Однажды утром в начале июня 2026 года в небольшой дом г-на Хуинь Нгок Лоя, проживающего в поселке 11А коммуны Ан Минь, пришли сотрудники полиции коммуны, а также секретарь партии и глава поселка Нго Ван Тхуа, которые помогли установить и активировать его электронную идентификационную карту второго уровня. Четыре года назад в результате дорожно-транспортного происшествия г-н Лой оказался парализован ниже пояса, что сделало его зависимым от членов семьи в плане передвижения. Посещение офиса для выполнения административных процедур стало для него практически невозможным.

Полиция коммуны Ан Минь помогает жителям устанавливать и активировать электронные системы подтверждения личности второго уровня. Фото: АН ЛАМ
Когда сотрудники полиции пришли к нему домой, чтобы помочь активировать его электронный идентификационный счет и объяснить, как пользоваться цифровыми услугами, г-н Лой сказал: «Мне трудно передвигаться, и для многих документов мне раньше приходилось просить помощи у родственников. Теперь, когда сотрудники полиции пришли ко мне домой, чтобы помочь, я чувствую заботу местных властей и понимаю, что меня не оставили без внимания, несмотря на мои сложные обстоятельства».
По словам г-на Нго Ван Тхуа, в последнее время полиция в координации с поселками проводит проверку и оказывает помощь пожилым людям, инвалидам и тяжелобольным в активации электронных идентификационных карт 2-го уровня. В поселке 11А более 95% жителей в возрасте 80 лет и старше получили помощь в завершении необходимых процедур. Людей с ограниченной подвижностью сотрудники полиции сопровождали до их домов.
Не только полиция, но и члены молодежного союза коммуны Ан Минь стали тесными «цифровыми мостами», связывающими людей с населением. С конца мая 2026 года по настоящее время в Центре административного обслуживания коммуны секретарь молодежного союза деревни Нга Бат Нгуен Тхань Дуй вместе со многими членами союза регулярно оказывает помощь людям в получении номеров в очереди, заполнении онлайн-форм и использовании государственных услуг в режиме онлайн. При подаче заявления на получение медицинской страховки для своей внучки, г-жа Нгуен Ким Лоан, проживающая в деревне Донг Хунг, получила внимательную помощь от членов союза на всех этапах — от получения номера в очереди до завершения оформления заявления. «Благодаря пошаговым инструкциям членов союза, я очень быстро завершила процедуру. Результаты я получила на следующий день после обеда, что избавило меня от необходимости приходить много раз», — сказала г-жа Лоан.
В период пика цифровой трансформации в регионе стало привычным видеть, как члены Союза молодежи от всего сердца помогают гражданам в центре комплексного обслуживания. Под руководством членов Союза молодежи многие люди, впервые обращавшиеся за онлайн-услугами, научились использовать смартфоны для поиска информации, подачи заявок и получения результатов в режиме онлайн.
Усилия по административной реформе, связанные с цифровой трансформацией, приносят положительные результаты для региона. В мае 2026 года Центр административного обслуживания коммуны Ан Минь занял первое место в провинции по индексу обслуживания граждан и предприятий в сфере выполнения административных процедур и предоставления государственных услуг, набрав 97,97 балла. Этот результат отражает явное улучшение качества услуг, предоставляемых должностными лицами и государственными служащими, эффективность продвижения цифровизации документов, увеличение доли онлайн-сервисов и уровень удовлетворенности граждан.
Для усиления стимулов цифровой трансформации Народный комитет коммуны Ан Минь запустил 90-дневную кампанию по цифровой трансформации, связанную с движением за подражание и поощрение в 2026 году. Согласно плану, коммуна сосредоточится на превращении поселков 2, 11А и начальной школы Ан Минь 1 в образцовые примеры цифровой трансформации. Цель состоит в том, чтобы 100% предприятий использовали электронные счета-фактуры; 70% предприятий продвигали и продавали товары на цифровых платформах; и 70% предприятий принимали безналичные платежи...
По словам Чан Чунг Лапа, заместителя секретаря партийного комитета и председателя Народного комитета коммуны Ан Минь, в муниципалитете цифровая трансформация определена как ключевая долгосрочная задача, которую необходимо синхронно реализовывать от правительства к населению. Реализация должна четко определять обязанности и задачи, а результаты цифровой трансформации будут использоваться в качестве одного из критериев оценки эффективности работы каждого ведомства и подразделения. «Цифровая трансформация по-настоящему успешна только тогда, когда люди получают выгоду от практических преимуществ технологий. Поэтому муниципалитет продолжит мобилизовывать участие всей политической системы для поддержки людей в доступе к технологиям и эффективном использовании цифровых услуг в повседневной жизни», — сказал г-н Чан Чунг Лап.
АН ЛАМ
Источник: https://baoangiang.com.vn/go-cua-chuyen-doi-so-a488274.html









