Предупреждение о мошеннических схемах в интернете, связанных с выдачей себя за другое лицо.

Мошеннические схемы, включающие выдачу себя за другое лицо, становятся все более изощренными и сложными, напрямую затрагивая активы и финансы клиентов.

Мошенники часто используют репутацию финансовых учреждений, государственных органов или почтовых служб для осуществления афер по телефону, SMS или в социальных сетях.

К числу мошеннических схем относятся следующие:

• Мошенники выдают себя за государственные учреждения (полицию, суды, налоговые органы и т. д.) и рассылают поддельные ссылки/веб-сайты, предлагающие мошеннические государственные услуги, требуя от клиентов установить поддельные приложения (например, приложения VNeID или приложения Главного налогового управления), тем самым получая контроль над устройством, тайно похищая конфиденциальную банковскую информацию и переводя деньги со счета клиента.
• Выдача себя за компетентные органы (суды, полиция, прокуратура и т. д.) с целью запугивания клиентов причастностью к незаконной деятельности (дорожно-транспортные происшествия, отмывание денег, торговля наркотиками, контрабанда, неоплаченные счета за международные телекоммуникационные услуги и т. д.) и требования от клиентов выполнения инструкций (открытие нового счета, предоставление информации, установка приложений, перевод денег на указанный счет и т. д.).
• Они выдают себя за веб-сайт/приложение /страницу в Facebook/SMS банка BIDV Smartbanking и рассылают поддельные ссылки, чтобы обманом заставить клиентов ввести свои данные.
• Мошенники выдают себя за сотрудников банка, связываясь с клиентами и предлагая помощь (помощь при неудачных денежных переводах, ответы на запросы, открытие кредитных карт и т. д.), а затем запрашивают у клиентов конфиденциальную информацию (данные для входа в цифровую банковскую систему, информацию о картах, OTP-коды и т. д.) для совершения мошенничества и кражи активов.
• Мошенники выдают себя за курьерские службы , связываясь с клиентами и сообщая им, что посылка вот-вот будет доставлена, но плата за доставку не была внесена. После запроса небольшой суммы мошенники создают вводящие в заблуждение и запутывающие ситуации. В ходе «инструктажа» они неоднократно оказывают давление на клиентов, требуя выполнения сложных действий, таких как вход в цифровой банковский счет по подозрительной ссылке, ввод одноразовых паролей (OTP) в формы неизвестного происхождения, удержание кнопки денежного перевода в течение определенного времени или повторное подтверждение данных счета. Цель этой тактики — украсть конфиденциальную информацию и присвоить деньги со счета клиента.

Компания BIDV сообщает своим уважаемым клиентам:

• Никогда не переводите деньги и не предоставляйте конфиденциальную информацию (данные карты, данные для входа в систему цифрового банкинга, OTP-коды и т. д.) никому, кто представляется сотрудником полиции, курьером, курьером, банковским служащим и т. д., по телефону, в текстовых сообщениях или социальных сетях. BIDV НЕ запрашивает у клиентов предоставление конфиденциальной информации об услугах в любой форме.
• Категорически запрещается переходить по ссылкам неизвестного происхождения или скачивать приложения . BIDV не запрашивает у клиентов личную информацию через такие каналы, как SMS-сообщения, электронная почта или чат-приложения (Zalo, Viber, Facebook Messenger и т. д.). Поэтому клиентам категорически ЗАПРЕЩЕНО переходить по этим ссылкам. Если вы перешли по ссылке, вы категорически ЗАПРЕЩЕНО предоставлять конфиденциальную информацию о счете , информацию об услугах цифрового банкинга (имя пользователя, пароль, OTP-код), информацию об услугах карты (номер карты, срок действия, код безопасности CVV, OTP-код), информацию о счете или любую другую конфиденциальную информацию о банковских услугах или личную информацию.

Если вы подозреваете или обнаружили какие-либо признаки мошенничества, пожалуйста, выполните следующие действия в порядке приоритета:

• Немедленно отключите или измените пароль от своей учетной записи в системе цифрового банкинга :

Чтобы заблокировать сервис: Активно введите неверный пароль 5 раз подряд.

Чтобы изменить пароль для входа в систему, перейдите в «Настройки», а затем выберите «Изменить пароль».

• Немедленно свяжитесь с BIDV по горячей линии 1900 9247 (круглосуточно) или посетите ближайший филиал/офис BIDV в рабочее время;
• При обнаружении или подозрении на использование поддельных приложений восстановите заводские настройки устройства .
• Сообщите о происшествии в ближайший полицейский участок для получения незамедлительной помощи.

Источник: https://bidvinfo.com.vn/canh-bao-thu-doan-lua-dao-mao-danh-truc-tuyen-10012104.html