An Khang integrerar tidsbokningstjänst

(Dan Tri) - Apotekskedjan i Khang fortsätter att förbättra sin roll inom samhällsvård genom att integrera ytterligare tjänster för att stödja snabb och bekväm bokning av läkartid.

An Khang har gradvis deltagit djupare i den nationella digitala hälsotransformationen. Tidigare samarbetade apotekskedjan med ministeriet för offentlig säkerhet för att integrera apotekssystemet i VNeID-applikationen, vilket hjälper personer som använder sjukförsäkring att få elektroniska recept direkt på VNeID och välja att köpa medicin på vilket apotek som helst i An Khang, utan att behöva vänta vid apoteksdisken.

Nu fortsätter An Khang att utöka vårdresan med en ny funktion: att boka tider på fler än 70 sjukhus och 300 vårdinrättningar över hela landet, såsom University of Medicine and Pharmacy Hospital, Hospital 115, Dermatology Hospital..., genom strategiskt samarbete med Medpro.

Sedan juni kan man enkelt göra "Snabbbokning" på An Khangs webbplats utan att behöva ladda ner ytterligare applikationer eller byta till komplicerade plattformar. Om du inte är bra på teknik kan användarna helt enkelt gå till närmaste apotek i An Khang – där farmaceuter alltid är villiga att vägleda dig steg för steg, från att registrera information, konsultera sjukhus, undersökningsavdelningar och till och med stödja onlinebetalning.

Detta är en mycket praktisk förändring, särskilt för äldre eller de som inte är bekanta med digitala plattformar. Istället för att behöva gå till sjukhuset tidigt på morgonen för att köa och vänta i timmar för att få ett undersökningsnummer, kan man nu proaktivt välja sjukhus, specialitet, läkare eller önskad undersökningstid och få ett könummer online.

Detta sparar inte bara tid och ansträngning, utan minskar också trycket på hälso- och sjukvårdssystemet. För arbetande människor hjälper denna tjänst också många att enkelt organisera sitt arbete, proaktivt röra på sig och undvika att påverka sitt personliga schema.

Genom samarbete med Vietnams ledande plattform för tidsbokning av medicinska tider idag, hjälper An Khang kunder att förkorta avståndet till specialiserade medicinska tjänster.

Enligt representanten för An Khang är målet med det här nya verktyget att hjälpa människor att inte längre behöva kämpa för att hitta information, fråga på många ställen eller utföra komplicerade operationer på många olika applikationer. An Khang vill bli en enkel och pålitlig brygga mellan människor och sjukvårdstjänster, där alla procedurer entusiastiskt stöds.

Dessutom strävar An Khang efter att bygga en sluten vårdcykel som fullt ut tillgodoser patienternas behov: från att svara på frågor, ge livsstilsråd, instruera i användningen av medicinsk utrustning, till att spåra hälsojournaler på VNeID och nu snabbt boka tider. Människor behöver bara en kontaktpunkt för att besöka närmaste apotek i An Khang eller besöka kedjans webbplats för att få allt.

Med denna ytterligare tjänst är An Khang återigen närmare att bli områdets "hälsokonsultationscenter". Detta öppnar inte bara en ytterligare tjänst, utan fortsätter att utöka sin roll i att betjäna samhället, i likhet med hur Mobile World har utvecklat transaktionspunkter med flera tjänster från betalning av räkningar, insättningar och uttag, för att ge maximal bekvämlighet till lokalbefolkningen.

An Khang, som redan är en betrodd adress för många familjer, befäster nu den positionen ytterligare med allt närmare belägna och mer praktiska bekvämligheter.

Tack vare An Khangs ihärdiga ansträngningar har människor på många orter vant sig vid att gå till apotek med vänliga gröna färger – inte bara för att köpa medicin, utan också för att känna sig trygga för att mäta blodtrycket, kontrollera problem eller helt enkelt få svar på sina hälsofrågor: "Kan jag ta detta läkemedel på fastande mage?", "Mitt barn har hostat i några dagar, ska jag byta medicin?". Oavsett om frågan är stor eller liten, är apotekarteamet här alltid villiga att lyssna och stödja helhjärtat.

Ur ett marknadsperspektiv återspeglar denna omvandling av An Khang också den allmänna utvecklingstrenden: konsumenterna förväntar sig i allt högre grad mer av ett apotek – inte bara att tillhandahålla rätt produkter till rimliga priser, utan också att tillhandahålla omfattande medicinskt stöd, med bekväma, transparenta tjänster och framför allt förståelse. An Khang har uppfyllt dessa förväntningar med konsekvent verksamhetsfilosofi att sätta patienternas intressen i centrum.

An Khang förstår att människor inte bara behöver medicin, utan också behöver en plats tillräckligt nära att stanna till vid när det behövs, tillräckligt sympatisk för att dela med sig när de är oroliga och tillräckligt vänlig för att följa med dem på deras vårdresa.

”Detta är också ett bevis på den väg som An Khang orubbligt har valt: att gå långsamt men säkert, med vänlighet som grund, och viktigast av allt, alltid sätta människors intressen först. Vi behöver inte vara de första att nå mållinjen. Vi vill vara de som upprätthåller standarderna till slutet”, säger Doan Van Hieu Em, VD för apotekskedjan An Khang.

Källa: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-tich-hop-dich-vu-dat-lich-kham-20250618180123805.htm