Острая необходимость в устойчивом развитии туризма.

Создание единой, современной и интегрированной цифровой платформы туристических карт с использованием множества данных становится неотложной задачей для Вьетнама в целях развития устойчивого туризма и повышения потенциала управления туристическими направлениями в новую эпоху.

3D-карта туристической зоны Хошимина

Распределенные по разным регионам данные о поездках — это самая большая проблема для отрасли.

В связи с тем, что Вьетнам приступает к всеобъемлющему процессу цифровой трансформации, резолюция 57-NQ/TW Политбюро устанавливает стратегическое требование: к 2030 году деятельность государственного управления должна осуществляться в цифровой среде, бесперебойно связанной на основе «системы точных, полных, достоверных и активных данных».

Это не только общие указания для государственного аппарата, но и мандат на трансформацию туристической индустрии – сектора, в значительной степени зависящего от данных, впечатлений и взаимодействия в режиме реального времени.

В условиях цифровой трансформации платформа цифровых туристических карт занимает центральное место. Это важнейший компонент интеллектуальной туристической экосистемы, где данные интегрируются, стандартизируются и визуализируются для нужд управления, оперативного управления, прогнозирования и планирования политики. Однако реальность показывает, что Вьетнам сталкивается с многочисленными препятствиями.

С практической точки зрения, в настоящее время данные о туризме существуют по модели «каждый сам за себя»: каждый населенный пункт разрабатывает собственное программное обеспечение для управления, каждое предприятие разрабатывает собственную систему, и каждая единица работает по разным критериям, структурам и методам представления информации.

По словам Фам Ван Тхуи, заместителя директора Национального управления по туризму Вьетнама, это реальность, которую необходимо откровенно признать: «В настоящее время данные о туризме во Вьетнаме фрагментированы, не стандартизированы и противоречивы между центральным правительством, местными властями и предприятиями».

Такая фрагментация затрудняет для управленческих органов получение полной картины туристической деятельности; у туристических направлений отсутствуют инструменты для мониторинга пропускной способности, потока посетителей и состояния окружающей среды; а предприятиям сложно получить доступ к общим источникам данных для модернизации продуктов и оптимизации обслуживания посетителей.

Многие местные цифровые карты служат лишь рекламными инструментами, им не хватает административных данных, региональной взаимосвязи и возможностей интеграции. Кроме того, многие продукты совершенно не отражают основные элементы устойчивого туризма, от туристических потоков до экологических предупреждений и социальных последствий.

В контексте резолюции 57-NQ/TW, требующей, чтобы вся деятельность государственного управления осуществлялась в цифровой среде, такая фрагментированная структура данных является серьезным препятствием для развития туристической отрасли.

Цифровые карты — это цифровая инфраструктура, которая помогает управлять туристическими направлениями.

Цифровые туристические карты — это инструмент управления, а не просто приложение с информацией о туристических направлениях.

Опыт различных регионов и экспертов указывает на общее понимание: цифровые туристические карты — это не просто навигационные карты. Это цифровая инфраструктура, которая помогает управлять туристическими направлениями, поддерживать прогнозирование, мониторинг и планирование политики.

Хоанг Хоа Куан, заместитель руководителя Департамента туризма Национального управления по туризму Вьетнама, подчеркнул ключевое требование к устойчивой платформе: «Для обеспечения устойчивости карта должна интегрировать данные об управлении туристическими направлениями и контролировать проблему перенаселенности мест отдыха».

Он также утверждал, что все процессы должны начинаться со стандартизированных, согласованных данных: «Необходимо обеспечить стандартизацию данных, начиная с исходных данных и заканчивая местными уровнями; четко определить субъекты, участвующие в процессе обновления информации и данных».

В этом заключении подчеркивается важнейшее требование: цифровые карты не могут разрабатываться хаотично или в рамках краткосрочных проектов. Они должны стать долгосрочной платформой, функционирующей на основе единого стандарта данных и обеспечивающей бесперебойный поток информации между центральным правительством, местными органами власти и предприятиями.

С местной точки зрения заместитель директора Департамента туризма Ханоя Нгуен Чан Куанг выступил с очень четким предупреждением: «Без единой платформы связь между данными будет невозможна... Поэтому необходимо создать общую систему данных и интегрировать различные сервисы».

Между тем, г-н Хоанг Сон, представляющий Министерство науки и технологий, рассмотрел проблему в долгосрочной перспективе, предложив интегрировать в цифровые карты данные о плотности движения, данные о «низкорасположенном небе», интеллектуальные данные о дорожном движении и искусственный интеллект — факторы, которые будут определять туристический опыт в ближайшем будущем.

Эти мнения указывают на то, что цифровая карта туризма Вьетнама должна выйти за рамки простой рекламы и стать комплексной платформой, интегрирующей пространственные, экономические, социальные и экологические данные для обеспечения устойчивого развития.

Цифровая трансформация в сфере туризма ускоряется.

Направления и решения по созданию национальной цифровой картографической платформы.

На основе проведенного анализа можно определить обязательные решения для Вьетнама по созданию современной цифровой платформы туристических карт в соответствии с духом Резолюции 57-NQ/TW и Резолюции 82/NQ-CP.

Для создания современной цифровой платформы туристических карт первым и важнейшим шагом является стандартизация данных и создание комплексной отраслевой системы данных.

Это требует от Вьетнама незамедлительного принятия единого национального стандарта данных о туризме, обеспечивающего оцифровку всей информации в единой структуре, а также возможность ее подключения и обмена.

Требования Резолюции 57-NQ/TW в отношении «точных, полных, достоверных и актуальных данных» должны стать руководящим принципом на протяжении всего процесса сбора данных и эксплуатации системы.

Одновременно необходимо четко определить обязанности по обновлению данных между центральными ведомствами, местными органами власти и предприятиями, обеспечив выполнение каждым субъектом своей роли в поддержании полного и надежного источника данных, создавая основу для государственного управления в цифровой среде.

Помимо стандартизации данных, Вьетнаму необходимо разработать единую цифровую картографическую платформу на основе WebGIS и MobileGIS, способную интегрировать и обмениваться данными по всей стране.

Эта система должна функционировать как «открытая инфраструктурная платформа», позволяющая всему существующему программному обеспечению и базам данных на локальном уровне напрямую подключаться без необходимости их перестройки с нуля.

Только когда платформы, работающие в провинциях и городах, смогут «подключиться» к общей системе, туристическая индустрия сможет избежать технологической фрагментации и получить согласованный источник данных.

На этой единой платформе данные для устойчивого развития должны интегрироваться систематически и непрерывно.

Информация, такая как пропускная способность пунктов назначения, пассажиропоток в режиме реального времени, экологические условия, культура и социальное воздействие, должна быть оцифрована наряду с данными об интеллектуальных транспортных системах и оповещениями о безопасности.

На этом новом этапе развития цифровые карты также должны учитывать современные пространственные слои данных, включая данные о «низкорасположенном небе», которые станут важнейшей инфраструктурой для многих будущих моделей туризма.

Кроме того, необходимым условием является формирование цифровой технологической экосистемы для туризма. Власти должны создать механизмы для участия бизнеса в разработке услуг на основе открытых данных, а также поощрять применение искусственного интеллекта в составлении маршрутов, анализе потоков посетителей и прогнозировании загрузки туристических направлений.

Когда технологии работают с одними и теми же базовыми данными, у новых цифровых продуктов будет больше шансов распространиться и более эффективно обслуживать туристов.

Необходимо стандартизировать данные и создать общенациональную отраслевую систему источников данных.

Для эффективного внедрения этих рекомендаций необходимо развернуть пилотные модели в регионах с развитыми цифровыми возможностями, таких как Хошимин, Ханой, Дананг, Куангнин, Ниньбинь и др.

Перед тем как масштабировать исследование на национальном уровне, необходимо провести всестороннюю оценку результатов с учетом критериев устойчивости, чтобы обеспечить осуществимость и жизнеспособность следующего этапа.

Цифровые туристические карты могут в полной мере реализовать свой потенциал только при их интеграции со смежными секторами. Интеграция данных с системами планирования землепользования, транспорта, охраны окружающей среды, а также защиты и популяризации культурного наследия поможет создать многомерную картину, открывая возможности для интеллектуального, синхронизированного и устойчивого управления туристическими направлениями.

Это требование также четко обозначила заместитель директора Фам Ван Тхуй: «Необходима тесная координация с местными органами власти, стандартизация данных для цифровизации и связь баз данных с соответствующими секторами и подразделениями».

Платформа цифровых туристических карт служит не только туристам, но и поддерживает бизнес, и является не просто инструментом управления.

Это национальная цифровая инфраструктура для устойчивого развития туризма, где все данные собираются, обрабатываются и используются в режиме реального времени; где политика, управление и услуги планируются на основе открытых, прозрачных и стандартизированных данных.

Когда система данных о туризме будет стандартизирована, взаимосвязана и динамична, вьетнамская туристическая индустрия сможет функционировать в соответствии с духом Резолюции 57-NQ/TW, открывая период разумного, устойчивого развития и более глубокой интеграции в глобальный туристический поток.

Источник: https://baovanhoa.vn/du-lich/yeu-cau-cap-bach-de-phat-trien-du-lich-ben-vung-185153.html