Оцифровка электронной аутентификации

Электронная аутентификация поможет гражданам сократить объем бумажной работы, сэкономив время и средства при выполнении административных процедур. Однако в реальности традиционный процесс аутентификации по-прежнему имеет «задержку», что создает острую необходимость устранения «узких мест» для обеспечения плавной и эффективной цифровой трансформации.

Граждане получают консультации при обращении в Центр административного обслуживания коммуны Динь Хоа для решения административных вопросов.

В Центре административного обслуживания населения (ЦАПН) в коммуне Диньхоа г-жа Ле Тхи Той из деревни Канг Лап, коммуна Диньхоа, сказала: «У меня все еще возникают трудности с электронной аутентификацией, потому что я не знакома с использованием смартфона. Хотя сотрудники мне и объяснили, я все еще чувствую себя растерянной, когда делаю это самостоятельно, особенно при прохождении онлайн-процесса подачи заявки».

Трудности возникают не только при проведении процедур в режиме онлайн, но и в том, что некоторые ведомства и организации по-прежнему требуют бумажные документы. Отсутствие единообразия в применении делает внедрение электронной аутентификации сложной задачей.

Г-жа До Тхи Фуонг, специалист Центра государственных услуг в коммуне Диньхоа, сказала: «Многие пожилые люди обладают ограниченными техническими навыками. Кроме того, в определенные моменты интернет-соединение и программное обеспечение зависают, а обмен данными происходит не совсем бесперебойно... что приводит к перебоям и задержкам в процессах».

Ежедневно Центр государственных услуг коммуны Тонгшон получает 20-30 заявок на электронную аутентификацию. Специалист центра, г-жа Ле Тхи Куен, отметила: «В настоящее время спрос на электронную аутентификацию растет, особенно со стороны компаний и предприятий. Однако число граждан, умеющих пользоваться онлайн-сервисами государственных услуг, все еще невелико, и многие граждане не могут ввести информацию самостоятельно, нуждаясь в пошаговых инструкциях от сотрудников. Кроме того, программное обеспечение Национальной службы государственных услуг часто перегружается, что влияет на выполнение административных процедур и повседневных задач должностных лиц и государственных служащих».

На самом деле, электронная аутентификация документов предоставляет множество очевидных преимуществ как для граждан, так и для административных органов.

Вам также может понравиться

Власти провинции Хатинь стремятся к прорыву в цифровой трансформации в последние шесть месяцев 2026 года.Народный комитет провинции Хатинь полон решимости реализовать цели в области науки и технологий и цифровой трансформации в последние шесть месяцев 2026 года.

Содействие цифровой трансформации в административной реформе в Хоанг ТьенеРуководствуясь девизом «люди и бизнес в центре внимания», коммуна Хоанг Тьен продвигает цифровую трансформацию в рамках административной реформы, постепенно внедряя инновации в методы управления и функционирования, стремясь создать современную и прозрачную административную систему.

Особенности индивидуального противобеспилотного оружияТПО — Для борьбы с беспилотниками-камикадзе Россия планирует запустить в серийное производство двуствольное ружье, которое может работать автономно или устанавливаться под ствол автомата АК. Это оружие может использовать специальные боеприпасы со стальными стреловидными проникающими элементами, сообщило 15 июня российское новостное издание Topwar.ru.

Электронная копия, созданная непосредственно с оригинала документа, имеет ту же юридическую силу, что и заверенная бумажная копия, что позволяет гражданам использовать ее многократно и подавать в различные ведомства без необходимости повторного заверения. Подача документов онлайн также сокращает время в пути и расходы на ксерокопирование, а также уменьшает скопление людей в центрах комплексного обслуживания.

Для государственных органов управления электронная аутентификация способствует стандартизации данных, повышению эффективности хранения, поиска и обработки записей, а также созданию основы для совместимости и обмена данными между ведомствами и подразделениями. Это также важный шаг на пути к построению цифрового правительства и реформированию административных процедур в целях повышения прозрачности и удобства для граждан.

Согласно статистике, в провинции Тханьхоа с 1 июля 2025 года по 31 декабря 2025 года коммуны и районы провинции получили и обработали 510 784 заявления в сфере нотариального заверения из общего числа 827 154 административных заявлений, что составляет 61,76% от общего числа заявлений, полученных в провинции. Эти цифры показывают, что нотариальное заверение становится областью, генерирующей очень большую рабочую нагрузку в центрах комплексного обслуживания.

С целью повышения качества обслуживания населения, снижения нагрузки на отделы обработки административных процедур и содействия внедрению цифровых технологий, с 31 марта 2026 года в провинции Тханьхоа официально запущена пилотная программа, включающая 10 «умных» киосков в Центре комплексного обслуживания провинциальной полиции и 9 центрах обслуживания населения на уровне коммун/районов в провинциях Хактхань, Хамронг, Донгшон, Донгкуанг, Донгтьен, Самшон , Триеушон, Хоангхоа и Кимтан. Эти районы с высокой потребностью в административных процедурах были выбраны для оценки практической эффективности модели перед изучением возможности ее распространения по всей провинции.

Раньше гражданам приходилось носить с собой множество документов, делать ксерокопии, заверять их у нотариуса и ждать подтверждения на нескольких этапах. Теперь же, всего несколькими касаниями к смарт-киоску, система автоматически идентифицирует, проверяет и подтверждает информацию, а затем пересылает ее соответствующему сотруднику для обработки и выдачи электронной копии в короткие сроки. Это значительно сокращает время ожидания, минимизирует ошибки, связанные с ручным вводом данных, и снижает нагрузку на центр обслуживания «единого окна».

Согласно статистике, с 31 марта 2026 года по настоящее время в 10 пилотных подразделениях было получено более 3400 заявок на аутентификацию через «умные» киоски. Примечательно, что работа этих киосков способствовала сокращению количества заявок, обрабатываемых непосредственно в пунктах обслуживания, примерно на 48%, что снизило нагрузку на персонал пилотных подразделений, позволило сотрудникам уделять больше времени обработке сложных заявок и повысило качество обслуживания населения.

Помимо предоставления услуг электронной аутентификации, интеллектуальные киоски объединяют множество функций, помогая гражданам выполнять административные процедуры на единой цифровой платформе, такие как онлайн-подача заявок, отслеживание статуса заявок, онлайн-оплата и многие другие важные государственные услуги. Система также взаимодействует с Национальным порталом государственных услуг, способствуя постепенному формированию более синхронизированного, взаимосвязанного и удобного метода решения административных вопросов для граждан.

Вам также может понравиться

Коммуна Нгок Хой: Много выдающихся результатов после года внедрения двухуровневой системы местного самоуправления.После года внедрения двухуровневой системы местного самоуправления коммуна Нгок Хой постепенно подтвердила эффективность нового аппарата, продемонстрировав множество выдающихся результатов. Система работает стабильно и бесперебойно, задачи выполняются синхронно, создавая важную основу для прорывов в следующем этапе развития муниципалитета.

Повышение потенциала должностных лиц для удовлетворения требований цифровой трансформации.Повышение цифровых возможностей должностных лиц и государственных служащих является одним из неотложных требований для успешного построения современного, эффективного и действенного цифрового правительства, которое лучше отвечает потребностям граждан и бизнеса.

Ассоциация женщин-предпринимателей города Кантхо подтверждает свою роль эффективного связующего звена между бизнесом и правительством.(CTO) - 24 июня Ассоциация женщин-предпринимателей города Кантхо отметила свою 4-ю годовщину (18 мая 2022 г. - 18 мая 2026 г.). На мероприятии присутствовали г-н Вуонг Куок Нам, заместитель председателя Народного комитета города Кантхо, и г-жа Нгуен Тхи Нгок Диеп, заместитель председателя Народного комитета города.

На основе полученных первоначальных результатов в ближайшее время Центр административного обслуживания провинции Тханьхоа, Управление полиции по административному управлению общественным порядком (провинциальная полиция) и подразделение разработки программного обеспечения — Технологическая акционерная компания «Фуонг Донг» — продолжат модернизацию и совершенствование системы, будут проводить исследования и предлагать расширение ее развертывания в подходящих местах, тем самым способствуя созданию профессиональной и эффективной администрации, отвечающей требованиям цифрового общества.

Текст и фотографии: Линь Хуонг

Источник: https://baothanhhoa.vn/so-hoa-chung-thuc-dien-tu-291981.htm