"Praktisk vägledning" i varje by och ort.
Numera är tillämpningen av digital teknik i vardagen inte längre begränsad till stadsområden. I Dak Phoi kommun besöker kommunens tjänstemän och ungdomsföreningsmedlemmar regelbundet hem för att vägleda invånarna i användningen av digitala applikationer.

Från att skapa elektroniska identitetskonton och skicka in onlineansökningar till att göra kontantlösa betalningar, styrs varje steg direkt. Denna praktiska metod hjälper många människor i etniska minoritetsgrupper att gradvis bli bekanta med tekniken.

Folkkommittén i Dak Phoi kommun har etablerat 19 digitala teknikteam med 152 medlemmar. Dessa team stöder människor i att få tillgång till offentliga tjänster online, använda hälso- och sjukvårds- och utbildningsapplikationer och identifiera former av onlinebedrägerier.