 года, демонстрируя эффективность в снижении негативного поведения в интернете.
Создание механизмов, упрощающих для клиентов возможность сообщать о кибербуллинге и удалять его, имеет решающее значение . Помимо строгой и активной цензуры со стороны провайдеров, самозащита пользователей от кибербуллинга также важна в борьбе с этой проблемой.
Провайдерам социальных сетей и интернет-услуг необходимо содействовать этому, создав механизм сбора информации и обработки жалоб пользователей на контент, содержащий кибербуллинг, на своих платформах.
Этот механизм призван помочь пользователям оказывать содействие поставщикам услуг в выявлении и удалении насильственного контента в интернете. Он должен обеспечивать быструю и точную обработку сообщений, как для оперативного выявления и удаления насильственного контента в интернете, так и для предотвращения злоупотребления функцией сообщения о нарушениях с целью совершения актов кибербуллинга.
В действительности, на платформе Facebook были случаи, когда учетные записи пользователей блокировались, несмотря на то, что публикуемый ими контент не содержал насилия, из-за массовых жалоб на их аккаунты со стороны злоумышленников.
Социальные решения
Просвещение по вопросам кибербуллинга . В 2010 году штат Массачусетс (США) принял закон о политике в отношении кибербуллинга, обязывающий школы штата проводить обучение по борьбе с кибербуллингом и выпускать руководства по его предотвращению. В 2017 году итальянский парламент принял Закон № 71/2017 о кибербуллинге, который устанавливает ответственность школ за просвещение и предотвращение кибербуллинга.
В частности, школьная программа должна гарантировать, что учащиеся получат всестороннее образование по вопросам кибербуллинга, охватывающее его проявления, модели поведения, последствия (как для жертв, так и для виновников) и способы борьбы с ним.
Для других слоев общества образование может осуществляться через средства массовой информации, такие как телепрограммы, документальные фильмы и коммуникационные кампании в социальных сетях.
Поддержка жертв кибербуллинга . Кибербуллинг наносит серьезный психологический вред жертвам, особенно подросткам и молодым людям. Он может привести к тревожным расстройствам, депрессии, самоповреждению и даже самоубийству.
Жертвы кибербуллинга часто страдают от тяжелой эмоциональной травмы, включая страх, печаль, гнев и потерю уверенности в себе. В некоторых случаях жертвы даже прибегают к самоубийству, потому что не могут выдержать давления.
Как уже упоминалось, это случается не только со знаменитостями, но и с обычными людьми. Например, в 2023 году 16-летний подросток в США повесился в своем гараже, пока его семья спала, из-за травли в интернете и оскорбительных сообщений от одноклассников.
Поэтому необходимы решения, которые помогут жертвам кибербуллинга залечить психологические раны и вернуться к нормальной жизни. Государству и обществу необходимо вкладывать больше ресурсов в область психологической терапии, способствуя разработке более эффективных методов лечения жертв кибербуллинга.
Кроме того, в местных медицинских учреждениях и школах следует создать специализированные кабинеты для консультирования и терапии, чтобы жертвы кибербуллинга могли легко получить необходимую помощь.
Кибербуллинг — сложная социальная проблема, но её можно предотвратить. Предотвращение кибербуллинга и борьба с ним требуют одновременного применения множества скоординированных решений.
В законодательном плане необходимы строгие и жесткие правила для наказания и предотвращения кибербуллинга.
С технической точки зрения, для устранения и предотвращения распространения этого вредоносного контента в киберпространстве необходимы передовые технологические меры.
С социальной точки зрения необходимо создать механизмы для оказания помощи и поддержки жертвам кибербуллинга, чтобы они смогли восстановиться и вернуться к нормальной жизни.
** Преподаватель юридического факультета Вьетнамского национального университета, Ханой
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Нгуен Тхи Чам, Джианг Фуонг Тхао, Буй Тхи Вьет Ань, Законы некоторых стран, касающиеся словесного насилия в социальных сетях, и их значение для Вьетнама, Журнал прокурорской науки, № 03-2020.
- Памела Тоццо, Ориана Куман, Элеонора Моратто и Лучиана Каэнаццо, Семейные и образовательные стратегии предотвращения кибербуллинга: систематический обзор, Int J Environ Res Public Health, опубликовано онлайн 22 августа 2022 г.
- Патриша Г. Ортигас, Ифтихар Алам Хан, Абдул Басит, Усман Ахмад, «Проверка личности для борьбы с кибербуллингом: сопоставление необходимости и перспектив с готовностью пользователей», Журнал достижений в гуманитарных и социальных науках JAHSS2021, 7(3): 99-106, с. 101.c
- https://www.indiatimes.com/technology/news/hate-speech-on-facebook-instagram-down-585594.html
Источник
Комментарий (0)