Усиление надзора
Надзор и социальная обратная связь играют решающую роль в оказании помощи Вьетнамскому Отечественному фронту и другим организациям в более эффективном выполнении их представительских функций, выступая в качестве ключевой силы, способствующей вовлечению населения в общественную жизнь. Г-н Чыонг Хоай Кхань, заместитель председателя Комитета Вьетнамского Отечественного фронта района Винь Тхонг и секретарь Союза молодежи района Винь Тхонг, заявил, что с момента внедрения двухуровневой модели местного самоуправления, связанной с социально -экономическим развитием, Отечественный фронт района усилил надзор и оперативно решает проблемы, возникающие при обращении населения за административными услугами. «Кампания по повышению цифровой грамотности облегчила доступ населения к онлайн-сервисам, что принесло положительные результаты. Молодежная волонтерская команда из 15 человек, наряду с 18 членами рабочего комитета Отечественного фронта района, играет ключевую роль в обеспечении надзора и социальной обратной связи, способствуя укреплению доверия населения к цифровой трансформации, связанной с двухуровневой моделью местного самоуправления», — подчеркнул г-н Чыонг Хоай Кхань.
Жители получают помощь в административных процедурах, связанных с земельными вопросами, в Центре административного обслуживания коммуны Биньан. Фото: MOC TRA
Г-н Чан Хай Данг, заместитель председателя Комитета Отечественного фронта Вьетнама в коммуне Биньан и председатель Ассоциации фермеров коммуны Биньан, подтвердил, что в прошлом партийный комитет коммуны и правительство координировали свою деятельность по надзору и социальной критике; выбирая «острые» вопросы, касающиеся жизни людей и общественно значимые проблемы, такие как окружающая среда и здравоохранение… «В понимании общественного мнения Отечественный фронт и общественные организации использовали множество методов, чтобы помочь людям понять цель, смысл, права и обязанности, а также согласиться с политикой партии и государства и поддержать ее. Благодаря этому члены партии, члены профсоюзов, члены ассоциаций и население активно реагируют на мероприятия, проводимые на местном уровне; устойчивое мышление и доверие к политике социально-экономического развития на местном уровне являются первоначальным успехом в работе по надзору и социальной критике», — поделился г-н Чан Хай Данг.
Повышение эффективности критической обратной связи.
Г-н Нгуен Минь Данг, проживающий в деревне Суа Дуа, коммуна Бинь Ан, выразил удовлетворение административными процедурами, связанными с землей, в Народном комитете коммуны. Ранее он испытывал значительные затруднения в понимании этих процедур, но благодаря внимательному приему и самоотверженному обслуживанию сотрудников Центра административного обслуживания коммуны, он быстро завершил весь процесс. «В коммуне работает команда высококвалифицированных и профессиональных сотрудников, которые поддерживают и помогают нам, когда мы не понимаем информацию или соответствующие документы, и предоставляют конкретные графики встреч… все это приносит удовлетворение жителям», — сказал г-н Минь Данг.
Аналогично, г-жа Тхи Дуонг, проживающая в районе Та Кео Нгон, квартал Винь Тхонг, поделилась своими впечатлениями: «Сначала я очень волновалась, потому что не была знакома с онлайн-процедурами. Но после получения автоматического номера очереди меня направили к онлайн-системе для заполнения информации. Поскольку я никогда раньше не пользовалась онлайн-системами и не входила в VNeID, я не знала пароль. Волонтеры довольно долго помогали, но были очень инициативны и проявляли хорошее отношение к клиентам». По словам г-жи Тхи Дуонг, помимо вежливого отношения к гражданам, Центр административного обслуживания квартала Винь Тхонг использует таблички с именами, чтобы четко указать зону обслуживания и номер телефона консультанта, занимающегося процедурами. После завершения процедур г-жа Дуонг фотографировала табличку, чтобы при необходимости позвонить за консультацией. Это успокаивало ее и создавало ощущение близости чиновников и государственных служащих к людям.
По словам г-на Чыонг Хоай Кханя, Отечественный фронт и массовые организации района едины в своей цели — «правительство, близкое к народу, открытое, прислушивающееся к нему, предоставляющее прозрачные и эффективные государственные услуги и создающее условия для участия людей в общественном управлении». В этом ключевую роль в достижении этой цели играет молодежь, которая помогает людям пользоваться онлайн-сервисами и формирует общественные группы по цифровым технологиям . «В дальнейшем, наряду с реализацией целей резолюции районного съезда партии, Отечественный фронт района будет работать вместе с народом над установкой систем уличного освещения; строительством и ремонтом мостов; поддержкой нуждающихся, помощью детям в продолжении образования… укреплением национального единства», — заявил г-н Хоай Кхань.
В коммуне Бинь Ан г-н Хай Данг заявил: «Народный инспекционный комитет на местах полон решимости эффективно выполнять свою роль, функции и обязанности по координации с соответствующими ведомствами для надзора и проверки проектов социального обеспечения, а также разрешения жалоб и доносов граждан. В частности, он участвует в надзоре за строительством домов солидарности для малоимущих семей; выступает посредником и разрешает споры между людьми, предотвращая эскалацию жалоб и судебных разбирательств на более высокий уровень». Кроме того, Отечественный фронт коммуны будет пересматривать экономические модели, направлять людей к созданию уникальных и новых продуктов, основанных на местном потенциале, и работать вместе с населением в целях экономического развития и социальной стабильности.
Работа в области социальной критики усилила голос народа, способствовала достижению консенсуса, укрепила доверие людей к партии и государству и внесла вклад в построение все более чистой и сильной политической системы.
МОК ТРА
Источник: https://baoangiang.com.vn/phat-huy-tieng-noi-cua-nhan-dan-a461260.html






Комментарий (0)