
Вид на плавучий рынок Кай Ранг сегодня - Фото: Чи Куок
От «достопримечательности» к экосистеме туристических направлений
Туристическим направлениям в западном регионе следует не только использовать преимущества регионального центра, узла приема и распределения туристов или существующие туристические ресурсы, но и создать конкурентоспособную туристическую экосистему.
Долгие годы, когда люди упоминали Кантхо , они сразу же думали о плавучем рынке Кайранг, пристани Нинькьеу, фруктовых садах, островке Сон, островке Танлок с его развитым общинным туризмом или об образе «белого риса и чистой воды». Эти ресурсы способствовали превращению города в туристический центр дельты Меконга. Однако в новых условиях одних ресурсов недостаточно.
Существует парадокс: хотя дельта Меконга привлекает значительное количество туристов, средняя продолжительность пребывания и расходы пока не соответствуют ее потенциалу.
Многие туристы рассматривают Кан Тхо как промежуточную остановку на один-два дня перед продолжением путешествия в другие места. Это показывает, что нынешняя задача заключается уже не в том, «как создать больше туристических направлений», а скорее в том, «как сделать каждое направление звеном в экосистеме впечатлений».
С точки зрения Ассоциации туризма дельты Меконга (MDTA), признание многих направлений в регионе «типичными туристическими направлениями дельты Меконга» — это не просто титул. Это начало процесса стандартизации качества, укрепления бренда и создания основы для построения региональной сети.
К 2026 году в рамках этой программы награждения было отмечено более 70 выдающихся туристических направлений в регионе, и город Кантхо неизменно был представлен многими видными представителями.
Однако, если каждый регион будет продолжать развиваться по принципу «каждый сам за себя», создавая похожие продукты и конкурируя за краткосрочные преимущества, будет сложно создать устойчивую привлекательность. Сегодня туристы ищут не просто красивое место для регистрации, а многогранное путешествие, где культура, кухня, экология, сельское хозяйство и жизнь местного сообщества объединены в единую историю.
Иными словами, конкуренция в современном туризме — это не конкуренция между отдельными направлениями, а конкуренция между экосистемами направлений.
Цифровая трансформация должна создавать реальную ценность.
В последние годы Кантхо добился значительных успехов в цифровой трансформации туризма. Многие компании внедрили онлайн-бронирование, безналичные платежи, цифровую рекламу, а также используют социальные сети и современные маркетинговые инструменты для привлечения клиентов.
Однако цифровая трансформация не может ограничиваться простым наличием веб-сайта или мобильного приложения.
Суть цифровой трансформации заключается в использовании данных для изменения способов управления, ведения бизнеса и обслуживания туристов. Если каждое предприятие будет поддерживать собственное хранилище данных, а каждое направление будет функционировать как «информационный оазис», то создать интеллектуальную туристическую экосистему будет очень сложно.
Туристу, посещающему Кантхо, необходимо иметь возможность искать информацию, бронировать услуги, совершать платежи, получать предложения по маршруту, оценивать качество и продолжать взаимодействовать с другими направлениями в регионе — и все это через единую цифровую платформу.
Для достижения этой цели необходимо обеспечить взаимосвязь данных между управляющими организациями, предприятиями и заинтересованными сторонами в цепочке поставок туристических услуг. Искусственный интеллект, большие данные и виртуальная реальность будут по-настоящему эффективны только в том случае, если будут построены на основе всеобъемлющих, стандартизированных и постоянно обновляемых данных.
Ещё одна проблема, требующая решения, — это разрыв в цифровой трансформации между предприятиями. В то время как многие крупные отели и туристические агентства вложили значительные средства в технологии, многочисленные малые предприятия, гостевые дома и модели общинного туризма по-прежнему испытывают трудности с такими базовыми операциями, как управление клиентами и онлайн-продвижение.
Если этот разрыв не будет сокращен, цифровая трансформация рискует создать дифференциацию, а не повысить общую конкурентоспособность всей отрасли.
Если Тэй До хочет привлечь новых участников и расширить свое влияние, он должен возглавить регион и наладить с ним связи.
В структуре развития дельты Меконга Кантхо занимает особое положение. Это крупнейший в регионе центр транспорта, образования, здравоохранения, торговли и услуг. Благодаря этому преимуществу город имеет потенциал стать центром координации туризма, если он сможет использовать свою связующую роль.
Речь здесь идёт не просто о подписании соглашений о сотрудничестве или организации совместных рекламных программ. Что ещё важнее, это связь между продуктами, рынками, инфраструктурой и данными.
Путешествие из Кантхо в Анзянг для знакомства с духовной культурой, связанной с Хатьеном и Фукуоком; в Донгтхап, чтобы увидеть лотосы и зеленое земледелие, сады «фруктового королевства»; в Виньлонг с его самобытной кхмерской культурой и полосой побережья вдоль Восточного моря; а затем в Камау, чтобы покорить самую южную точку, было бы гораздо привлекательнее, чем отдельные туристические маршруты. В этом случае Кантхо играл бы роль «хаба» — центра распределения туристов, координирующего туристический поток и повышающего ценность всего региона.

Сегодня фермеры в цветочной деревне Са Дек выращивают и продают цветы круглый год, и туристы могут посетить её, сфотографироваться и купить цветы. — Фото: ДАНГ ТУЕТ
Наряду с пространственной взаимосвязью важна и цифровая. Городу необходимо создать общую базу данных по туризму, интегрирующую информацию о направлениях, размещении, туристических агентствах, транспорте, мероприятиях, отзывах туристов и рыночных тенденциях для поддержки управления в режиме реального времени. Это станет основой для разработки модели «умного» туризма и повышения качества планирования политики.
Еще одним незаменимым элементом являются человеческие ресурсы. Цифровая трансформация будет успешной только тогда, когда управленческие команды, предприятия и местные сообщества изменят свой образ мышления. Фермеры, занятые в сфере туризма, владельцы гостевых домов, гиды и владельцы малого бизнеса — все они должны обладать цифровыми навыками, чтобы на равных участвовать в новой экосистеме.
В конечном счете, развитие туристических направлений не следует рассматривать исключительно с точки зрения количества посетителей или немедленной прибыли. Успешное развитие направления должно обеспечивать средства к существованию для местного населения, сохранять культурные ценности, защищать окружающую среду и приносить выгоды различным другим секторам экономики.
В условиях все более жесткой конкуренции преимущество Кантхо заключается не только в его центральном расположении или речных ресурсах, но и в способности объединять ресурсы всего региона. Когда налаживание связей станет стратегией, а цифровая трансформация — движущей силой, Кантхо станет не только местом, которое посещают туристы, но и отправной точкой для путешествий по всей дельте Меконга.
Именно тогда понятие «место назначения» понимается в самом широком смысле: это не просто место для посещения, а место, которое заставляет туристов хотеть вернуться и рекомендовать его другим для получения совместных впечатлений.
Источник: https://tuoitre.vn/diem-den-du-lich-khong-chi-la-noi-de-den-100260622100630131.htm









