Полный спектр услуг по предоставлению потребительских кредитов.
Согласно данным Государственного банка Вьетнама, к концу 2025 года доля взрослого населения, имеющего платежные счета, достигнет 88,96%, а объем безналичных платежей составит примерно 28-кратный ВВП. За первые четыре месяца 2026 года объем безналичных платежей продолжит расти на 36,02%, интернет-транзакций — на 57,95%, а объем транзакций с использованием QR-кодов — на 46,32%.
Наряду с развитием цифровой платежной инфраструктуры, многие коммерческие банки расширяют цифровую трансформацию на финансовые услуги с более высоким операционным содержанием, особенно на кредитную деятельность. По наблюдениям журналистов, многие банки уже оцифровали такие процессы, как подача заявки на кредит, одобрение кредита, электронное подписание договоров, выдача кредитов и управление кредитами, на цифровых платформах…
Что касается потребительских кредитов и бизнес-займов, г-жа Ле Тхи Тхуй Ха, директор проекта цифрового кредитования подразделения цифрового банкинга MB, заявила, что платформа приложения MBBank в настоящее время обслуживает более 33 миллионов частных клиентов, при этом 100% клиентов, открывающих счета и использующих онлайн-банкинг, идентифицируются с помощью электронной идентификации клиента (eKYC). Примечательно, что 100% необеспеченных потребительских кредитов MB в настоящее время регистрируются и выдаются полностью онлайн. Для бизнес-кредитов показатель онлайн-выдачи достигает 90,8%.
Многие банки переводят в цифровую среду не только потребительские кредиты, но и ипотечные кредиты, а также обеспеченные займы. По данным VietinBank , банк разработал решение под названием «Цифровой путь получения ипотечного кредита», которое позволяет клиентам изучать проекты, рассчитывать суммы кредитов, регистрировать потребности в кредите и отслеживать статус обработки своих заявок в цифровом банковском приложении. Это решение недавно было отмечено наградой Sao Khue Awards 2026 в области финансовых технологий.
![]() |
| Коммерческие банки постепенно оцифровывают все процессы, связанные с кредитованием. |
Тем временем BIDV разрабатывает свою платформу BIDV Home, чтобы связать потребности в покупке жилья с кредитными решениями. Techcombank, ACB и многие другие банки также расширяют возможности подачи заявок на кредиты, онлайн-загрузки документов, предварительного одобрения и управления кредитами на цифровых платформах. Хотя полностью онлайн-выдача ипотечных кредитов по-прежнему сталкивается со многими препятствиями, связанными с залогом и юридическими процедурами, все больше этапов кредитного процесса переносится в цифровую среду.
Для сегмента домашних хозяйств и микропредприятий многие банки расширяют свои цифровые платформы, интегрирующие платежи, управление денежными потоками, услуги по сбору и выдаче платежей, управление счетами и кредитование. Недавно VietinBank представил счет для домашних хозяйств, основанный на модели «3 no», а Techcombank, VPBank, ACB, HDBank и многие другие банки продолжают разрабатывать специализированные цифровые платформы для домашних хозяйств и микропредприятий. Многие решения теперь выходят за рамки просто платежей и интегрируют управление доходами, управление денежными потоками, электронное выставление счетов и другие финансовые услуги на единой платформе.
Данные помогают банкам изменить подход к кредитованию.
По словам г-жи Ле Тхи Тхуй Ха, в настоящее время электронная верификация личности (eKYC) и цифровые подписи являются двумя наиболее важными платформами в онлайн-кредитовании. В настоящее время все необеспеченные онлайн-кредиты MB и большинство бизнес-кредитов на цифровой платформе банка обрабатываются с помощью электронных договоров и цифровых подписей.
Наряду с электронной идентификацией, данные играют все более важную роль в кредитной деятельности. Представитель компании MISA Lending заявил, что, помимо данных о кредитной истории и финансовых обязательствах, кредитные учреждения теперь используют данные о транзакциях, электронные счета-фактуры, данные о денежных потоках и бухгалтерскую информацию для оценки клиентов. Эти источники данных помогают сократить время оценки и обеспечивают более надежную основу для оценки финансовой состоятельности клиентов и их способности погашать долги.
По мнению финансовых и банковских экспертов, сегодня наблюдается заметное изменение: многие кредитные решения принимаются на основе фактических операционных данных, а не только бумажных документов и залога. Для домашних хозяйств и малых предприятий данные о доходах, денежных потоках, истории транзакций и электронных счетах-фактурах все чаще становятся важными источниками информации в процессе оценки кредитоспособности. Это также одна из причин, почему многие банки в последнее время ускорили разработку платформ управления денежными потоками, цифровых счетов и услуг, специально предназначенных для домашних хозяйств.
В сегменте ипотечного кредитования и обеспеченных займов многие представители коммерческих банков считают, что процесс цифровизации по-прежнему зависит от возможности подключения и проверки данных, связанных с активами. Помимо данных о клиентах, информация об обеспечении, юридических документах и процедурах электронной проверки становятся решающими факторами, определяющими скорость обработки заявок. Среди них электронное нотариальное заверение многими экспертами рассматривается как важное звено в расширении обработки кредитов в цифровой среде, особенно для обеспеченных займов.
Тенденция к более глубокому анализу данных также подталкивает банки к увеличению инвестиций в технологии. Рыночные тенденции показывают, что многие банки расширяют свои инвестиции в большие данные, искусственный интеллект и платформы анализа данных. Последние инвестиции в технологии в основном сосредоточены на инфраструктуре данных, аналитических платформах и приложениях ИИ для повышения возможностей анализа данных, автоматизации процессов и разработки цифровых продуктов и услуг.
По мнению экспертов, по мере совершенствования демографических данных, данных о транзакциях, электронных счетов-фактур, бизнес-данных и инструментов электронной аутентификации, масштабы цифровизации в банковских операциях не будут ограничиваться онлайн-платежами или транзакциями. Это рассматривается как основа для дальнейшего расширения цифровизации банков на основные финансовые услуги, такие как ипотечное кредитование, управление денежными потоками и обслуживание домашних хозяйств и предприятий в ближайшие годы.
Источник: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-tang-toc-so-hoa-dich-vu-loi-183541.html









