Компания водоснабжения Донг Най предупреждает о мошеннических схемах.

(Донг Най) - Акционерное общество водоснабжения Донгнай (Dowaco) выпустило срочное предупреждение для клиентов в провинции Донгнай о ситуации, когда многие лица выдают себя за сотрудников компании с целью совершения мошенничества.

Жители регистрируются для получения услуг водоснабжения в компании Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Фото: Предоставлено компанией.

По данным компании, в последнее время многие домохозяйства в провинции сообщают о неожиданных звонках от лиц, выдающих себя за сотрудников Dowaco, с просьбой переподписать договоры на водоснабжение в связи со слиянием компаний, или воспользоваться более низкими тарифами, или выполнить дополнительные процедуры по использованию водопроводной воды, а также с рассылкой поддельных ссылок на веб-сайты/приложения службы поддержки клиентов для установки вредоносного ПО с целью кражи личной информации и денег с банковских счетов...

Компания Dowaco заявляет, что в настоящее время она не внедряет никаких программ продления контрактов, не требует от клиентов предоставления одноразовых паролей, не рассылает подозрительные ссылки и не взимает никаких дополнительных сборов сверх официально объявленного ежемесячного счета за воду.

Любые звонки или сообщения с запросом личной информации, данных банковского счета или инструкций по переводу денег являются мошенническими. Компания заявляет, что не принимает платежи на дом или через личные счета.

Когда необходимо уведомить клиентов, Dowaco использует только выделенный номер "DOWACO" со стандартным синтаксисом сообщений, например: "Уведомление DOWACO", "Уведомление DOWACO", "Уведомление DOWACO клиенту".

Очистные сооружения компании Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Фото: предоставлено компанией.

Компания Dowaco рекомендует совершать операции только через официальные каналы компании: горячая линия службы поддержки клиентов 02513.680680; веб-сайт: dowaco.vn или cskh.dowaco.vn. При оплате счетов за воду, ремонт и установку и т. д. используйте только официальный счет на имя «Dong Nai Water Supply Joint Stock Company» в банках, коллекторских агентствах, электронных кошельках или в пунктах обслуживания Dowaco.

Клиентам категорически запрещается предоставлять одноразовые пароли (OTP), банковскую информацию или номера удостоверений личности; переходить по подозрительным ссылкам; и переводить деньги по инструкциям незнакомых людей. Если кто-то приходит к вам домой, просит подписать документы или проявляет какие-либо подозрительные признаки, немедленно позвоните на горячую линию или сообщите об этом в правоохранительные органы.

Хоанг Лок

Источник: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/