E-postmeddelanden som återspeglar oro kring E10-bensin har släppts.

(sonla.gov.vn) Den nationella konkurrenskommissionen (industri- och handelsministeriet) har just tillkännagivit e-postadressen för att ta emot konsumentfeedback gällande E10-bensin.

Den nationella konkurrenskommissionen under industri- och handelsministeriet har officiellt tillkännagivit inrättandet och driften av en e-postadress: khienai@bvntd.gov.vn. Detta är en dedikerad kanal för att ta emot all information, dokument och feedback från konsumenter relaterad till E10-bensin.

Omedelbart efter att ha mottagit uppgifter från medborgarna kommer den nationella konkurrenskommissionen snabbt att aktivera nödvändiga operativa förfaranden och proaktivt samordna nära med relevanta myndigheter och enheter för att verifiera ärendet, vilket säkerställer maximalt skydd av konsumenternas legitima rättigheter och intressen.

Enligt instruktionerna måste klagande lämna grundläggande information inklusive: Fullständigt namn, telefonnummer, medborgaridentifikationsnummer och kontaktinformation. Information om den organisation eller det enskilda företag som klagomålet gäller. Tidpunkt för tankning. Fordonstyp och tillverkningsår. Innehållet i klagomålet och begäran. Konsumenter rekommenderas också att inkludera styrkande dokument (om sådana finns) för att underlätta verifiering och handläggning.

Dessutom kan medborgare med hjälp av appen "Around Me" rapportera problem relaterade till bränslekvalitet, brandsäkerhet, miljöhänsyn eller affärsöverträdelser (försäljning till priser som avviker från det angivna priset, ovanliga stängningar, försäljningsrestriktioner, underlåtenhet att utfärda fakturor).

Industri- och handelsministeriet uppgav också att om det finns tillräckliga bevis för att orsaken beror på bränslekvaliteten, måste bränsleleverantören bära det primära ansvaret. Dessutom är statliga förvaltningsmyndigheter inom petroleumsektorn också ansvariga för att hantera ärendet i enlighet med sina tilldelade funktioner och uppgifter.

När det gäller kvalitetskontroll uppgav industri- och handelsministeriet att alla typer av biobränsle som cirkulerar på marknaden måste uppfylla de utfärdade standarderna och föreskrifterna. Vetenskaps- och teknikministeriet har utvecklat ett specifikt och tydligt system med standarder och föreskrifter för biobränsle. Därför är det första kravet att produktkvaliteten helt och hållet måste uppfylla dessa standarder, och samtidigt måste man förhindra att man blandar biobränslen på ett sätt som inte uppfyller standarderna och föreskrifterna.

Diep Huong

Källa: https://sonla.gov.vn/tin-van-hoa-xa-hoi/cong-bo-email-phan-anh-xang-e10-1003119