Благодаря этим программам Хошимин не только вносит свой вклад в «обновление» туристической индустрии Юга, но и создает «новый ветер» для национального туристического рынка, предоставляя людям возможность исследовать красоту всех регионов страны с помощью высококачественных, удобных и более привлекательных туров, товаров и услуг, чем когда-либо прежде.
По данным Народного комитета города Хошимин , город в срочном порядке развивает связи и сотрудничество в сфере туризма с юго-восточным регионом. Хошимин расширяет соглашения о сотрудничестве в области туризма с провинциями и городами юго-восточного региона на период 2020-2025 годов и планирует в ближайшем будущем реализовать мероприятия по сотрудничеству в сфере туризма.
Ведущая роль
Статистика показывает, что провинции и города южного региона, обладающие наибольшим количеством туристических предприятий и компаний, как по количеству, так и по качеству, имеют преимущество в разработке туристических программ, направленных на создание туристического бренда региона. Только в Хошимине работает более 1300 предприятий в сфере туризма.
Для стимулирования внутреннего туристического рынка эксперты считают, что туристической отрасли необходимы крупные города, в частности Хошимин, которые будут играть ведущую роль в объединении населенных пунктов и создании цепочек спроса и предложения, особенно в разработке товаров и услуг. Туризм считается комплексным экономическим сектором, который влияет на развитие других экономических секторов и стимулирует их. Между тем, Хошимин является одним из крупнейших экономических центров страны.
По словам заместителя председателя Народного комитета Хошимина Чан Винь Туена, в последнее время город реализует программу сотрудничества и развития туризма со многими регионами. Например, план сотрудничества и развития туризма на 2020 год между Хошимином и 13 провинциями и городами дельты Меконга должен быть сосредоточен на продвижении туризма на ключевые и потенциальные рынки, одновременно поддерживая стабильность на традиционных рынках. Кроме того, регионы должны координировать организацию совместных мероприятий для укрепления связей и продвижения новых продуктов и межрегиональных туристических маршрутов.
Г-н Чан Винь Туен подчеркнул, что Хошимин постоянно стремится подтвердить свою роль связующего звена и узла, соединяющего регион дельты Меконга с ключевыми экономическими регионами страны. Совместно с 13 провинциями и городами дельты Меконга, посредством мероприятий по развитию туризма, Хошимин создал новые туристические продукты, связывающие Хошимин с провинциями, а также между населенными пунктами в регионе дельты Меконга.
Что касается вопроса налаживания связей и сотрудничества в развитии туризма между Хошимином и провинциями и городами юго-восточного региона, г-н Чан Винь Туен добавил, что подписание соглашения о сотрудничестве направлено на поддержку туристического бизнеса Хошимина в расширении на другие регионы, особенно в условиях, когда предприятия сталкиваются с трудностями из-за отсутствия новых продуктов и необходимости самостоятельно проводить исследования и разработки. В частности, установление контакта со стороны правительства создаст мост и обеспечит более благоприятные условия для развития продуктов и услуг предприятиями.
В рамках плана сотрудничества в сфере развития туризма местные власти создают благоприятные условия с точки зрения политики, правовой базы и деловой среды, в то время как предприятия концентрируют свои ресурсы на создании туристических продуктов и услуг, отвечающих рыночным тенденциям. На основе этого местные власти способствуют налаживанию связей и проведению маркетинговых исследований, помогая предприятиям получать больше информации о новых направлениях и эффективно совместно развивать местную туристическую отрасль.
Подобно программе сотрудничества в сфере развития туризма между Хошимином и 13 провинциями и городами дельты Меконга, программа сотрудничества в сфере развития туризма между Хошимином и провинциями и городами юго-восточного региона будет направлена на координацию усилий по созданию четкого регионального туристического бренда посредством конкретных программ действий. Каждая провинция и город, желающие эффективно привлекать инвестиции, должны будут рассмотреть и выбрать один или два образцовых проекта, связанных с развитием местных конкурентных преимуществ.
Местные преимущества
В настоящее время Хошимин и провинции и города юго-восточного региона, включая Донгнай, Биньзыонг, Биньфуок, Тайнинь и Бариа-Вунгтау, создают новую цепочку поставок туристических продуктов и услуг для привлечения туристов и стимулирования местного туризма. Все населенные пункты, участвующие в этом сотрудничестве в области развития туризма, согласны с необходимостью разработки конкретных стратегий по созданию взаимосвязанных туристических продуктов, особенно с использованием инноваций, для того чтобы использовать преимущества и сильные стороны каждого региона как транспортного узла.
Местные власти будут разрабатывать туристические продукты и оказывать поддержку туристическому бизнесу в создании программ стимулирования туризма, связывающих Хошимин с пятью провинциями и городами юго-восточного региона. Кроме того, каждая провинция и город разработают туристические программы, связанные с посещением исторических мест; экотуризмом на основе местных сообществ; культурными мероприятиями, включая традиционную кухню и ремесленные деревни; а также водным туризмом в сочетании с другими видами транспорта для обслуживания внутренних и иностранных туристов.
Как правило, юго-восточный регион обладает преимуществами в туристической инфраструктуре и богатыми природными ресурсами. Некоторые населенные пункты региона также имеют уникальные туристические маршруты, продукты и услуги, демонстрирующие культурное наследие, горы, леса и острова… В частности, провинции и города могут развивать взаимосвязанные туристические маршруты для стимулирования туризма, такие как Хошимин-Донгнай-Бариа-Вунгтау; Хошимин-Биньзыонг-Тайнинь…
В последние годы Хошимин и провинции Юго-Восточного региона развивают такие туристические продукты, как садовый туризм, речной туризм и деревни традиционных ремесленников, которые нуждаются в дальнейших инвестициях и развитии. Эффективное развитие этих моделей позволит местным сообществам удовлетворять рыночные потребности не только Хошимина, но и других провинций и городов.
Г-жа Нгуен Тхи Ань Хоа, заместитель директора Департамента туризма города Хошимин, заявила, что не только Хошимин, но и многие другие города по всей стране уделяют внимание развитию туризма, рассматривая его как важный сектор экономики. Однако туристическая отрасль по-прежнему испытывает недостаток в создании взаимосвязанных туристических маршрутов или формировании цепочек поставок товаров и услуг, которые обеспечивали бы удобство для туристов и побуждали бы их оставаться дольше.
«В действительности, межпровинциальные и межрегиональные туристические продукты и услуги уже существуют и развиваются, но они пока недостаточно скоординированы и эффективны. Поэтому для привлечения инвестиций в туризм и укрепления сотрудничества в развитии межотраслевых связей необходимы сотрудничество со стороны местных властей, ведомств и агентств, а также поддержка бизнеса», — добавила г-жа Нгуен Тхи Ань Хоа.
Разделяя это мнение, представители ряда провинций и городов Юго-Восточного региона считают, что в нынешний период крайне важно разработать план по налаживанию связей и сотрудничеству в развитии туризма между местными органами власти, в частности между Хошимином и провинциями и городами Юго-Восточного региона.
В настоящее время туристический рынок требует развития взаимосвязанных и межрегиональных туристических продуктов, создавая возможности для предприятий предлагать новые продукты и услуги для привлечения и удержания внутренних туристов.
Решения для развития туристической индустрии
При поддержке местных властей многие провинции, города, туристические компании и предприятия сферы туризма на юге страны активно участвуют в программах стимулирования внутреннего туристического рынка. Кроме того, многие ведущие компании Хошимина внесли свой вклад, поделившись решениями по развитию туристической индустрии в соответствии с рыночными тенденциями и обеспечением ее соответствия предпочтениям туристов.
Рыночная ориентация
По словам г-на Буй Та Хоанг Ву, директора Департамента туризма города Хошимин, многие туристические ассоциации, предприятия и туристические компании в провинциях и городах демонстрируют дух сотрудничества в разработке новых туристических продуктов, соответствующих рыночным тенденциям и направленных на развитие туризма в соответствии с приоритетами Министерства культуры, спорта и туризма.
Вопрос заключается в том, как побудить туристов, посещающих Хошимин, продолжить свое путешествие в другие провинции и города, тем самым стимулируя туризм и авиаперевозки в эти регионы.
Г-н Буй Та Хоанг Ву заявил, что Хошимин постоянно стремится находить решения для развития, продвижения и стимулирования туризма внутри города, а также постепенно расширять межрегиональный туризм.
Департамент туризма города Хошимин реализует различные мероприятия для стимулирования спроса и создания продуктов, которые привлекают туристов в Хошимин. Оттуда туристы могут продолжить свое путешествие, знакомясь с окрестными провинциями и городами. Туристическая индустрия города ожидает, что рынок туризма снова оживится, внеся ощутимый вклад в развитие туризма во многих регионах и в стране в целом в ближайшее время.
По словам Ле Нгок Кханя, заместителя председателя Народного комитета провинции Ба Риа-Вунгтау, местным властям необходимо обмениваться информацией и опытом для совместного создания привлекательных туристических продуктов, а также эффективно координировать действия в управлении отраслью, развитии инфраструктуры и подготовке кадров.
Хотя не каждая провинция рассматривает туризм как ключевую отрасль, для создания бренда, придания уникальности местному туризму или постепенного развития регионального бренда стратегия сотрудничества и ориентации на рынок требует эффективного использования потенциала каждой провинции и города.
Учитывая текущие трудности в восстановлении и развитии туристической отрасли, предприятия Хошимина предлагают сосредоточиться на четырех ключевых областях: разработка туристических продуктов; продвижение и маркетинг; инвестиции в развитие инфраструктуры или туристических маршрутов; и сотрудничество в обучении персонала. В частности, внутренние туристы все чаще отдают предпочтение коротким однодневным турам и поездкам в провинции и города, прилегающие к Хошимину.
В качестве конкретного примера г-жа Та Тхи Кам Тьен, заместитель генерального директора туристической корпорации Бен Тхань, отметила, что для удержания туристов или стимулирования их возвращения в Хошимин предприятиям необходимо предлагать однодневные экскурсии в другие провинции и города. Эти туры также способствуют продвижению и популяризации уникальных достопримечательностей многих населенных пунктов южного региона или провинций и городов, с которыми Хошимин имеет партнерские отношения в области развития туризма.
Разделяя это мнение, ряд других предприятий считают, что Хошимин обладает преимуществами с точки зрения размера рынка, большого населения и высокого среднего дохода, что делает его крупным рынком для внутреннего туризма и благодатной почвой для туристических компаний и предприятий, занимающихся организацией поездок, для освоения потенциальных направлений. Поэтому туристической индустрии Хошимина необходимо взять на себя ведущую роль в разработке программ по стимулированию внутреннего туризма, привлекая туристов в безопасные места в пределах города.
Разнообразные предложения
Несмотря на то, что пандемия серьезно повлияла на туристическую отрасль, туристические компании и предприятия в Хошимине не «впали в спячку», а воспользовались возможностью реструктурировать свой бизнес и улучшить корпоративное управление. Более того, как только пандемия была взята под контроль, многие компании запустили привлекательные пакеты мер по стимулированию туризма и рекламные программы.
В июне 2020 года Департамент туризма города Хошимин и Ассоциация туризма города Хошимин запустили Программу стимулирования внутреннего туризма Хошимина на 2020 год. Это одно из мероприятий, направленных на продвижение и представление Хошимина как безопасного, динамичного, дружелюбного и гостеприимного города, в соответствии с темой города на 2020 год: «Год укрепления культурной деятельности и построения цивилизованного городского образа жизни», а также в ответ на программу «Вьетнамцы путешествуют по Вьетнаму».
Несмотря на то, что программа запущена совсем недавно, она привлекла сотни предприятий туристической отрасли, туристических компаний, транспортных компаний (авиационных, железнодорожных и автомобильных), гостиниц, предприятий общественного питания, торговых центров и туристических достопримечательностей Хошимина. Согласно статистике, в рамках программы было предложено около 260 туристических программ и 280 000 билетов со скидками от 10% до 70%, действующих до конца 2020 года.
Департамент туризма города Хошимин запустил веб-сайт, посвященный стимулированию туризма в городе (www.kichcaudulichtphcm.vn), для обслуживания туристов, посещающих город. Этот веб-сайт предоставляет туристам полную, подробную и актуальную информацию о рекламных программах, предлагаемых предприятиями, участвующими в Программе стимулирования внутреннего туризма Хошимина в 2020 году.
Веб-сайт напрямую связан с веб-сайтом компании и страницами в социальных сетях, что призвано увеличить взаимодействие между туристами и поставщиками услуг. Таким образом, туристы могут искать туристические программы по направлению или цене, получая полную информацию о туроператоре, подробную программу и срок действия.
Департамент туризма города Хошимин и туристический журнал также запустили онлайн-фотоконкурс на тему «Привет, Хошимин». Этот конкурс призывает участников продемонстрировать природную красоту, пейзажи и архитектуру Хошимина, а также культурное разнообразие города, отраженное в его кухне, фестивалях и образе жизни.
По словам заместителя генерального директора корпорации Saigontourist, г-на Во Ань Тая, компания всегда стремится поддерживать различные программы стимулирования туризма, реализуемые министерствами и ведомствами. Кроме того, программы стимулирования туризма, в которых участвует Saigontourist, всегда будут гарантировать высокое качество и улучшенные условия обслуживания.
Г-н Во Тхань Тай предложил Хошимину запустить такие программы, как «Вьетнамцы путешествуют в Хошимин», «Жители Хошимина путешествуют в Хошимин» и т. д. Министерства и ведомства должны определить целевые показатели, которые необходимо достичь с настоящего момента до конца 2020 года для каждой группы туристов. Исходя из этого, министерства, ведомства и предприятия должны разработать программы действий для каждой конкретной цели и политику, соответствующую рыночным тенденциям и предпочтениям туристов.
Некоторые эксперты считают, что в сложившейся ситуации необходима реструктуризация туристической отрасли, а также решение проблем, связанных с пандемией. Туристической отрасли следует оперативно разработать конкретные программы для стимулирования спроса на туристические услуги для каждой группы туристов, включая внутренних и иностранных, и внедрить эффективные коммуникационные стратегии.
Вьетнамский туристический рынок четко разделен на три группы: высококлассные, среднего класса и бюджетные туристы. Туристы высокого класса довольно хорошо отреагировали на программы стимулирования туризма, в то время как средний и бюджетный сегменты показали довольно вялую реакцию. Поэтому для стимулирования туризма соответствующие ведомства, агентства и предприятия должны ориентироваться на все три группы: высококлассных, среднего класса и туристов с низким уровнем дохода.
Позитивные признаки для туристической отрасли.
Для повышения эффективности бизнеса в последние месяцы 2020 года многие компании запланировали организацию туров и поездок, сочетающих в себе поощрения, конкурсы, конференции, семинары и встречи с клиентами. Это позитивный знак для «экологически чистой отрасли» Хошимина в условиях сложной экономической ситуации после того, как пандемия была взята под контроль. В частности, предвидя эту тенденцию, туристические агентства и компании постепенно и активно возобновляют работу туристического рынка, связывая его с торговлей и услугами.
Удовлетворение вкусов туристов
Исследования рынка, проведенные несколькими предприятиями и туристическими компаниями, показывают, что организация ежегодных поездок стала неотъемлемой частью деятельности каждого производственного и бизнес-подразделения. Туризм считается наиболее эффективным способом отдыха и улучшения социального благополучия сотрудников, удовлетворяя не только их потребности в отдыхе, но и принося множество преимуществ предприятиям в выполнении их социальной ответственности и обеспечении благополучия.
В компаниях считают, что после каждой поездки большинство сотрудников становятся более воодушевленными и морально поднимаются. Это дает возможность людям лучше понимать друг друга и сближаться, а также повышается эффективность работы. Поэтому путешествия считаются наиболее эффективным методом улучшения психического благополучия сотрудников и положительно влияют на производительность труда, помогая им восстанавливать силы.
Представитель туристической компании Vietravel заявил, что только в мае 2020 года компания обслужила 24 туристические группы, а в июне 2020 года — 124 группы. Ожидается, что в июле 2020 года их будет 168, и к концу года прогнозируется значительный рост. Vietravel также успешно обслуживает множество других крупных групп, занимающихся организацией MICE-мероприятий (встречи, поощрительные поездки, конференции и выставки)… В настоящее время на клиентов MICE приходится до 70% от общего числа участников туров Vietravel.
Аналогичным образом, наряду с позитивными признаками на рынке индивидуальных путешествий, внутренний рынок групповых туров Saigontourist также начал демонстрировать признаки восстановления: корпоративные и деловые группы обращаются к ним за консультациями и заключают контракты на поездки, запланированные на июнь и июль 2020 года.
В целях удовлетворения потребностей туристов и в связи с официальным возобновлением работы туристического агентства Saigontourist, агентство запускает разнообразные внутренние туристические пакеты для небольших групп и семей по льготным ценам по сравнению с обычными тарифами. Одновременно с этим, Saigontourist стремится обеспечить безопасность туристов во время туров, сохраняя неизменно высокое качество обслуживания, предлагая новые маршруты и гибкое расписание отправлений.
Наряду с традиционными туристическими пакетами, турами в формате «свободного выбора» и высококлассными комбинированными турами на курорты, Saigontourist Travel также предлагает туристические ваучеры. Благодаря удобным и гибким функциям, отвечающим современным потребительским предпочтениям, туристические ваучеры Saigontourist Travel являются значимыми и полезными подарками, которые компании могут дарить сотрудникам, клиентам или партнерам в знак благодарности, в честь торжественного открытия или в качестве награды.
С сегодняшнего дня и до 30 сентября клиенты в трех рыночных регионах — Северном, Центральном и Южном Вьетнаме — получат скидки до 50% на проживание, поездки, питание, развлечения и обучение от системы Saigontourist Group. Это также вторая масштабная рекламная программа Saigontourist в 2020 году, направленная на содействие восстановлению внутреннего рынка в ответ на кампанию «Вьетнамцы отдают приоритет путешествиям по Вьетнаму», а также на программы стимулирования туризма в Хошимине.
Связано с торговлей и услугами
По словам г-на Нгуен Минь Мана, руководителя отдела коммуникаций и маркетинга компании TST Tourist, в ответ на программу «Вьетнамцы путешествуют по Вьетнаму» компания TST Tourist не только создала разнообразную и высококачественную систему внутреннего туризма, ориентированную на безопасные направления, но и сосредоточилась на обучении и образовании. Среди них особенно привлекательной темой является кулинарная культура. Вкусная еда не только привлекает посетителей, но и содержит полезные знания, связанные с культурой и образом жизни людей в разных регионах.
«Каждое блюдо связано с интересными историями, создающими неповторимый вкус этого региона, что позволит туристам еще больше насладиться путешествием по внутреннему туризму с севера на юг. Исходя из этого, цель программы стимулирования туризма — побудить туристов путешествовать по всему Вьетнаму, вызывая у них сильные эмоции», — добавил г-н Нгуен Минь Ман.
В целях поддержки бизнеса Департамент промышленности и торговли города Хошимин реализует ряд программ стимулирования потребительского спроса для жителей и туристов города, включая 60-дневную программу «Золотая акция», действующую с настоящего момента до 30 июля 2020 года, и программу стимулирования потребительского спроса 2020 года, которая пройдет со 2 по 5 июля 2020 года.
Это первый случай, когда Департамент промышленности и торговли города Хошимин организовал в городе 60-дневную рекламную программу, направленную на проведение разнообразных мероприятий и создание возможностей для потребителей и туристов совершать покупки со скидками до 100% на товары и услуги. В то же время, эта программа является долгосрочной, целенаправленной рекламной акцией и открывает программу города «Месяц продвижения 2020».
Заместитель директора Департамента промышленности и торговли города Хошимин, г-жа Нгуен Хуинь Транг, заявила, что все программы стимулирования потребительского спроса всегда делятся на две основные категории: продукция из Хошимина и продукция из провинций и городов по всей стране. Это гарантирует, что цель программы состоит в том, чтобы напрямую связать производственные, снабженческие, распределительные и экспортные подразделения посредством рекламных мероприятий и выставок, демонстрирующих ключевые продукты и специализации.
Программы стимулирования экономики, которые уже были и продолжают действовать, привлекли к участию около 1300 предприятий, всего было реализовано более 1700 программ.
Согласно предварительным статистическим данным, на сегодняшний день в программах стимулирования приняли участие около 1300 предприятий, при этом более 1700 программ были реализованы на 235 традиционных рынках, в 217 супермаркетах, 45 торговых центрах, тысячах магазинов и многочисленных каналах электронной коммерции, действующих в Хошимине.
Заместитель министра культуры, спорта и туризма г-н Ле Куанг Тунг оценил, что программы сотрудничества в области развития туризма с различными секторами, такими как торговля и услуги в Хошимине, представляют собой инициативу, достигающую двойной цели: предоставление возможностей для восстановления и развития туристической отрасли и одновременное стимулирование экономического роста города. Более того, эти программы создают связи и способствуют участию предприятий в формировании туристического, потребительского и торгового рынков.
Однако заместитель министра Ле Куанг Тунг заявил, что предприятиям необходимо понимать, что стимулирование спроса, важнейшей целью которого является создание привлекательных цен, направлений, услуг и удобств, требует налаживания связей в цепочке поставок с участием всех заинтересованных сторон в отрасли. Предприятия могут реализовывать различные планы по снижению цен, проведению акций и предоставлению льгот, но должны избегать создания нездоровой и недобросовестной конкуренции. В частности, необходимо поощрять участие малых и средних предприятий (МСП) в цепочках создания добавленной стоимости крупных предприятий.
Источник статьи: https://special.vietnamplus.vn/2020/06/26/kich_cau_du_lich_tphcm/
Источник: https://kichcaudulichtphcm.vn/kich-cau-du-lich-thanh-pho-ho-chi-minh/
![[Фото] Укрепление характера и мастерства: Интенсивная подготовка артиллеристов.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/30/1782815602541_lu-368-1875-4571-jpg.webp)
