Путешествия в межсезонье

Рассказы о тщательной подготовке, инициативности и разделении ответственности между правительством, бизнесом и туристами в сезон стихийных бедствий помогут создать позитивный имидж этого места.

Пережив штормы и наводнения, туристы в солнечный день снова стекаются в Хойан. Фото: Чунг Дао

Адаптируйтесь к местной "погодной культуре".

В середине 2016 года г-н Ле Куок Вьет, глава Quang Nam Destination Club, и его семья покинули Ханой и переехали в Хойан и Дананг. После почти десяти лет работы в сфере туризма в Центральном Вьетнаме, пережив сильные и слабые штормы и наводнения, он постепенно научился адаптироваться и накопил богатый опыт в управлении объектами размещения в сезон дождей и штормов.

«Туризм — это не только адаптация к тенденциям и рынкам, но и гармония и приспособление к местным культурам, включая «культуру погоды». Туристические предприятия и гостиничные комплексы всегда должны быть готовы к непредвиденным обстоятельствам, таким как штормы и наводнения».

«Особенно для небольших гостевых домов, где хозяин редко бывает дома, необходимо составить подробные инструкции о том, как действовать в чрезвычайных ситуациях. Подготовьте запасы, устойчивые к штормам, и имейте резервный запас чистой воды, чтобы гости могли немедленно ею воспользоваться при необходимости. Спланируйте запасы продуктов и припасов, отдавая приоритет овощам, фруктам и сухим продуктам, которых хватит на несколько дней или неделю», — поделился Вьет.

Он также подчеркнул необходимость того, чтобы туристические предприятия регулярно предоставляли туристам точную информацию о погоде: «Клиенты тщательно обдумывают, стоит ли им приезжать или выезжать раньше, и мы должны содействовать бесплатному возврату средств/отмене бронирования, успокаивать их и информировать о тщательной подготовке, проведенной поставщиком услуг размещения, чтобы они могли чувствовать себя спокойно. В чрезвычайных ситуациях следует осуществлять заблаговременную эвакуацию гостей, чтобы обеспечить их безопасность и позволить владельцу заведения сосредоточиться на урегулировании ситуации и защите имущества».

Для обеспечения своевременной и эффективной спасательной операции и оказания помощи туристам г-н Вьет предложил создать группы реагирования на уровне местных сообществ в жилых районах, а также в местах размещения и туристических предприятиях. Эти группы будут активно собирать информацию и понимать потребности, быть готовыми к сотрудничеству и взаимной поддержке во время стихийных бедствий, а также оперативно мобилизовывать ресурсы на местах.

Для туристов подготовка и самообладание являются наиболее важными факторами. Таково мнение Дао Данг Конг Чунга, спортивного тренера и гида по подводным экскурсиям, который регулярно участвует в спасении и оказании помощи местным жителям и туристам во время наводнений в Дананге.

«При предупреждениях о сильных дождях или повышении уровня воды сохраняйте спокойствие, следуйте инструкциям отеля или местных властей и не путешествуйте на личном автомобиле, не зная ситуации. В чрезвычайных ситуациях гостям следует поддерживать связь с представителями туристической компании, гидами или дипломатическими представительствами и запастись базовыми навыками выживания, такими как плавание, использование спасательных жилетов, сохранение тепла и поиск плавающих предметов для самозащиты в случае необходимости…», — посоветовал г-н Трунг.

Дождливые и штормовые дни больше не считаются "межсезоньем".

Согласно информации Департамента культуры, спорта и туризма города Дананг, в свете сложной погодной ситуации туристическая отрасль города скоординировала свои действия с соответствующими ведомствами и органами, направляя деятельность объектов размещения на заблаговременное внедрение различных решений для оказания своевременной поддержки и обеспечения высочайшего уровня безопасности туристов во время дождей, штормов и наводнений.

Департамент также разработал планы действий в чрезвычайных ситуациях, составив список объектов размещения, отвечающих стандартам безопасности, для оказания поддержки и приема гостей в случае необходимости; многие заведения предлагали скидки на номера от 20% до 70%, а некоторые даже предоставляли бесплатное проживание для туристов.

В течение продолжительного периода сильных дождей и наводнений с конца октября по начало ноября департамент тесно координировал свои действия с местными властями, спасательными службами и предприятиями размещения для оперативной эвакуации туристов из районов, сильно затопленных водой. Информация постоянно обновлялась через горячую линию Центра поддержки туристов и многоплатформенную онлайн-систему связи для получения и оказания быстрой помощи туристам во всех чрезвычайных ситуациях.

Чтобы минимизировать негативное воздействие погоды, туристическая индустрия Дананга оперативно внедрила гибкие планы и программы как для реагирования на стихийные бедствия, так и для восстановления туристической деятельности, продолжая продвигать и привлекать туристов в оставшиеся месяцы года. Город сосредоточился на туристических продуктах, подходящих для сезона дождей и штормов, таких как гастрономические туры по Данангу, посещение музеев и выставок, знакомство с искусством и шоу… чтобы обеспечить туристам более удобный и безопасный отдых даже в неблагоприятных погодных условиях.

Кроме того, город также исследует и внедряет ряд мероприятий по восстановлению после урагана творческим и цивилизованным образом, с участием местного сообщества, туристов и международных экспертов… таких как программы уборки, восстановление ландшафта и социально ответственные туристические мероприятия, которые принесут практическую пользу сообществу, создавая при этом значимые и гуманные впечатления для туристов.

По оценкам, в октябре 2025 года число туристов, останавливающихся в Дананге, превысит 1,3 миллиона человек, что на более чем 25% больше по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Из них ожидается около 614 000 иностранных туристов, что больше, чем в предыдущем месяце, и на более чем 28% больше по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Эти данные показывают, что дождливые и штормовые дни больше не являются «низким сезоном» для туризма в городе. Когда у каждого туристического предприятия есть планы на случай непредвиденных обстоятельств, а каждый турист вооружается необходимыми знаниями и спокойно добирается до места назначения, доверие и взаимная поддержка станут основной движущей силой устойчивого развития туризма.

Источник: https://baodanang.vn/du-lich-mua-thap-diem-3311965.html