Мотивация к улучшению обслуживания населения.

После официального внедрения двухуровневой системы местного самоуправления город Донг Най сосредоточил свои усилия на усилении административной дисциплины и порядка, рассматривая это как ключевое решение для повышения эффективности и результативности административного аппарата.

Благодаря тщательному внедрению «шести четких принципов» в руководство и управление, многие населенные пункты быстро стабилизировали свою организацию, повысили чувство ответственности своих должностных лиц и государственных служащих и перешли к профессиональному, прозрачному управлению, которое лучше служит интересам населения и бизнеса. Наблюдения в районе Чон Тхань и коммуне Бом Бо показывают позитивные изменения уже с первых дней работы новой модели.

Профессионализм, дисциплина и ответственность

В Департаменте экономики , инфраструктуры и городского развития района Чон Тхань весь процесс обработки заявок тщательно контролируется; любые задержки в обработке и ответственное за них лицо четко определяются. Фото: Дау Тат Тхань/TTXVN

В Департаменте экономики, инфраструктуры и городского развития района Чон Тхань каждый рабочий день начинается с регистрации прихода на работу чиновников, государственных служащих и сотрудников с помощью системы распознавания лиц. Эта практика стала регулярной и способствует более профессиональному, дисциплинированному и ответственному стилю работы.

По словам г-на Ле Тан Биня, руководителя отдела экономики, инфраструктуры и городского планирования района Чон Тхань, применение технологий для управления рабочим временем — это не просто контроль графиков, но и обеспечение справедливости при оценке персонала. В дополнение к регулярным напоминаниям во время совещаний, подразделение внедрило систему учета рабочего времени с использованием распознавания лиц. Сотрудники используют распознавание лиц при прибытии и уходе с работы. Система также регистрирует сверхурочные часы, обеспечивая прозрачный и справедливый учет рабочего времени. Благодаря более строгой административной дисциплине значительно повысилась эффективность работы. Каждый сотрудник стал более инициативным в выполнении своих обязанностей, сократив личные дела в рабочее время и обеспечив своевременное выполнение профессиональных задач и административных процедур.

Помимо регулирования рабочего времени, в районе Чон Тхань также реформированы методы оценки персонала, с упором на эффективность работы в качестве основного показателя. С помощью информационной системы тщательно отслеживается весь процесс обработки документов; любые задержки и индивидуальная ответственность четко выявляются. Это делает оценку персонала более объективной и прозрачной, в отличие от прежних оценок, основанных на субъективных ощущениях.

Г-н Нгуен Ань Тай, председатель Народного комитета района Чон Тхань, считает, что при внедрении двухуровневой модели местного самоуправления значительно возросла рабочая нагрузка на уровне районов и коммун. Это требует от каждого чиновника переориентации мышления с управления на служение.

Вам также может понравиться

В провинцию Донг Тхап поступила вторая партия из Таиланда, состоящая из 6 красноклювых журавлей.Днём 24 июня в штаб-квартире Народного комитета коммуны Трам Чим Народный комитет провинции Донг Тхап организовал церемонию приёма 6 журавлей-красавок из второй партии. Эти журавли были привезены из Таиланда в рамках проекта «Сохранение и развитие популяции журавлей-красавок в национальном парке Трам Чим, 2022-2032».

Разработка плана цифровой трансформации для полицейского управления города Донг Най.24 июня Народный комитет города Донгнай согласовал принцип разработки проекта цифровой трансформации полиции города Донгнай для обеспечения безопасности и порядка в новых условиях на период 2026-2030 годов с перспективой до 2045 года…

Высвобожденные ресурсы в размере 340 триллионов донгов позволяют провинции Донг Най принимать волну высококачественных прямых иностранных инвестиций.Проблема инфраструктурных узких мест была решена благодаря стратегии привлечения 340 000 миллиардов донгов капитала в сочетании с активным подходом правительства, что создало пространство для выдающегося развития нового Донг Най. Это прочная основа для ускорения трансформации Донг Най, готового к приему глобальных инвестиций.

«Мы всегда подчеркиваем, что каждый чиновник и государственный служащий должен использовать эффективность работы и удовлетворенность граждан и предприятий в качестве критерия оценки собственной компетентности и ответственности. Руководители ведомств и подразделений должны активно пересматривать свою работу, научно обоснованно распределять задачи и одновременно нести ответственность за нерешенные вопросы», — поделился г-н Тай.

По словам руководителей района Чон Тхань, цель местного самоуправления — построить ориентированную на обслуживание, профессиональную, современную, открытую и прозрачную административную систему. Для достижения этой цели муниципалитет сосредоточится на реализации трех ключевых групп решений: повышение квалификации персонала с акцентом на ответственность, динамизм и близость к людям; содействие реформе административных процедур, связанной с цифровой трансформацией и упрощением рабочих процессов; и повышение подотчетности, оперативное получение и обработка всех отзывов и предложений от граждан и предприятий. В частности, уровень удовлетворенности граждан будет рассматриваться как важный критерий при оценке качества должностных лиц и государственных служащих, а также при ежегодной оценке ключевых показателей эффективности.

Распределение обязанностей между должностными лицами

Коммуна Бом Бо города Донг Най стремится создать ориентированную на обслуживание, профессиональную, современную, открытую и прозрачную административную систему.

В коммуне Бом Бо всесторонне внедрена политика ужесточения административной дисциплины и порядка. В последнее время руководители коммуны регулярно организуют внезапные проверки специализированных отделов. Проверки касаются не только соблюдения рабочего времени, дресс-кода и стиля работы, но и качества выполнения административных процедур и отношения к населению. По каждому делу с задержкой четко определяется причина, и каждому ответственному лицу назначается конкретная ответственность. Результаты обработки дел также служат основой для оценки и ранжирования должностных лиц и государственных служащих на ежемесячной и ежеквартальной основе.

Г-н Ле Ван Чань, житель 6-го квартала коммуны Бом Бо, высоко оценивает изменения в работе административного аппарата после внедрения двухуровневой модели управления. Он полностью согласен с тем, как работает Центр административного обслуживания населения. Сотрудники энергичны, дружелюбны и выполняют задачи быстро и эффективно. По сравнению с прошлым, обработка процедур значительно ускорилась, и людям стало удобнее добираться до центра.

По словам Нгуен Ван Пхата, председателя Народного комитета коммуны Бом Бо, главный принцип местного самоуправления заключается в назначении подходящего человека на подходящую должность в соответствии с его сильными сторонами; при этом эффективность работы и удовлетворенность граждан используются в качестве критерия оценки должностных лиц. Ежемесячно Народный комитет коммуны проверяет все документы, обработанные в электронном виде, чтобы составить статистику по количеству документов, обработанных вовремя, и просроченных документов, тем самым оценивая ответственность каждого должностного лица, ответственного за соответствующую область.

Сотрудники административного центра коммуны Бом Бо принимают граждан и помогают им в прохождении административных процедур.

Вам также может понравиться

Не весь контент, размещенный в интернете, доступен для свободного использования.ВХО – Утром 24 июня в Ханое Департамент радиовещания, телевидения и электронной информации (Министерство культуры, спорта и туризма) организовал конференцию для ознакомления с новыми положениями об административных санкциях за нарушения в сфере электронной информации.

750-й полк: Поддержание строгой боевой готовности.17 июня партийный комитет 750-го полка (военное командование провинции Тай Нгуен) провел совещание, на котором было принято решение, определяющее порядок выполнения задач на последние шесть месяцев 2026 года.

В провинции Донг Най после реорганизации ожидается сокращение числа деревень, поселков и кварталов более чем на 66%.Согласно сводному плану всех 95/95 коммун и кварталов в провинции Донг Най, после реорганизации ожидается, что количество деревень, поселков и кварталов сократится на 1172 из общего числа 1771 (темп сокращения составляет 66,18%), в результате чего останется 599 деревень, поселков и кварталов.

Следует отметить, что местные власти также полны решимости принять решительные меры против тех, кто допускает многочисленные просроченные заявления или получает неоднократные жалобы от граждан. «Если должностные лица допускают множество просроченных заявлений или получают многочисленные жалобы от граждан, мы рассмотрим возможность их перевода на другие должности для повышения их ответственности при выполнении своих обязанностей», — заявил г-н Пхат.

Очевидно, что ужесточение административной дисциплины и порядка в городе Дун Най осуществляется посредством конкретных решений, связывающих ответственность каждого должностного лица и государственного служащего с результатами его работы и уровнем удовлетворенности населения. Это не только требование административной реформы, но и основа для построения профессиональной и прозрачной государственной службы, повышения качества услуг, укрепления доверия населения и создания импульса для устойчивого социально-экономического развития.

Источник: https://baotintuc.vn/thoi-su/dong-luc-nang-tam-phuc-vu-dan-20260623131255640.htm