Inför en våg av högteknologiska bedrägerier stärker bankbranschen sitt försvar och främjar byggandet av en "gemensam sköld" för att skydda människors digitala förtroende.
När AI blir ett verktyg för brottslingar
Den snabba utvecklingen av digital bankverksamhet har medfört många fördelar för människor och företag. Men i takt med digitaliseringstakten har även onlinebedrägerier ökat i både omfattning och sofistikering.
Biträdande minister för offentlig säkerhet Pham The Tung uppgav att den digitala omvandlingen av banksektorn går snabbt framåt och öppnar upp många möjligheter för banbrytande tillväxt. Men i AI-eran står frågan om förtroende inför nya utmaningar. Bedrägliga metoder för tillgångstilldelning blir alltmer sofistikerade och organiserade, och stödet från AI har skapat "falska förtroenden" som är mycket svåra att urskilja.
Vicechefen för Vietnams statsbank, Pham Tien Dung, delar samma åsikt och konstaterade att AI öppnar upp enorma möjligheter för banksektorn. Denna teknik hjälper till att förbättra den operativa effektiviteten, automatisera processer, anpassa tjänster, kreditvärdering, kundvård, upptäcka ovanliga transaktioner och förhindra bedrägerier och penningtvätt. AI medför dock också en rad nya risker, såsom djupförfalskningar, identitetsförfalskning, personanpassade bedrägerier, algoritmisk bias och risken att automatisera beslut som har en betydande inverkan på kunderna men saknar lämplig kontroll.
Enligt viceguvernör Pham Tien Dung ligger riskerna inom banksektorn inte bara i tekniksystemet utan även i användarbeteende, personuppgifter, transaktionsflöden och brottslingars potential att utnyttja människors förtroende för att begå bedrägerier. ”Vi kan inte bara skydda systemet, utan måste även skydda användarna; vi kan inte bara försvara enskilda organisationer, utan måste bilda en gemensam sköld för hela ekosystemet; vi kan inte bara hantera risker efter att de inträffat, utan måste övergå till tidig upptäckt, tidig varning, tidig förebyggande och samordnad snabb respons”, konstaterade Pham Tien Dung.
Vi kan inte bara skydda systemet, utan måste även skydda användarna; vi kan inte bara försvara enskilda organisationer, utan måste bilda en gemensam sköld för hela ekosystemet; vi kan inte bara hantera risker efter att de inträffat, utan måste övergå till tidig upptäckt, tidig varning, tidig förebyggande och samordnad snabb insats.
Verkligheten är att former av bedrägerier ständigt utvecklas. Enligt varningar från många kommersiella banker tar framväxten av AI-röstteknik och djupförfalskningsteknik finansiella bedrägerier till en ny nivå. Med bara en kort ljudinspelning insamlad från sociala medier kan nuvarande AI-verktyg återskapa röster nästan perfekt. I kombination med teknik som förfalskar telefonnummer som visas på skärmar kan förövare få offren att tro att de pratar med släktingar, bankanställda eller myndighetspersoner.
Förutom att ringa bedrägliga samtal instruerar många förövare även kunder att installera falska appar som utger sig för att vara myndigheter eller banker för att på distans ta kontroll över deras telefoner.
Enligt Vietnams jordbruks- och landsbygdsutvecklingsbank (Agribank) kan förövare ta kontroll över telefonen, få tag på engångskoder och utföra pengaöverföringar efter att användare har installerat falska appar.
Bac A Commercial Joint Stock Bank ( Bac A Bank ) varnade också för en rad nya bedrägerier, såsom falska bankvarumärkes-sms, att utge sig för att vara bankanställda för att hantera felaktiga transaktioner, att utge sig för att vara släktingar på sociala medier för att låna pengar eller att utge sig för att vara nätverksleverantörer för att stödja SIM-uppgraderingar i syfte att få kontroll över telefonnummer som tar emot engångskoder...
Bygga en "gemensam sköld" för att skydda kunderna.
Inför alltmer sofistikerade bedrägerier intensifierar bankbranschen olika lösningar för att skydda kunder och stärka det digitala förtroendet. En av de viktigaste strategierna är att förbättra autentisering och säkerhetslager.
Inför alltmer sofistikerade bedrägerier intensifierar bankbranschen olika lösningar för att skydda kunder och stärka det digitala förtroendet. En av de viktigaste strategierna är att förbättra autentisering och säkerhetslager.
Enligt en representant från Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank (SeABank) har banken nyligen lanserat en funktion som kallas "Säkerhetsnyckel för onlineinsättningar", vilket skapar ett extra skyddslager för kundernas digitala tillgångar. När den här funktionen aktiveras kopplas varje onlineinsättning till en unik säkerhetsnyckel, vilket är obligatoriskt för uttag eller kontostängningar. Även utan säkerhetsnyckeln förblir insättningarna skyddade vid obehörig åtkomst. Kombinerat med biometrisk autentisering bildar denna lösning en flerskiktad säkerhetsmekanism för att minska risken för kontointrång.
Förutom att stärka skyddslagren i varje bank främjar bankbranschen bildandet av en sammankopplad försvarsmekanism som täcker hela systemet. Nyligen implementerade Asia Commercial Bank (ACB) en mekanism för att varna om konton och kort som tar emot pengar och som visar tecken på misstänkt bedrägeri baserat på datakorsreferenser från SIMO-systemet.
Enligt ACB kommer systemet, beroende på misstankenivån, att utfärda olika nivåer av varningar. I högriskfall kan transaktioner blockeras automatiskt för att skydda kunder. Nam A Commercial Joint Stock Bank (Nam A Bank) implementerar också en tjänst för att kontrollera statusen för betalkonton och e-plånböcker som misstänks för bedrägeri via SIMO-systemet.
Enligt Nguyen Hung, generaldirektör för Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank), medför bekvämligheten med digital bankverksamhet alltid negativa konsekvenser i form av bedrägerier och lurendrejeri. För närvarande behandlar TPBank cirka 5–7 miljoner transaktioner per dag. AI hjälper banker att öka produktiviteten, minska kostnaderna och upprätta riskvarningar, men samtidigt har det blivit ett verktyg för att "stödja" brottslingar. Genom dataanalys fann TPBank att det bara tar cirka 40–45 sekunder att överföra de flesta bedrägliga medel till ett annat konto. På bara några minuter kan pengarna passera genom dussintals banker innan de omvandlas till digital valuta eller tas ut som kontanter.
Tillsammans med bekvämligheten med digital bankverksamhet kommer risken för bedrägerier och lurendrejeri. För närvarande behandlar TPBank cirka 5–7 miljoner transaktioner per dag. AI hjälper banker att öka produktiviteten, minska kostnaderna och upprätta riskvarningar, men det blir också ett verktyg för att "hjälpa" brottslingar. Genom dataanalys fann TPBank att det bara tar cirka 40–45 sekunder att överföra de flesta bedrägliga medel till ett annat konto. På bara några minuter kan pengarna passera genom dussintals banker innan de omvandlas till digital valuta eller tas ut som kontanter.
Denna verklighet visar att kampen mot bedrägerier inte längre är enskilda bankers ensamma ansvar utan kräver samordnade insatser mellan berörda myndigheter. Enligt överste Hoang Ngoc Bach, chef för avdelning 4, byrån för cybersäkerhet och högteknologisk brottsförebyggande och kontroll (A05), är informationsutbytet mellan banksektorn och polisen för närvarande långsamt och kan ta allt från flera dagar till flera månader, medan bedrägliga medel kan "spridas" genom flera kontolager på bara några timmar.
Därför är det nödvändigt att övergå från en administrativ samordningsmodell till en "digital krigföringsmodell" baserad på principen "förebyggande först - verifiering senare", med sikte på en dygnet runt-operativ mekanism för att hantera bedrägeriärenden i realtid.
I samband med att AI i grunden förändrar finans- och bankverksamheter är experter överens om att teknik bara är en del av lösningen. Vid sidan av tidiga varningssystem, flerfaktorsautentisering och övervakning av ovanliga transaktioner är användarna målet för skydd men också den första försvarslinjen.
I kampen mot högteknologiska bedrägerier blir en "gemensam sköld" byggd av teknik, data, institutioner och allmänhetens medvetenhet ett brådskande krav för att skydda det digitala förtroendet i den digitala ekonomin.
Källa: https://nhandan.vn/chong-lua-dao-ai-trong-nganh-ngan-hang-post971296.html
![[Video] Väderprognos för 27 juni 2026: Utbredda åskväder i norr, intensiv värme fortsatte i den centrala regionen.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/27/1782515154567_ngay-27-png.webp)
