Stormarknader och köpcentra är alltmer intresserade av försäljningskanaler online.
För närvarande har den ökande populariteten inom e-handelsplattformar gjort shopping allt bekvämare och enklare för människor. I An Giang-provinsen har stormarknader och köpcentra anammat e-handelsverksamhet genom appar, webbplatser, ZaloOA, etc. De har också integrerat betalningsalternativ som direkta banköverföringar, Momo e-plånbok, Vnpay QR och Zalopay. Tillsammans med företag utvecklas e-handelsplattformar (Shopee, Tiki, Lazada, TikTok, etc.) snabbt, vilket erbjuder uppmärksam kundservice och gör shopping mer bekvämt och smidigt för kunderna.
Utan att behöva lägga tid på att gå till affären eller stå i kö för att betala kan konsumenterna helt enkelt stanna hemma, använda internet och med några enkla steg köpa allt de behöver, med leverans direkt till dörren. Fru Le Thanh Hong (staden An Chau, distriktet Chau Thanh) sa att hon på grund av sitt hektiska arbetsschema ofta väljer att handla online. Från kläder, kosmetika och hushållsartiklar till mat till sin familj köper hon allt på det här sättet. "Priserna är jämförbara med de i butikerna, men fördelen är bekvämlighet och tidsbesparing", delade fru Hong.
Precis som Ms. Hong handlar Ms. Le Thi Cam Nhung (kommunen An Thanh Trung, distriktet Cho Moi) ofta online och delade: ”Varor som säljs på e-handelsplattformar har alla listade priser, och varje produkt har recensioner från andra kunder, så jag har fler valmöjligheter. Dessutom finns det många olika betalningsmetoder online; du kan betala vid leverans eller överföra pengar, vilket är säkert.”
Det är onekligen så att e-handel gör köp och försäljning snabbare, enklare och bekvämare för konsumenter. Men näthandel medför också betydande risker för konsumenterna. Ansedda nätbutiker har specifika regler gällande leverans, returer, byten, produktreklam och betalningsmetoder som konsumenter kan granska, välja och använda. Trots detta framställer många e-handelsplattformar, webbplatser och särskilt enskilda säljare sina produkter felaktigt, vilket orsakar missnöje hos kunderna.
Efter att ha beställt jeans online var Mr. Le Van Truong (Chau Doc City) tvungen att motvilligt ändra dem när den levererade produkten inte stämde överens med butikens beskrivning. Mr. Truong sa att han innan han beställde hade ställt många frågor till säljaren och till och med läst många positiva recensioner. Dessutom hade den här webbutiken många gilla-markeringar, så Mr. Truong överförde självsäkert pengarna. "Eftersom jeansen inte var värda mycket ville jag inte slösa tid på att klaga. Från och med nu kommer jag bara att välja att köpa från välrenommerade säljare för att känna mig trygg", delade Mr. Truong.
För att näthandel verkligen ska vara fördelaktigt måste kunderna, förutom insatser från myndigheter, proaktivt fatta välgrundade köpbeslut och noggrant undersöka denna form av shopping. De bör välja produkter från välrenommerade tillverkare och distributörer med tydlig juridisk ställning. Samtidigt bör de noggrant kontrollera information om ursprung, källa och utgångsdatum.
Å andra sidan bör konsumenter välja välrenommerade e-handelsplattformar som är engagerade i att tillhandahålla äkta varor och har tydliga retur- och garantipolicyer. Konsumenter behöver förstå och godkänna dessa villkor innan de gör en beställning. Om problem uppstår under transaktionen som påverkar deras rättigheter bör konsumenterna framföra sina farhågor och kontakta relevanta myndigheter för hjälp.
Det är värt att notera att cyberbrottslingar nu ofta riktar in sig på stöld av personuppgifter genom falska applikationer och webbplatser, i syfte att bedra och stjäla kunders tillgångar. Därför bör konsumenter absolut inte besöka okända länkar eller webbplatser; bör inte lämna ut bankkortsinformation; och bör vara försiktiga med telefonsamtal som meddelar felaktiga pengaöverföringar…
[annons_2]
Källa: https://baoangiang.com.vn/kinh-te/tieu-dung-thi-truong/an-toan-thuong-mai-dien-tu-a419987.html
Kommentar (0)