Сократить число посредников и приблизить государственные услуги к населению.

Недавно Национальная академия политики имени Хо Ши Мина в сотрудничестве с Программой развития ООН, посольством Ирландии и посольством Австралии организовала научный семинар на тему «Предоставление государственных услуг в контексте двухуровневой модели местного самоуправления».

С 1 июля 2025 года во Вьетнаме официально внедрена двухуровневая модель местного самоуправления с целью оптимизации административного аппарата, сокращения числа посредников и повышения автономии на низовом уровне. Спустя почти год после начала внедрения население беспокоит не только то, как изменился административный аппарат, но и то, стали ли процедуры быстрее, а услуги — более практичными и удобными.

Это была центральная тема, поднятая многими делегатами и экспертами на семинаре: когда промежуточные уровни будут устранены, государственные услуги должны действительно двигаться в направлении, более близком к людям, более чутком к их потребностям и более оперативно реагирующем на реальные запросы.

Делегаты, участвующие в семинаре, который проходит в провинции Лангшон .

Первоначальные оценки показывают, что новая модель привела к значительным изменениям в местном управлении. Многие вопросы на низовом уровне решаются быстрее, административные процедуры сокращаются, а активная роль коммун и районных администраций значительно усиливается. Повышенная децентрализация власти на низовом уровне также постепенно меняет прежнюю административную практику.

Опрос, проведенный совместно Национальной академией политики имени Хо Ши Мина в нескольких регионах, показывает, что большинство людей согласны с необходимостью оптимизации административного аппарата и сокращения числа промежуточных звеньев в предоставлении государственных услуг. Однако за этими позитивными признаками скрывается еще немало «узких мест», которые необходимо устранить.

На семинаре многие делегаты утверждали, что возможности реализации проектов на низовом уровне остаются неравномерными. По мере увеличения рабочей нагрузки и полномочий многие населенные пункты, особенно на уровне коммун, по-прежнему сталкиваются с трудностями в плане кадровых ресурсов, условий труда и управленческих возможностей. Без надлежащих механизмов поддержки давление перегрузки на низовом уровне будет становиться все более очевидным.

Эксперты, министерства, ведомства и местные органы власти предложили множество решений для повышения эффективности предоставления государственных услуг в период 2026-2031 годов. Основное внимание уделяется повышению квалификации должностных лиц и государственных служащих на уровне провинций и коммун; оптимизации административных процедур для повышения их удобства и доступности для населения; а также расширению участия общественности и получению обратной связи в процессе улучшения государственных услуг.

В заключительном слове на семинаре руководитель Национальной академии политики имени Хо Ши Мина заявил, что мнения и предложения, представленные на семинаре, будут объединены для подготовки доклада с рекомендациями, который будет направлен на рассмотрение компетентным органам.

Спустя почти год после внедрения двухуровневая модель местного самоуправления уже не ограничивается реорганизацией административного аппарата, а движется к более масштабной цели — более быстрому, эффективному и удобному обслуживанию населения.

Центр по связям с общественностью в области науки и технологий

Источник: https://mst.gov.vn/giam-cap-trung-gian-dich-vu-cong-phai-gan-dan-hon-19726051516570167.htm