Цифровая трансформация, повышение качества государственных услуг.

В рамках реализации политики реорганизации административных единиц и органов местного самоуправления в двухуровневую модель провинция Камау определила информационные технологии как прорывную область. Одновременно с этим развертывается цифровая инфраструктура, способствующая цифровой трансформации на обоих уровнях, что подтверждает ее ключевую роль в соответствии с Постановлением 57, помогая административному аппарату функционировать непрерывно, стабильно, эффективно и современно.

• Цифровая трансформация для повышения конкурентоспособности
• Диалог по охране труда и технике безопасности 2026: содействие цифровой трансформации и совершенствование политики
• Пресса Ка Мау в движении за цифровую трансформацию.
• Вьетнам и Индия содействуют сотрудничеству в области развития человеческих ресурсов, науки и техники, инноваций и цифровой трансформации.

Развитие центральной инфраструктуры, обеспечивающей связь с уровнем коммуны.

Спустя более чем 10 месяцев после объединения провинции Камау, телекоммуникационная инфраструктура была всесторонне модернизирована до уровня коммун. В настоящее время 100% коммун и районов провинции охвачены оптоволоконными кабелями и мобильными сетями 3G/4G/5G, а также широкополосным доступом в интернет и выделенными сетями передачи данных партийных и государственных органов. Эта инфраструктура позволяет коммунам эффективно проводить онлайн-совещания, обрабатывать электронные документы и получать доступ к общим провинциальным системам, тем самым сокращая цифровой разрыв между населенными пунктами. В частности, для обеспечения эффективного функционирования двухуровневой модели местного самоуправления провинция инвестировала в специализированные онлайн-комнаты для совещаний и закупила оборудование и технику для коммун, чтобы удовлетворить потребности в работе электронного правительства.

Ассоциация цифровой трансформации провинции Камау запустила информационный портал для поддержки предприятий в их цифровой трансформации.

В настоящее время в провинциальном центре обработки данных размещено 443 машины, обслуживающие 126 систем и программного обеспечения. Из них 99 систем находятся в рабочем состоянии, 16 используются для хранения и поиска данных без их генерации, а 11 систем планируется вывести из эксплуатации. Центр оснащен средствами защиты, сохраняет авторские права и соответствует требованиям для подключения к Национальной базе данных населения (с 2024 года) и системе Интеллектуального операционного центра (ИОЦ) в 2025 году в соответствии с проектом 06 Министерства общественной безопасности . Работа центра осуществляется регулярно и непрерывно, персонал дежурит даже вне рабочего времени и в выходные дни для оперативного мониторинга и реагирования на инциденты, обеспечивая стабильную и безопасную работу системы и эффективное выполнение требований по обработке, хранению и использованию централизованных данных. В то же время развертывание инфраструктуры виртуализации помогает оптимизировать ресурсы, экономить средства и облегчает быстрое развертывание приложений, выполняющих управленческие и оперативные задачи.

Кроме того, в провинции введен в эксплуатацию Центр МОК, интегрирующий данные из 14 областей, таких как: экономика , общество, здравоохранение, образование, государственное управление. В частности, система связана с Национальной базой данных по населению , используя модели анализа населения (34) и рынка труда (35) в соответствии с проектом 06. МОК предоставляет интуитивно понятные панели мониторинга, помогая руководителям отслеживать и анализировать ситуацию и принимать своевременные решения. Благодаря этому метод управления трансформируется из традиционного в основанное на данных управление.

Граждане могут получить информацию о ходе рассмотрения своих заявлений в Центре административного обслуживания провинции Ка Мау.

Необходимы масштабные инвестиции.

В целом, цифровая технологическая инфраструктура провинции постепенно и синхронно модернизируется, отвечая требованиям функционирования двухуровневой модели местного самоуправления. Информационные системы работают стабильно и бесперебойно, повышая эффективность государственного управления и улучшая качество услуг для граждан и предприятий.

С 1 июля 2025 года по настоящее время 694 ведомства и подразделения используют систему электронного документооборота, обмениваясь более чем 2 миллионами документов полностью в цифровом виде, обеспечивая совместимость на трех уровнях. Система была обновлена ​​до версии 5.0, и было создано более 23 155 новых учетных записей. Одновременно платформа LGSP объединяет 121 внутреннюю систему и 232 национальные службы данных, обрабатывая более 14 миллионов транзакций, что способствует синхронизации данных, сокращению ручного ввода данных и повышению эффективности управления и эксплуатации. В настоящее время в официальной системе электронной почты насчитывается 25 162 учетные записи и выдано 11 356 цифровых подписей, что обеспечивает непрерывную и бесперебойную работу системы с момента внедрения новой модели.

Однако ряд проблем остается. Инфраструктура центров обработки данных, в которую были инвестированы много лет назад, прошла частичную модернизацию, но ее мощности по хранению и обработке данных удовлетворяют лишь текущие потребности. Возможности для расширения ограничены, что создает риск перегрузки в период 2026-2030 годов по мере быстрого роста объемов данных. Данные между департаментами, ведомствами и местными органами власти по-прежнему фрагментированы, не имеют взаимосвязи и не соответствуют критериям «точность, полнота, чистота и актуальность»; уровень стандартизации остается низким, что препятствует использованию данных, их анализу и принятию решений. Кроме того, ИТ-оборудование в некоторых подразделениях, особенно на низовом уровне, устарело и не соответствует требованиям, что требует оперативной модернизации и замены.

Г-жа Тран Тхи Кам Ханг, заместитель директора Департамента науки и технологий, на конференции подвела итоги года реализации реорганизации административных единиц и функционирования органов местного самоуправления двух уровней.

По словам заместителя директора Департамента науки и технологий г-жи Тран Тхи Кам Ханг, в ближайшее время департамент продолжит консультировать по вопросам совершенствования цифровой инфраструктуры в современном и синхронизированном направлении; уделяя особое внимание модернизации центров обработки данных до стандартов Tier III, созданию систем резервного копирования и развитию цифровой инфраструктуры на уровне муниципалитетов в соответствии с едиными стандартами. Одновременно будет осуществляться содействие созданию и использованию цифровых данных и хранилищ данных общего пользования; стандартизация данных, укрепление связей с национальными базами данных; расширение применения искусственного интеллекта в управлении и эксплуатации, а также повышение качества онлайн-услуг для населения. Кроме того, провинция будет уделять приоритетное внимание ресурсам для цифровых технологий, укреплять подготовку кадров и унифицировать развертывание общих платформ по всей провинции.

Ким Ким

Источник: https://baocamau.vn/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-dich-vu-cong-a128688.html