![]() |
Искусственный интеллект может раскрыть номера телефонов пользователей даже без их согласия. Фото: Deposit . |
Это один из ярких примеров, приведенных в статье Эйлин Гоу в MIT Technology Review, о ситуации, когда приложения искусственного интеллекта произвольно раскрывают личную информацию, включая номера телефонов и домашние адреса, многих людей без их разрешения или даже ведома.
Аналогичный случай произошел на форуме Reddit . Пользователи жаловались, обращаясь за помощью к сообществу, на постоянные звонки от незнакомцев. Они связывались с юристами, дизайнерами продукции и слесарями. Все они утверждали, что получили номера телефонов с помощью инструкций искусственного интеллекта.
В апреле аспирант Вашингтонского университета сообщил о случайном получении личного номера мобильного телефона коллеги во время просмотра веб-сайта Gemini.
Откуда ИИ получает номера телефонов?
Чат-боты, такие как ChatGPT, обучаются на огромных массивах данных, большая часть которых поступает из интернета. Поэтому вполне возможно, что веб-сайт, содержащий личную информацию, например, случайное сообщение на форуме, может появиться в наборе данных чат-бота и быть включен в результаты запроса.
Даже если номер телефона отсутствует в обучающих данных, чат-бот способен осуществлять поиск в интернете. Эти модели сканируют большое количество веб-сайтов, чтобы выдать результаты по запросу. Если информация о пользователе найдена, ИИ, скорее всего, предоставит её автоматически.
Более глубокая проблема заключается в том, что наша информация повсюду в интернете, даже без нашего ведома. Она содержится в статьях, опубликованных много лет назад, на сайтах общественных служб, содержащих общедоступные данные… Зачастую она не отображается в обычных результатах поиска.
Однако ИИ способен глубоко анализировать все результаты веб-поиска, находя малоизвестные результаты и предоставляя их пользователям, что потенциально может привести к раскрытию их личной информации.
![]() |
Пользователи могут часто получать звонки от незнакомцев, поскольку их телефонные номера попадают в сеть через чат-боты с искусственным интеллектом. Фото: CBS News. |
Как объяснил Го, большинство чат-ботов имеют меры для защиты персональных данных. Например, если пользователь напрямую запрашивает у ChatGPT свой номер телефона, чат-бот может сообщить, что не может его предоставить из-за правил безопасности.
Однако, если изменить запрос на поиск номера телефона конкретного человека, ИИ, скорее всего, его предоставит.
В качестве примера можно привести технологического редактора сайта Lifehacker Джейка Петерсона. ChatGPT предоставил ему два телефонных номера «Джейка Петерсона», которые были публично указаны в интернете.
Он получил аналогичный ответ от Gemini, когда напрямую запросил личную контактную информацию, но чат-бот Google с искусственным интеллектом без проблем предоставил доступ к аккаунту Питерсона в социальных сетях X, что свидетельствует о непоследовательности в политике безопасности ИИ.
Возможно ли удалить телефонные номера из ИИ?
У пользователей ограниченные возможности для защиты своей конфиденциальности от инструментов искусственного интеллекта. У некоторых есть политика обратной связи, но окончательное решение остается за разработчиком.
У OpenAI есть портал, позволяющий пользователям запрашивать удаление своей личной информации из ответов в ChatGPT, однако компания оставляет за собой право отказать в запросах по различным причинам.
Компания Anthropic предоставляет только сопроводительную документацию, объясняющую, как она использует информацию о пользователях, в то время как Google позволяет пользователям отказаться от обработки персональных данных. Однако это зависит от юрисдикции, например, от ЕС и Великобритании, где действуют строгие правила защиты персональных данных.
По словам Джейка Петерсона из Lifehacker , наиболее практичный способ — это самостоятельное удаление личной информации из интернета каждым пользователем. В некоторых местах, например, в Калифорнии (США), существуют брокерские компании, которые позволяют пользователям запрашивать удаление своих данных.
Вы также можете узнать о некоторых инструментах для удаления личных данных, таких как Incognito или DeleteMe. Важно отметить, что хотя эти инструменты могут удалять информацию из некоторых мест в интернете, пользователи мало что могут сделать, если компании, занимающиеся искусственным интеллектом, имеют доступ к данным в своих наборах данных.
Источник: https://znews.vn/nguy-co-lo-so-dien-thoai-qua-chatgpt-post1652718.html










Комментарий (0)