6 plattformar för att förbättra kvaliteten på medicinska undersökningar och behandlingar

Vid konferensen för att granska 10 år av genomförande av det nationella handlingsprogrammet för att förbättra kapaciteten att hantera kvaliteten på medicinska undersökningar och behandlingar fram till 2025, bedömde Dr. Ha Anh Duc, chef för avdelningen för medicinska undersökningar och behandlingar ( hälsoministeriet ), att programmets effektivitet har bidragit till att förändra hälso- och sjukvårdssektorn.

Dr. Ha Anh Duc, chef för avdelningen för medicinsk undersökning och behandlingsledning ( hälsoministeriet ), talar om kvaliteten på medicinsk undersökning och behandling.

Implementeringen av 83 kvalitetskriterier för sjukhus har medfört stora förändringar inom den vietnamesiska hälso- och sjukvårdssektorn, vilket har bidragit till att öka patientnöjdheten med sjukhusets servicekvalitet till mer än 90 %.

När det gäller kvalitetsförbättringsaktiviteter utvecklar 95 % av sjukhusen årliga kvalitetsförbättringsplaner, och mer än 87 % mäter kvalitetsindikatorer. Emellertid redovisar endast 50 % av enheterna dessa indikatorer offentligt. Detta visar att transparens och säkerhetskultur inte är enhetliga mellan olika orter.

Den enklaste förändringen som kan ses är att fenomenet med patienter som åker utomlands för medicinsk undersökning och behandling har ändrat riktning. För närvarande lockar det professionella ryktet, kvaliteten och priset på medicinska undersökningar och behandlingstjänster gradvis patienter från utlandet till Vietnam för behandling, från områdena käkkirurgi, neonatal kardiovaskulär intervention etc.

Biträdande hälsominister Tran Van Thuan instämde och bedömde att resultaten av undersökningen och bedömningen av genomförandet av det nationella handlingsprogrammet för att förbättra förmågan att hantera kvaliteten på medicinska undersökningar och behandlingar under perioden 2015–2025 visade att förbättringen av förmågan att hantera kvaliteten på medicinska undersökningar och behandlingar har genomförts, bibehållits och förbättrats, vilket har lett till tydliga resultat som erkänns av samhället.

Mer specifikt, för 10 år sedan valde tiotusentals vietnameser med ekonomiska svårigheter varje år att åka utomlands för medicinsk undersökning och behandling. Detta berodde inte på att vår teknik var svag, utan på att de inte helt litade på servicekvaliteten och vårdmiljön.

Tio år senare återvänder samma människor till Vietnam för att använda medicinska tjänster. Många internationella patienter har också valt Vietnam som ett betrott resmål tack vare dess garanterade kvalitet, snabbhet och rimliga kostnad.

Trots många framsteg pekade biträdande hälsoministern också öppet på ett antal kvarstående problem, såsom överbelastning på större sjukhus; medicinska undersökningar och behandlingsprocedurer, även om de förbättrats, är fortfarande problematiska; missbruk av läkemedel, tester och tekniker; ojämn kvalitet mellan olika yrkesnivåer; brist på högkvalitativa mänskliga resurser; och finansiella mekanismer som ännu inte har skapat incitament för kvalitet.

Biträdande hälsoministern betonade att detta är en gemensam utmaning för många utvecklingsländer inom hälso- och sjukvård, men det är också en möjlighet för oss att göra ett genombrott.

Målet från och med nu och fram till 2035 är att arbeta mot att bygga vietnamesiska kvalitetsstandarder som ligger nära internationella standarder, främja oberoende certifiering, främja kvalitetskopplade betalningsmekanismer, utöka den digitala transformationen, förbättra personalkapaciteten och bygga en hållbar kvalitetskultur på alla medicinska undersöknings- och behandlingsinrättningar.

Biträdande minister Tran Van Thuan bekräftade att kvalitet aldrig är ett resultat av slump. Kvalitet är resultatet av intelligens, av korrekta politiska val, av en odlad säkerhetskultur, av noggrant uppmätta data och av engagerade läkare som sätter patienten i centrum.

"Patienter kommer till vårdinrättningar under den mest sårbara perioden i sina liv, litar på oss, och i gengäld förväntar de sig att bli omhändertagna på ett säkert sätt, behandlade effektivt och behandlade vänligt och humant", sa biträdande minister Tran Van Thuan.

Chefen för avdelningen för medicinsk undersökning och behandlingsledning lovade att sjukhusets kvalitetsarbete under den kommande tiden kommer att fokusera på sex nyckelområden, såsom att finslipa det rättsliga ramverket, förbättra patientsäkerheten, databaserade kvalitetsledningar, digital transformation inom sjukhusets kvalitetsledning, utveckla personalresurser för kvalitetsledning och förbättra patientupplevelsen.

Avdelningen för medicinsk undersökning och behandlingshantering kommer att undersöka och utveckla en ny uppsättning sjukhuskvalitetsstandarder baserade på befintliga resultat, vilket säkerställer lämplighet med Vietnams särdrag och harmoni med internationell praxis; utforma enligt nivåer, med en tydlig implementeringsplan för sjukhus för att proaktivt implementera och uppgradera hållbar kvalitet, med en riktning mot internationell kvalitet.

Källa: https://baodautu.vn/6-be-do-nham-nang-chat-luong-kham-chua-benh-d441383.html