Цены резко падают, высокий риск.
Несколько недель назад г-жа МЛ (проживающая в районе Чунг Ми Тай, Хошимин) забронировала номер в отеле в Муйне через интернет и перевела предоплату в размере 2 миллионов донгов. Однако сразу после получения денег продавец номера бесследно исчез и заблокировал все контакты. Г-жа МЛ не одинока; многие другие люди потеряли от 5 до 7 миллионов донгов из-за переводов денег на фейковые фан-страницы.
На самом деле, мошенничество с оплатой предоплаты за туры не ново, но оно всплывает каждое лето . Мошенники создают поддельные фан-страницы и веб-сайты или используют названия и логотипы, похожие на названия и логотипы известных туристических компаний, чтобы завоевать доверие. Клиенты часто совершают транзакции только через социальные сети, переводя часть или всю сумму, не проверяя лицензию, договор или юридический статус туроператора.

Вьетнамские туристы наслаждаются зарубежными поездками, организованными известной компанией. ФОТО: ВУ АНЬ
Согласно сообщениям, даже проверенные фан-страницы могут быть поддельными. Представители многих туристических компаний, таких как Vietravel и Hoa Binh Tourism, заявили, что часто обнаруживают страницы, использующие их бренды для продажи дешевых туров. Многие клиенты понимают, что стали жертвами мошенничества, только после перевода денег. Эти компании постоянно выпускают предупреждения и сотрудничают с полицией для борьбы с мошенничеством.
Существует также множество агентств, предлагающих дешевые туры, не являющихся мошенническими схемами, когда они берут деньги и исчезают, но когда у клиентов возникают проблемы, эти агентства отказываются брать на себя ответственность. Одно туристическое агентство в Хошимине сообщило о случае, когда клиент купил зарубежный тур у агентства, выдававшего себя за него, потому что цена была значительно ниже рыночной.
Вам также может понравиться
Во время поездки турист попал в аварию и нуждался в лечении в иностранной больнице, что повлекло за собой расходы в миллиарды вьетнамских донгов. После инцидента туроператор полностью исчез, не оказав никакой помощи в общении с больницей, страховой компанией или дипломатическим представительством. В итоге семье туриста пришлось самостоятельно оплатить все расходы на лечение и забрать своего близкого человека домой.
Недавно, после тщательного обдумывания, г-н НТХ (проживающий в районе Тху Дык, Хошимин) отменил тур по Японии стоимостью менее 15 миллионов донгов, что на 40% ниже рыночной цены. «Цена была настолько низкой, что у меня возникли подозрения, поэтому я проверил еще раз и обнаружил, что туроператор получил множество негативных отзывов о качестве обслуживания, поэтому я решил отменить сделку», — сказал г-н НТХ.
Не стоит ориентироваться только на цену.
Заместитель генерального директора компании Viet Travel, г-н Фам Ань Ву, заявил, что в пиковый сезон цены на авиабилеты, проживание в отелях, транспортные расходы и другие услуги растут в соответствии с законом спроса и предложения. Поэтому очень сложно предложить тур по цене на 30-50% ниже рыночной, сохранив при этом качество. В туристической индустрии всегда действует принцип «скупой платит дважды».
Разделяя это мнение, г-жа Хуинь Фан Фуонг Хоанг, вице-президент Ассоциации туризма Хошимина, отметила, что туры по чрезмерно низким ценам часто сопровождаются сокращением услуг, изменением маршрутов, использованием некачественных отелей, дополнительными сборами или отсутствием поддержки в случае непредвиденных обстоятельств. Еще большее беспокойство вызывает растущая изощренность поддельных фан-страниц и веб-сайтов, выдающих себя за добросовестные компании, что значительно облегчает введение потребителей в заблуждение.
По данным туристических агентств, в стоимость тура входят не только авиабилеты и проживание в отеле, но и операционные расходы, услуги гидов, страховка, партнерская сеть в пункте назначения, а также услуги групп экстренного реагирования для решения таких проблем, как отмена рейсов, утеря паспортов, несчастные случаи и стихийные бедствия. Эти показатели покупатели могут не сразу оценить, сравнивая только цены.
Эксперты советуют перед совершением любой оплаты внимательно проверять лицензию туристического агентства, адрес, договор, условия отмены и возврата средств, а также страховые выплаты. При онлайн-транзакциях следует остерегаться недавно созданных страниц в социальных сетях, которые часто меняют свои названия или запрашивают денежные переводы на личные счета; также рекомендуется позвонить на горячую линию или в офис компании, чтобы уточнить информацию о рекламном предложении.

Вьетнам поощряет американские компании расширять инвестиции в высокие технологии.Утром 26 июня в здании правительства заместитель премьер-министра Хо Куок Зунг принял Джеффа Плейса, директора по цепочкам поставок компании Coherent Group (США). В ходе встречи заместитель премьер-министра подтвердил, что Вьетнам поощряет американские компании к расширению инвестиций, особенно в высокотехнологичные, инновационные и полупроводниковые отрасли. По данным Департамента туризма города Хошимин, с начала года в подразделение поступило 54 жалобы от граждан, касающиеся туристического бизнеса, туристических контрактов, купли-продажи прав на отдых и других вопросов; 39 жалоб были урегулированы, а по 54 жалобам были приняты соответствующие меры.
В случаях, когда в ходе работы выявляются признаки нарушений или отказа от сотрудничества, Департамент туризма города Хошимин передал 7 дел, касающихся деятельности, связанной с владением недвижимостью для отдыха, и случаев, указывающих на уклонение от ответственности, в полицию города Хошимин для дальнейшей проверки и рассмотрения в соответствии с правилами.
ТХИ ХОНГ
Источник: https://www.sggp.org.vn/tra-gia-dat-vi-tour-du-lich-he-gia-re-post859844.html