Starbucks Bloomberg
Кофейня Starbucks в Нью-Йорке, США. Фото: Bloomberg

25 ноября компания Blue Yonder, поставщик программного обеспечения для управления цепочками поставок для Panasonic, объявила о сбое в работе своей системы в результате атаки программы-вымогателя, произошедшей 21 ноября.

Компания Starbucks входит в число клиентов, использующих программное обеспечение Blue Yonder для отслеживания смен и учета рабочего времени сотрудников в Северной Америке.

Поэтому, по словам представителя Starbucks, магазинам приходится переходить на ручные методы учета рабочего времени, такие как бумага и ручки.

Однако инцидент не повлиял на работу сети. Взлом системы Blue Yonder затронул магазины в США и Канаде.

В сообщении, разосланном сотрудникам, компания Starbucks заявила, что Blue Yonder не предоставила конкретных сроков решения проблемы.

Марина Реннеке, представитель компании Blue Yonder, сообщила, что они работают с охранными компаниями над ускорением процесса восстановления системы.

По данным CNN , несколько сетей продуктовых магазинов в Великобритании приняли меры для решения этой проблемы.

В интервью Bloomberg News представитель Morrisons заявил, что инцидент с Blue Yonder повлиял на системы управления запасами, но магазины работают исправно благодаря резервным системам.

Компания Sainsbury's также использует программное обеспечение Blue Yonder, но не столкнулась с какими-либо сбоями, поскольку у них есть альтернативное решение. Компания Asda дала аналогичный ответ.

Клиенты компании Blue Yonder работают в самых разных секторах, включая производство, продуктовый сектор, логистику, автомобильную промышленность и ресторанный бизнес.

(По данным Bloomberg)