Livliga kampanjer i slutet av året

Den höga shoppingsäsongen i slutet av året har börjat då konsumenterna spenderar mer pengar inför de kommande helgdagarna och festivalerna.

Årets shoppingsäsong – med Black Friday (29 november) som höjdpunkt – närmar sig snabbt. Återförsäljare, från stormarknader och butiker till e-handelsplattformar, har alla förberett sig noggrant för att möta den ökade konsumentefterfrågan. Marknaden kryllar av traditionella marknader till online-marknadsplatser. Enligt observationer i Ho Chi Minh-staden en vecka före Black Friday lanserar stormarknadskedjor som Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, WinMart/WinMart+, MM Mega Market, etc., samtidigt ett flertal stora rabattprogram. Saigon Co.op , med ett nätverk av över 800 butiker, tillämpar rabatter på 50 % eller mer på alla produktkategorier, inklusive grönsaker, torrfoder, kosmetika och hushållsartiklar. Mer specifikt kombinerar programmet "10 gyllene dagar - Shoppa tills du droppar", som pågår från 2 till 30 november, erbjudanden som rabatter på viktiga hushållsartiklar, tillsammans med "Shoppa till ett fast pris på 10 000 VND" och "Chockerande priser - Djupa rabatter".

Konsumenterna väntar fortfarande ivrigt på årets slutförsäljning. Foto: THANH NHAN

WinMart/WinMart+-butikerna erbjuder rabatter på upp till 50 % på tusentals livsmedel, kosmetika och hushållsartiklar, tillsammans med erbjudanden som "Köp 1 få 1 gratis" eller "Endast 10 000 VND" på vissa produkter. På liknande sätt erbjuder MM Mega Market en "Köp mer - få billigare"-policy, med stora rabatter för företagskunder som gör tidiga beställningar under Tet (månårsnyåret). Lika livliga köpcentra som Vincom, Giga Mall, Van Hanh Mall, Diamond Plaza… lanserar också stora rabattprogram från varumärken inom mode, kosmetika, skor och accessoarer. Många butiker har skickat aviseringar till medlemskunder och lovat stora rabatter och attraktiva presenter. På sociala medier marknadsför välkända varumärken också kraftigt sina produkter. Till exempel erbjuder modemärket J. rabatter på upp till 70 % på över 1 000 produkter, med priser från 110 000 till 333 000 VND. Samtidigt erbjuder stora märken av hushållsapparater specialerbjudanden, inklusive extra rabattkoder för beställningar av högt värde. På e-handelsplattformar leder Shopee med många stora rabatter, såsom fri frakt, kuponger på upp till 1 miljon VND och 50 % rabatt på produkter på Shopee Video. Programmet "Shopee Joins Hands for Vietnamese Goods", i samarbete med departementet för e-handel och digital ekonomi , kommer att pågå från 29 november till 1 december och visa upp högkvalitativa vietnamesiska produkter med fantastiska erbjudanden. På TikTok Shop lockar livestreaming-försäljningar också en stor publik tack vare massiva rabatter på upp till 70 %. Till exempel livestreamade TM-kontot (1,1 miljoner följare) en parfymrea med rabatter på 10 %–20 %, vilket lockade över 3 000 samtidiga tittare. Lazada kommer att köra sitt Black Friday-program från 25 november till 2 december med många enastående erbjudanden: rabatter på upp till 50 %, helt fri frakt och kuponger värda upp till 400 000 VND. Tiki har dock ännu inte genererat samma starka attraktionskraft som andra plattformar. Observationer tyder på att den livliga shoppingstämningen inte bara kommer från återförsäljare utan även sprider sig inom konsumentvärlden. Kontorsanställda och unga kunder har börjat dela med sig av tips om hur man letar efter reor och hittar högkvalitativa produkter till rabatterade priser. Nyckelord som "Black Friday-reajakttips" och "effektiv reajakt" söks ofta på Google. Ho Hong Dao, tillförordnad marknadschef för Saigon Co.op, anser att Black Friday inte bara är en möjlighet att öka försäljningen utan också en chans att mäta marknadens köpkraft. Resultaten från dessa kampanjprogram kommer att hjälpa företag att justera sina strategier i tid inför Tet-helgens shoppingsäsong. "Detta är också en möjlighet för Saigon Co.op att befästa sin position och ge kunderna fantastiska shoppingupplevelser i slutet av året", betonade hon. Se upp för att köpa billigt men betala mer! Medan många är entusiastiska över kampanjer och rabatter i slutet av året, är många andra skeptiska på grund av att de ofta stöter på "falska kampanjer", vilket får dem att känna sig lurade trots noggrann planering. Tran Thi Hong (Tan Phu-distriktet, Ho Chi Minh-staden) delade med sig av sin obehagliga upplevelse under 11-11-kampanjen. Efter att ha följt en KOL (influencer på sociala medier) som marknadsförde en produkt med "marknadens lägsta pris" på drygt 800 000 VND, bestämde hon sig för att köpa direkt men missade det bra priset. Hon ångrade sin väntan och köpte den för över 900 000 VND, eftersom hon trodde att den fortfarande var billigare än i butiken. Men nästa dag såg hon samma produkt på en annan livestream från en välkänd butikskedja för mindre än 800 000 VND, med snabb leverans. Ännu mer nedslående var förseningen i hennes beställning från KOL:s kanal; Ms. Hong kunde inte avbryta den eftersom varorna redan var på väg. Även om hon vägrade acceptera returen var hon fortfarande orolig för återbetalningsprocessen. Herr Vu Vo Ha (Binh Thanh-distriktet, Ho Chi Minh-staden) upplevde också en liknande situation. Under 11-11-rean köpte han många produkter från sitt favoritmodemärke med rabatter på 15 % - 39 %. Bara några dagar senare lanserade dock varumärket sin "största rea ​​på året" på Black Friday, med rabatter på upp till 50 %. Herr Ha uttryckte sin ånger för att ha köpt förhastat: "Jag trodde att jag fick ett bra pris, men det visade sig vara dyrt. Nästa gång ska jag lära mig av den här erfarenheten och bara köpa det jag behöver, så att jag inte behöver oroa mig för att missa kampanjerna." En representant för företaget uppgav att vinstmarginalerna i produktionen inte är höga, men konsumenterna förväntar sig ofta betydande rabatter. Därför tvingas företag att sätta högre listpriser för att skapa illusionen av ett "fynd" för kunderna när de tillämpar kampanjer. "Produkter med stora rabatter är vanligtvis reavaror eller de med mindre defekter. För andra varor, om det finns en rabatt jämfört med ordinarie pris, har företaget redan offrat en del av sin vinst", förklarade representanten. Företaget betonade också att istället för att enbart fokusera på den procentuella rabatten, bör konsumenterna vara uppmärksamma på det faktiska beloppet som sparas när de köper varor, för att säkerställa att värdet av köpet matchar deras behov. Ur en e-handelsexperts perspektiv kommenterade Nguyen Manh Tan, marknadschef på Haravan, att de flesta nuvarande kampanjprogrammen är genuina men inte uppfyller konsumenternas förväntningar. Han påpekade också att konsumenterna gradvis blir mindre känsliga för reklambudskap. Eftersom det finns så många rabattevenemang under hela året, från tvådagarsrea och mitt-månadsrea till helgdagar, istället för att fokusera huvudsakligen på slutet av året som tidigare, rekommenderar Tan att konsumenter väljer att köpa från välrenommerade säljare eller företag med etablerade varumärken och bra recensioner för att undvika att falla i fällan med "falska kampanjer". Konsumenterna bör jämföra priser på liknande produkter från olika källor innan de bestämmer sig för att köpa. "Falska kampanjer" oroar inte bara konsumenterna utan är också ett problem som "livestreaming-kraftpaket" står inför. Pham Thoai, en av de berömda livestreamarna, avslöjade att hans team alltid kontrollerar produktpriser på alla plattformar innan de sänder för att säkerställa det verkliga priset. Före varje livestream-session tillkännages även priserna på produkterna i förväg så att konsumenterna själva kan bedöma rabattnivån.

Noggrann övervakning av marknadsföringsaktiviteter : Angående lösningar för att hantera marknadsföringskampanjer uppgav en representant från Ho Chi Minh-stadens industri- och handelsdepartement att enligt dekret 128/2024 (om ändring av dekret 81/2018) behöver företag och butiker från och med den 1 december inte längre anmäla statliga förvaltningsmyndigheter i förväg när de genomför marknadsföringskampanjer. Denna förordning förväntas skapa ett genombrott i reformen av administrativa förfaranden och hjälpa företag att flexibelt genomföra marknadsföringsprogram, inklusive marknadsföringskampanjer. Den nya förordningen innebär dock också en utmaning i övervakningen, eftersom förvaltningsmyndigheterna inte längre kommer att ha fullständig kontroll över alla marknadsföringsaktiviteter inom området. Enligt representanten från industri- och handelsdepartementet kommer myndigheten, istället för att lägga mycket tid på att behandla administrativa förfaranden, att fokusera på att stärka efterkontrollen för att säkerställa att företag följer lagar och skyddar konsumenternas rättigheter. Källa: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm