Hang Du Muc и Quang Linh Vlogs обвинили в распространении ложной информации.

Известные в интернете и любимые миллионами подписчиков, блоги Hang Du Muc и Quang Linh Vlogs быстро воспользовались возможностью продавать товары онлайн. Однако в последнее время они подверглись критике со стороны ряда поклонников и покупателей за чрезмерную и ложную рекламу товаров.

Ханг Ду Мук, известная своими видеороликами о своей личной жизни в Китае, с ростом числа её поклонников быстро воспользовалась возможностью и начала продавать свою продукцию в прямом эфире, добившись выдающегося успеха в продвижении красных яблок из Синьцзяна среди вьетнамских покупателей. На фотографии она и множество людей представляют продукцию Bird's Nest.

Хан Ду Мук вёл прямую трансляцию и уверенно рассказывал о продукте. Когда покупатель отреагировал, он извинился за... ошибку.

Ханг Ду Мук (настоящее имя Нгуен Тхи Тай Ханг) — имя, которое в последнее время привлекло большое внимание интернет-сообщества: на ее личных платформах Facebook и TikTok подписано 6 миллионов человек.

Недавно она подверглась критике со стороны ряда покупателей, поклонников и даже людей, имеющих опыт в индустрии птичьих гнезд, за чрезмерную и ложную рекламу. В частности, в недавнем прямом эфире, посвященном продаже товаров в TikTok, она держала в руках банку объёмом 70 мл с птичьим гнездом и говорила, что в ней содержится до 30 г свежего птичьего гнезда.

Вскоре после этого кто-то выложил в интернет доказательство, что банка такого объёма обычно вмещает лишь 10 г свежего птичьего гнезда, приготовленного на пару и равномерно раскрывшегося. Если положить до 30 г свежего птичьего гнезда, оно не сварится и не впитает воду — его можно пропарить в большой миске и наслаждаться.

В ответ на широкий резонанс, чтобы обеспечить прозрачность отрасли, защитить права потребителей и помочь предприятиям поддерживать стандарты качества продукции, представители Ассоциации вьетнамских птицеводов недавно напрямую сотрудничали с Hang Du Muc.

Соответственно, Хан Ду Мук заявила об ошибке, а затем пояснила: «Во время прямой трансляции продаж она попросила свою команду перевести параметр 300 мг содержимого птичьего гнезда в 30 г, а получила сообщение о 30 г птичьего гнезда А5 для производства». Из-за того, что она не отреагировала вовремя и не сообщила об этом, произошла ошибка.

В связи с инцидентом Ханг заявил: «Я беру на себя ответственность за эту ошибку и понимаю, что она серьёзно повлияла на вьетнамскую индустрию птичьих гнёзд. Я хотел бы принести искренние извинения всем, кто работает в этой отрасли, и Ассоциации производителей птичьих гнёзд Вьетнама в частности, а также всем клиентам в целом».

На своей личной странице в Facebook, на которую подписано более 1,1 миллиона человек, она также назвала этот инцидент ценным уроком, напомнив о необходимости всегда быть серьёзным и внимательным в каждом слове. В случае недовольства клиентов она и её команда готовы согласиться на возврат товара или денег.

Quang Linh Vlogs обвиняется в преувеличении рекламы и утверждает, что это было непреднамеренно.

Видеоблоги Куанг Линь (красная рубашка) и многие известные люди ведут прямую трансляцию продажи овощных сладостей.

Акционерное общество «Sisters of the Basket Group» (сокращенное название Cer Group) было основано Ханг Ду Муком, Фам Куанг Линем (Quang Linh Vlogs) и несколькими близкими родственниками и действует менее полугода.

Сразу после своего основания компания постоянно рекламировала свой продукт Kera, представленный как овощные конфеты, дополняющие рацион питания и содержащие клетчатку, подходящие занятым взрослым, детям с плохим аппетитом и тем, кто не любит есть овощи.

Примечательно, что в недавнем прямом эфире продаж Quang Linh Vlogs подтвердил: «Одна такая овощная конфета будет соответствовать тарелке вареных овощей, которые люди часто едят каждый день».

После критики за преувеличение в рекламе Quang Linh Vlogs высказался на Facebook: «Прежде всего, Линь очень сожалеет о том, что передал неточную информацию о том, что «одна таблетка эквивалентна одной тарелке овощей», что в прошлом вызвало недопонимание у клиентов». В то же время он подтвердил, что его команда впоследствии не произносила подобных слов, поэтому он не преувеличивал намеренно.

Запретить ложную и вводящую в заблуждение рекламу

Адвокат Тран Минь Хунг (Коллегия адвокатов города Хошимин) сообщил Tuoi Tre Online, что некорректная реклама или создание путаницы относительно количества, качества, использования... продуктов, товаров и услуг является запрещенным деянием в соответствии с Законом о рекламе .

В соответствии со статьей 16 Закона о рекламе потребители имеют право на возмещение ущерба в случае несоответствия продукции, товаров и услуг стандартам, техническим регламентам, качеству, количеству, свойствам, назначению, цене или иным сведениям, рекламируемым организациями и гражданами; на опровержение и предъявление гражданских исков в порядке, установленном законом.

За распространение ложной рекламы предусмотрен штраф в размере от 60 до 80 миллионов донгов (согласно Постановлению № 38/2021, изменённому и дополненному Постановлением № 129/2021 и Постановлением № 128/2022 Правительства ). При наличии достаточных элементов состава преступления виновные могут быть привлечены к уголовной ответственности.

Адвокат Тран Минь Хунг также подчеркнул необходимость быть осторожным с рекламой знаменитостей, проверять информацию от разных источников и не доверять ей безоговорочно. Ведь если вы столкнётесь со случаем, когда «знаменитости рекламируют, продвигают и распространяют ложную продукцию исключительно ради личной выгоды, а не ради общества, это очень опасно».

Источник: https://tuoitre.vn/hang-du-muc-va-quang-linh-vlogs-bi-to-quang-cao-lo-su-that-20250301155259979.htm