Google har avrått användare från att göra några ändringar i Google Drive eftersom det kan förvärra situationen. Sökjätten har åtgärdat problemet och uppdaterat supportdokumentationen, inklusive instruktioner för att återställa förlorade Google Drive-filer. Google säger att användare bör uppdatera till den senaste skrivbordsversionen av Drive på både Windows- och Mac-plattformar.
Enligt Google måste användare för att återställa filer på Google Drive först uppdatera Drive-programvaran på sin dator till version 85.0.13.0 eller senare, välja Drive-ikonen, hålla ner Skift-tangenten, välja Inställningar och slutligen välja "Återställ från säkerhetskopior".
Google bekräftar felet och släpper instruktioner för att återställa filer från Google Drive.
Denna åtgärd aktiverar dataåterställningsprocessen. Två typer av meddelanden visas: ett som indikerar att ingen säkerhetskopia hittades. När en säkerhetskopia hittas visar programvaran ett av ytterligare två meddelanden: antingen är säkerhetskopieringsprocessen klar eller så finns det inte tillräckligt med diskutrymme, vilket kräver att du frigör utrymme för att köra säkerhetskopieringsverktyget igen.
Om du har en större hårddisk tillhandahåller Google ett kommandoradsgränssnitt för att definiera olika sökvägar för filåterställning. Detta är användbart om du har säkerhetskopierat din Drive-kontomapp till en annan plats på datorn eller vill återställa filer till en specifik mapp.
När återställningsprocessen är klar ser användarna en Google Drive Recovery-mapp på skärmen som innehåller de osynkroniserade filerna. Om återställningsverktyget kördes och problem uppstod bör användarna skicka feedback via Drive-appen på sin dator med hashtaggen #DFD84 och välja att inkludera diagnostikloggen.
[annons_2]
Källänk






Kommentar (0)