Путешествия в низкий сезон

Истории о тщательной подготовке, инициативном духе и общей ответственности правительства, бизнеса и туристов во время стихийных бедствий помогут создать интересный имидж места назначения.

После шторма и наводнения туристы возвращаются в Хойан в солнечный день. Фото: Trung Dao

Адаптация к местной «погодной культуре»

В середине 2016 года г-н Ле Куок Вьет, глава Quang Destination Club, вместе с семьёй покинул Ханой и переехал в Хойан и Дананг. Проработав почти десять лет в туристическом бизнесе в Центральном регионе, пережив сильные и слабые штормы и наводнения, он постепенно научился адаптироваться и приобрёл богатый опыт управления объектами размещения в сезон дождей и штормов.

«Туризм — это не только процесс адаптации к тенденциям и рынкам, но и достижение гармонии и адаптация к местной культуре, включая «культуру погоды». Туристические компании и предприятия размещения всегда должны быть готовы к штормам и наводнениям.

Особенно в небольших домах, где хозяева не всегда присутствуют, необходимо иметь подробную инструкцию о том, как действовать в чрезвычайных ситуациях. Подготовьте средства защиты от непогоды и запасите чистую воду, чтобы гости могли воспользоваться ею немедленно при необходимости. Планируйте запасы продуктов питания и припасов, отдавая приоритет овощам, фруктам и сухим ингредиентам, чтобы их хватило на несколько дней или на неделю», — поделился г-н Вьет.

Он также подчеркнул, что туристическим заведениям необходимо регулярно предоставлять туристам достоверную информацию о погоде: «Клиенты будут тщательно обдумывать, стоит ли им приезжать или уезжать раньше, и создавать им условия для бесплатной отмены бронирования/возврата средств, успокаивать их и сообщать о тщательной подготовке объекта размещения, чтобы они были спокойны. В чрезвычайных ситуациях эвакуируйте гостей заблаговременно, чтобы обеспечить их безопасность и помочь владельцу заведения сосредоточиться на обслуживании и защите имущества».

Для того чтобы спасательные работы и поддержка туристов осуществлялись быстро и эффективно, г-н Вьет предложил создать и сформировать общественные группы реагирования из числа населения, предприятий размещения и туризма, чтобы заблаговременно получать информацию и потребности и быть готовыми объединить усилия для поддержки и помощи друг другу во время стихийных бедствий, оперативно мобилизуя решения на месте.

Для туристов подготовка и спокойствие — самые важные факторы. Так считает господин Дао Данг Конг Чунг, спортивный тренер, подводный гид, который регулярно участвует в спасательных операциях и оказывает поддержку людям и туристам во время наводнений в Дананге.

«При предупреждении о сильном дожде или подъёме уровня воды необходимо сохранять спокойствие, следовать инструкциям отеля или местных властей и не ездить на личном транспорте, не разобравшись в ситуации до конца. В чрезвычайных ситуациях гостям следует поддерживать связь с представителями турфирмы, гидами или дипломатическими представительствами, а также освоить базовые навыки выживания, такие как плавание, использование спасательных жилетов, сохранение тепла, поиск плавающих предметов для самозащиты в случае необходимости...» — посоветовал г-н Чунг.

Дождливые и штормовые дни больше не являются «низким сезоном».

По информации Департамента культуры, спорта и туризма Дананга, в связи со сложными погодными условиями туристическая индустрия города координирует свои действия с соответствующими агентствами и подразделениями, чтобы помочь предприятиям размещения заблаговременно принять множество своевременных мер поддержки, обеспечивающих максимальную безопасность туристов во время дождей, штормов и наводнений.

Департамент также разработал резервный план и составил список квалифицированных и безопасных объектов размещения для приема гостей в случае необходимости; многие объекты размещения предоставляют скидки на номера в размере 20–70 %, некоторые даже предлагают туристам бесплатные номера.

Во время штормов и наводнений, продолжавшихся с конца октября до начала ноября, департамент тесно взаимодействовал с местными властями, спасательными службами и объектами размещения для организации транспортных средств для оперативной эвакуации посетителей из глубоко затопленных районов. Информация постоянно обновлялась через горячую линию Центра поддержки туристов и мультиплатформенную систему онлайн-коммуникаций для оперативного приема и поддержки посетителей во всех чрезвычайных ситуациях.

Чтобы минимизировать негативное воздействие погодных условий, туристическая индустрия Дананга оперативно внедрила гибкие планы и программы, направленные как на реагирование на стихийные бедствия, так и на восстановление туристической деятельности, продолжая привлекать туристов в последние месяцы года. Город ориентирован на разработку туристических продуктов, подходящих для сезона дождей и штормов, таких как гастрономические туры по Данангу, посещение музеев, галерей, знакомство с искусством и шоу... чтобы у туристов было множество возможностей для комфортного и безопасного отдыха даже в неблагоприятных погодных условиях.

Кроме того, город также исследует и реализует ряд творческих и цивилизованных мероприятий по восстановлению после урагана с участием общественности, туристов, международных экспертов и т. д., таких как программы по уборке, восстановление ландшафта и социально ответственные туристические мероприятия, которые не только приносят практическую ценность обществу, но и создают значимый и гуманный опыт для туристов.

По оценкам, в октябре 2025 года число туристов, посетивших Дананг, превысит 1,3 миллиона человек, что более чем на 25% больше, чем за аналогичный период 2024 года. Из них около 614 тысяч иностранных туристов, что выше, чем в предыдущем месяце, и более чем на 28% больше, чем за аналогичный период 2024 года. Эти данные показывают, что дождливые и штормовые дни больше не являются «низким сезоном» туризма в городе. Когда у каждого туристического бизнеса есть план реагирования, каждый турист вооружается знаниями и спокойно сопровождает пункт назначения, доверие и взаимная поддержка станут основной движущей силой развития устойчивого туризма.

Источник: https://baodanang.vn/du-lich-mua-thap-diem-3311965.html