Разнообразие современных платежных сервисов

В целях содействия цифровой трансформации филиал Agribank Son La укрепляет обслуживание клиентов через электронные каналы, предоставляя пользователям наилучший опыт использования платежных услуг в приложениях цифровых технологий.

Сотрудники филиала Agribank Son La знакомят клиентов с платежными услугами Agribank.

Вот уже более года, с тех пор как г-жа Фам Тхи Сюен, владелица продуктового магазина в районе Чиенг Ан, пользуется услугой Agribank Plus от Agribank и может оплачивать товары с помощью своего смартфона в любое время и в любом месте у поставщиков в Ханое и даже в Хошимине. Г-жа Сюен поделилась: «Раньше я пользовалась электронным банкингом, и это было очень удобно. Когда филиал Agribank в Сон Ла предоставил услугу Agribank Plus, привязав счет к моему номеру телефона, платежи стали еще быстрее и удобнее. Кроме того, оплата в магазине осуществляется с помощью QR-кода Agribank, что очень безопасно и надежно, что дает нам большое спокойствие».

Тем временем г-жа Куанг Тхи Хоай из коммуны Сонгма отправилась снять наличные в банкомат Agribank в Сонгма , Сонла , но забыла свою карту. Она воспользовалась функцией снятия наличных по QR-коду. Г-жа Хоай сказала: «У Agribank много удобных услуг. В банкомате я могу внести наличные напрямую, не подходя к кассе. Кроме того, я часто оплачиваю счета за электроэнергию и воду... с помощью QR-кода со своего счета в Agribank. Это очень быстро, безопасно и доступно круглосуточно, экономя мне время и силы...»

Сотрудники филиала Agribank Son La консультируют клиентов по вопросам использования цифрового банкинга Agribank.

Это лишь два из множества современных и удобных платежных сервисов, которые филиал Agribank в Сон Ла предоставляет своим клиентам. Придерживаясь клиентоориентированного подхода, филиал активно внедряет новые продукты и услуги Agribank, такие как услуги цифровой подписи в приложении Agribank Plus; оплата счетов через ESB; услуги Open API на кассах; голосовые OTT-сервисы для изменения баланса счета; и объявления об изменении баланса через громкоговорители. Они также сотрудничают с налоговыми органами для внедрения и распространения налоговой политики и электронных счетов-фактур; и продвигают решения для поддержки бизнес-домохозяйств в цифровой трансформации – переход от модели единовременного налогообложения к системе декларирования – и предлагают продукты, услуги и рекламные пакеты Agribank для бизнес-домохозяйств. Кроме того, они активно внедряют услуги по сбору платы за обучение через портал School Tech в нескольких школах в районе То Хьеу и коммуне Муонг Ла. Сбор платы за лечение и медицинские осмотры в провинциальной психиатрической больнице, провинциальной реабилитационной больнице и провинциальной больнице общего профиля Сон Ла... Примечательно, что филиал Agribank в Сон Ла является одним из первых банков в провинции, внедривших цифровую модель Agribank (цифровой банковский киоск), позволяющую клиентам совершать большинство операций автоматически, не посещая банк; система CDM позволяет осуществлять снятие наличных с использованием QR-кодов/биометрии с помощью идентификационных карт со встроенным чипом...

В настоящее время одним из главных преимуществ является Agribank Plus, улучшенная версия мобильного банкинга, предлагающая клиентам более удобный доступ к безналичным платежам и дополнительным услугам, таким как заказ такси, билетов на автобус и покупки. Agribank Plus доступен на различных платформах, от компьютеров (ПК/ноутбуков) до мобильных устройств (телефонов, планшетов), при этом счета Plus начинаются с 8888 – в сочетании с номером телефона пользователя создается уникальный и запоминающийся аккаунт, ускоряющий доступ к финансовым и нефинансовым услугам с высоким уровнем безопасности в приложении Agribank Plus.

Клиенты снимают наличные в банкоматах в филиале Agribank Song Ma Son La.

Заместитель директора филиала Agribank Son La, г-н Ха Динь Муи, заявил: «В настоящее время филиал Agribank Son La установил в общей сложности 79 банкоматов/терминалов для приема платежей, 280 QR-кодов и множество пунктов приема платежей с использованием кодов VietQR по всей провинции, в обращении находится 154 500 карт. Кроме того, 100% клиентов, открывающих счета в филиале Agribank Son La, получают помощь от сотрудников в регистрации на услуги Agribank Plus, открытии счетов Plus и использовании основных услуг, таких как платежи, денежные переводы и сбор биометрических данных. На сегодняшний день в филиале насчитывается 135 700 активных платежных счетов, из которых 229 400 клиентов используют пакет услуг мобильного банкинга; и 55 700 клиентов оплачивают счета за электроэнергию, воду и телекоммуникации через свои банковские счета. Активно открыты счета для клиентов, получающих пенсии, пособия по социальному страхованию и полисы социального обеспечения, в общей сложности 32 600 счетов; Подписаны договоры на оказание услуг по сбору и распределению платежей с 8 больницами, школами и другими учреждениями, принимающими платежи.

Продолжая модернизацию технологий и продвижение цифровой трансформации, филиал Agribank Son La сосредоточится на разработке планов по внедрению цифровых банковских продуктов и услуг, ориентированных на корпоративных и частных клиентов, таких как приложение Agribank Plus, счет Plus и карточные продукты; на усилении развития услуг по сбору платежей для школ и больниц. Также будет активизирована коммуникация о цифровых банковских продуктах, услугах и удобствах для более широкой аудитории, особенно для сельских клиентов, которые ранее не имели доступа к услугам Agribank или опыта их использования; и будет уделять приоритетное внимание улучшению обслуживания клиентов, повышению качества обслуживания и предоставлению консультаций клиентам в сельскохозяйственных и сельских районах.

Источник: https://baosonla.vn/kinh-te/da-dang-cac-dich-vu-thanh-toan-hien-dai-zdIa1hODR.html