Starbucks Bloomberg
Кофейня Starbucks в Нью-Йорке, США. Фото: Bloomberg

Компания Blue Yonder, поставщик программного обеспечения для управления цепочками поставок, принадлежащий Panasonic, заявил 25 ноября, что работа ее систем была нарушена из-за атаки вируса-вымогателя, произошедшей 21 ноября.

Starbucks входит в число клиентов, использующих программное обеспечение Blue Yonder для отслеживания смен и посещаемости сотрудников в Северной Америке.

По словам представителя Starbucks, в результате этого заведениям пришлось перейти на ручные методы ведения учета времени, такие как использование бумаги и ручки.

Однако инцидент не повлиял на работу сети. Взлом Blue Yonder затронул магазины в США и Канаде.

В сообщении для сотрудников Starbucks говорится, что Blue Yonder не назвала конкретных сроков решения проблемы.

Марина Реннеке, представитель Blue Yonder, сообщила, что компания сотрудничает с компаниями по безопасности, чтобы ускорить процесс восстановления системы.

По данным CNN , несколько сетей продуктовых магазинов в Великобритании приняли меры по устранению инцидента.

Представитель сети магазинов Morrisons в ответ на сообщение Bloomberg News заявил, что инцидент в Blue Yonder повлиял на системы управления складом, но магазины работают нормально благодаря резервным системам.

Сеть Sainsbury также использует программное обеспечение Blue Yonder, но не пострадала, поскольку у неё есть альтернативное решение. Сеть Asda дала аналогичный ответ.

Клиенты Blue Yonder работают в различных отраслях, таких как производство, продуктовый магазин, логистика, автомобилестроение и ресторанный бизнес.

(По данным Bloomberg)