Компания по водоснабжению Донг Най предупреждает о мошенничестве

(DN) - Акционерная компания по водоснабжению Донг Най (Dowaco) только что выпустила срочное предупреждение для клиентов в провинции Донг Най о ситуации, когда многие лица выдают себя за сотрудников компании с целью совершения мошенничества.

Люди регистрируются для получения чистой воды в акционерной компании Dong Nai Water Supply. Фото: DVCC

По данным компании, в последнее время многие домохозяйства в провинции сообщают о том, что им неожиданно звонят лица, выдававшие себя за сотрудников Dowaco, с просьбой переподписать контракты на поставку воды в связи со слиянием, или воспользоваться более низкими ценами, или дополнить процедуры использования водопроводной воды, а также отправляют поддельные ссылки на веб-сайты/приложения службы поддержки клиентов для установки вредоносного ПО с целью кражи личной информации и денег с банковских счетов...

Dowaco подтверждает, что в настоящее время компания не реализует никаких программ перезаключения контрактов, не требует от клиентов предоставления одноразовых паролей, не рассылает странные ссылки и не взимает никаких дополнительных сборов, помимо официально объявленного ежемесячного счета за воду.

Любые звонки или сообщения с просьбой предоставить личную информацию, реквизиты банковского счета или инструкции по переводу денег являются мошенничеством. Компания заявляет, что не собирает деньги дома или через личные счета.

При необходимости уведомить клиентов Dowaco использует только идентификационный номер «DOWACO» со стандартным синтаксисом сообщения, например: «DOWACO thong bao», «DOWACO TB», «DOWACO TB den KH».

Установка очистки чистой воды компании Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Фото: DVCC

Dowaco рекомендует совершать транзакции только через официальные каналы компании: Центр обслуживания клиентов: 02513.680680; Веб-сайт: dowaco.vn или cskh.dowaco.vn. Оплачивая услуги по водоснабжению, ремонту и установке, делайте это только через официальный счёт «Dong Nai Water Supply Joint Stock Company» в банке, пункте приёма платежей, электронном кошельке или в пунктах приёма платежей Dowaco.

Клиентам категорически запрещается предоставлять одноразовые пароли, банковские данные или удостоверения личности; не переходить по странным ссылкам; не переводить деньги по поручению незнакомцев. Если кто-то приходит к вам домой и просит подписать документы или проявляет признаки подозрения, немедленно позвоните на горячую линию или сообщите об этом властям.

Хоанг Лок

Источник: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/