Bac Ninh: Modebutiker kämpar för att hitta kunder

Fru Tu Anh, ägare till en dammodebutik på Tran Hung Dao Street i Kinh Bac Ward, sa: "Tidigare öppnade jag två modebutiker, en specialiserad på damkläder och en som sålde barnkläder. Under "guldåldern" var jag tvungen att anställa två anställda i varje butik. Men på senare år har affärerna blivit allt svårare, och jag har nu stängt barnklädesbutiken för att minska förlusterna på grund av höga kostnader för att anställa personal och hyra lokaler."

I den återstående butiken fokuserar Ms. Tu Anh på att sälja damkläder med artiklar i det prisvärda segmentet, och riktar sig till kunder som är unga akademiker med låga inkomster, studenter etc. Men hennes verksamhet står också inför många svårigheter eftersom antalet kunder blir alltmer gles.

Kunder väljer att köpa produkter i en butik i Tu Son-distriktet.

Fru Nguyen Thi Hong, en klädåterförsäljare i Tu Son Ward, var visserligen snabb med att kontakta och använda sociala nätverk för att introducera och marknadsföra produkter i hopp om att bibehålla försäljningen, men online-modemarknaden är mycket konkurrensutsatt. Fru Hong berättade: ”Jag har hyrt en lokal på Tran Phu Street i Tu Son Ward för att öppna en klädbutik i nästan tio år nu. Under de första åren kom många kunder för att köpa, särskilt under rusningstid och på helger. Men under senare år har butiken gradvis blivit mindre trång och försäljningsintäkterna har minskat kraftigt.”

Under de perioder då butiken var lugn försökte Ms. Hong lära sig och undersöka metoder för online-handel och försökte övergå till att publicera reor på sociala nätverksplattformar, men onlinebeställningar var bara sporadiska under dagen. Ms. Hong har svårigheter i modebranschen och överväger att byta till online-handel med andra produkter.

Verkligheten kräver att traditionella modeföretag som vill behålla och utveckla regelbundet uppdaterar trender; diversifierar produkter och samtidigt utvecklar ytterligare produktlinjer av accessoarer, smycken eller hushållsartiklar med traditionella motiv...

Enligt marknadsstatistik hänger modebutikerna fortfarande kontinuerligt upp skyltar som annonserar stora rabatter och säljer ut alla varor, även om det inte är helgdag eller Tet. Antalet kunder är dock ganska glest. I synnerhet har vissa butiker som en gång var "kända" inom modebranschen också varit tvungna att stänga och överföra lokalerna till andra företag. Den främsta anledningen som butiksägarna förklarar är att e-handeln utvecklas starkt, modeprodukter säljs på sociala nätverk, stora e-handelsplattformar som Shopee, Lazada, TikTok... med ganska låga priser jämfört med samma produkter som säljs direkt i butikerna. Dessutom ökar antalet grupper och föreningar som utbyter gamla och nya modeprodukter från varumärken. Antalet personer som annonserar och tar emot beställningar av modeprodukter från Guangzhou (Kina) och kända inhemska och utländska modemärken ökar, vilket lockar kundernas uppmärksamhet, särskilt tjänstemän, arbetare och studenter.

Vissa modeföretag i Kinh Bac-distriktet har varit tvungna att minska sin storlek och till och med återlämna sina lokaler.

Fru Ngo Thi Huong i Bac Giang- distriktet berättade: ”Nu beställer jag de flesta av mina kläder och skor och mina familjemedlemmars online eller via e-handelsplattformar med många attraktiva kampanjer och rabatter plus fri frakt. På många helgdagar och Tet-helger under året ”letar jag också efter reor” för att köpa varor till priser som bara är hälften så höga som att köpa direkt i traditionella butiker på marknaden.” Enligt fru Huong finns det gott om varor som köps online, de är billiga, och kunderna kan byta eller returnera om de inte är nöjda med endast en liten fraktavgift... Därför har hon och många vänner länge inte längre gått till traditionella modebutiker för att välja och köpa varor som tidigare.

Denna verklighet kräver att traditionella modeföretag som vill bibehålla och utvecklas regelbundet uppdaterar trender; diversifierar produkter samtidigt som de utvecklar ytterligare produktlinjer av accessoarer, smycken eller hushållsartiklar med traditionella motiv... Dessutom förbättrar de kvaliteten och bygger och främjar varumärkesvärde; utnyttjar onlineplattformar som Facebook, Instagram, TikTok... för att marknadsföra produkter och interagera med kunder.

Även om online-kanalen växer starkt spelar detaljhandelsbutiker fortfarande en viktig roll för kundupplevelsen och kontakten med kunderna. Därför behöver även traditionella modebutiker förbättra kundupplevelsen genom att designa unika försäljningsytor, genomsyrade av kulturella och traditionella prägel, vilket skapar en vänlig och bekväm känsla för kunderna.

Artikel och foton: Thanh Ngan

Källa: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-cua-hang-thoi-trang-chat-vat-tim-khach-postid422010.bbg