У VinaPhone возникли проблемы, многие люди погибли

Около 11:00 утра 14 июня многие пользователи мобильной сети VinaPhone потеряли сигнал и не смогли воспользоваться услугами голосовой связи, текстовых сообщений и мобильной передачи данных.

VinaPhone объявила об отключении сети утром 14 июня. Фото: HP .

«В полдень 14 июня сеть Vinaphone столкнулась с технической проблемой, нарушившей связь с клиентами в некоторых областях. В настоящее время техническая команда Vinaphone срочно занимается устранением неполадки, и проблема постепенно решается», — сообщила VinaPhone.

Согласно статистике Google Trends, начиная с 11 утра сегодняшнего дня, резко возросло количество поисковых запросов по ключевым словам «Ошибка Vinaphone», «Потерянный сигнал Vinaphone», «Ошибка сети Vina». До этого времени количество поисковых запросов по вышеуказанным ключевым словам было равно 0.

На официальной фан-странице компании последние посты также получили ряд негативных комментариев от пользователей о перебоях в работе голосовых и текстовых служб, а также служб 4G.

Многие пользователи VinaPhone выразили разочарование из-за потери связи. Фото: FB .

«Почти 2 часа я не получал никаких уведомлений от OTT-приложений, хотя моя работа требует частой отправки текстовых сообщений и общения. Когда я снова проверил, то обнаружил, что на моем телефоне нет соединения 4G, потому что в VinaPhone произошла ошибка», — сказал Хай Нам, пользователь VinaPhone в Ханое .

В социальных сетях многие пользователи столкнулись с подобными ситуациями. Многим продавцам телефонов даже пришлось сообщать клиентам, что ошибка вызвана оператором сети, а не устройством, поскольку оператор сети VinaPhone не сделал официального заявления, когда проблема началась.

В настоящее время VinaPhone является телекоммуникационной компанией со второй по величине долей рынка во Вьетнаме, достигающей 22,8% и имеющей более 30 миллионов абонентов, после Viettel с 56,6%.

Источник: https://znews.vn/vinaphone-gap-su-co-nhieu-nguoi-mat-mang-post1560848.html