Модернизация административной системы.

С целью создания «безбумажной рабочей среды; проведения личных встреч; бесконтактных административных процедур; и безналичных платежей» провинция недавно начала активно внедрять информационные технологии в своих департаментах, агентствах и местных органах власти. Это позволило создать современную, прозрачную, эффективную и действенную административную систему, которая все лучше и лучше служит организациям и гражданам.

Сотрудники административно-технического центра района Хиеп Хоа получают и обрабатывают административные документы в режиме онлайн.

С 2012 года в провинции официально ведется работа по созданию системы электронного правительства; государственные служащие в департаментах, ведомствах и муниципалитетах используют программное обеспечение для управления документами. На сегодняшний день это программное обеспечение внедрено в 100% департаментов, ведомств, районов, коммун и специальных зон провинции.   В настоящее время действует более 33 000 сертификатов цифровой подписи для официального использования ( более 3000 для ведомств и организаций; около 30 000 для физических лиц) ; 100% государственных служащих и сотрудников государственных органов, начиная с должности заместителя начальника отдела, имеют и используют специализированные цифровые подписи для электронных государственных операций в системе электронного правительства; 100% рабочих дел на уровне провинций и 90% рабочих дел на уровне коммун обрабатываются полностью в режиме онлайн (за исключением конфиденциальных дел).

В провинции используется и поддерживается электронное программное обеспечение ISO в соответствии с национальным стандартом TCVN ISO 9001:2015 в деятельности государственных административных органов провинции. С 2019 года в провинции эффективно внедрена система видеоконференцсвязи для 100% коммун, районов и городов через выделенные линии передачи данных. С 2022 года по настоящее время проведено более 2000 онлайн-совещаний между центральным правительством и провинцией, а также между провинцией и местными органами власти. В настоящее время многие департаменты, агентства, местные органы власти и предприятия в провинции внедрили безбумажные совещания, что позволяет экономить на расходах на печать документов.

В масштабах всей провинции на Национальном портале государственных услуг опубликовано 2069 административных процедур, из которых в 53,9% время обработки сократилось на 30-50%; 100% административных процедур были пересмотрены и реструктурированы; 91,3% административных процедур не зависят от административных границ; 100% сборов взимаются безналичным способом; в среднем 98,4% заявлений обрабатываются онлайн; средний показатель оцифровки документов составляет 98,8%; показатель повторного использования баз данных составляет 86%; среднее время выполнения транзакций по административным процедурам составляет 13,3 минуты/транзакция; а количество запросов и обращений к данным из хранилища данных достигло почти 1,6 миллиона.

Внедрено множество инновационных решений для решения административных процедур: размещение административных процедур с использованием QR-кодов; использование электронных квитанций; планирование встреч; уведомление о статусе заявки посредством SMS; регистрация для дополнительной выдачи цифровых сертификатов и цифровых подписей для должностных лиц; телекоммуникационные провайдеры предлагают гражданам 54 239 бесплатных цифровых подписей для подачи заявок через онлайн-сервисы государственных услуг; провинция построила и развернула центр обработки данных для обеспечения цифровой трансформации с использованием облачных вычислений и является одним из ведущих регионов в области подключения данных к министерствам и ведомствам через национальную платформу интеграции и обмена данными (NDXP) для упрощения процесса решения административных процедур для граждан и предприятий.

Молодежный союз района Лиен Хоа консультирует жителей по вопросам использования цифровых услуг.

Провинция инвестировала в базовую телекоммуникационную инфраструктуру для обеспечения качественной и эффективной поддержки работы и использования приложений электронного правительства, видеоконференций, подключения для развертывания научно-технических приложений, приложений телемедицины, онлайн-покупок, безналичных платежей и удовлетворения потребности населения в доступе к информации.

Заместитель директора Департамента внутренних дел г-н Буй Туан Ань заявил: «В ближайшее время Департамент продолжит консультировать провинцию по вопросам обучения государственных служащих и работников сферы государственных услуг цифровым навыкам; повысит качество государственных услуг, в том числе будет способствовать интеграции и взаимосвязи данных по всей провинции, обеспечивая синхронный и безопасный обмен данными между уровнями и секторами; завершит и расширит систему обработки административных процедур в режиме онлайн, стремясь к тому, чтобы 100% административных процедур обрабатывались в цифровой среде; окажет поддержку предприятиям и населению в доступе к цифровым технологиям и удобном использовании онлайн-сервисов для государственных служащих. В то же время будет создана система сетевой безопасности в соответствии с национальными стандартами, обеспечивающая надежную защиту цифровых данных провинции».

Трам Нгок

Источник: https://baoquangninh.vn/hoan-thanh-sap-xep-sap-nhap-cac-co-so-giao-duc-cong-lap-3381554.html