Digitalt medborgarskap och dess synliga fördelar.

Enligt ministeriet för offentlig säkerhet är digitala medborgare, ett digitalt samhälle och en digital förvaltning de tre pelarna för ekonomisk utveckling och för att placera landet bland de ledande inom cybersäkerhet.

Eftersom hans ID-kort snart löpte ut använde herr Nguyen Thanh Anh, bosatt i Linh Xuan-distriktet i Ho Chi Minh-staden, nyligen VNeID-applikationen för att boka en tid för att förnya sitt ID-kort på Ho Chi Minh-stadens polishögkvarter.

Förkunskapskrav

På det avtalade datumet anlände herr Anh för att slutföra procedurerna, inklusive fingeravtryck och ansiktsfotografering. Processen gick snabbt och på mindre än tre veckor fick han sitt nya identitetskort.

Den unge mannen sa att allting har blivit mycket bekvämare sedan han började använda VNeID. När han går ut behöver han inte bära med sig många dokument; hans telefon räcker eftersom hans körkort, sjukförsäkring , fordonsregistrering etc. alla är integrerade i VNeID.

”När jag går till kontoret för administrativa procedurer eller läkarkontroller skannar jag mitt VNeID och informationen visas snabbt och tydligt. Viktigast av allt är att informationen hanteras enhetligt, så jag behöver inte oroa mig för att förlora dokument som tidigare”, sa herr Anh.

VNeID har länge varit en välbekant applikation för många. Foto: ANH VU

Det VNeID som herr Anh nämnde är den nationella identifieringsapplikationen. Efter att ha utvärderat effektiviteten av denna applikation inhämtar ministeriet för offentlig säkerhet för närvarande allmänhetens åsikter om utkastet till regeringens resolution om utveckling av digitala medborgare. Utkastet är öppet för kommentarer fram till den 31 december och kommer att publiceras på ministeriets elektroniska informationsportal.

I utkastet anger ministeriet för offentlig säkerhet tydligt villkoren för att bli en digital medborgare: individer måste beviljas ett elektroniskt identifieringskonto på den nationella identifieringsansökan (VNeID); kunna använda offentliga tjänster och digitala tjänster säkert och lagligt; uppfylla de skyldigheter som en digital medborgare har; och ha rankats som en digital medborgare.

Många fördelar

Ministeriet för offentlig säkerhet konstaterade att en omfattande utveckling av digitala medborgare är ett nödvändigt krav, i linje med partiets och statens policyer och riktlinjer. I detta sammanhang blir digitala medborgare, kopplade till ett digitalt samhälle och en digital regering, tre pelare för ekonomisk utveckling, vilket placerar landet bland de ledande inom cybersäkerhet, datasäkerhet och dataskydd.

Rättigheterna för "digitala medborgare" inkluderar att äga och hantera en digital identitet; att få tillgång till, använda och dra nytta av digitala tjänster... I synnerhet kommer digitala medborgare, när de gör transaktioner via den nationella identifieringsapplikationen VNeID, att vara berättigade till skattebefrielser och skattereduktioner, samt registreringsavgifter och engångsskatter.

VNeID föreslås också utökas till en "superapp" med obegränsade funktioner, inklusive att tillhandahålla en "nationell e-plånbok" och digitala betalningstjänster; tillhandahålla säkra "personliga digitala signaturer"; tillhandahålla ett datalager för personliga uppgifter; tilldela officiella "e-postadresser" till varje medborgare; och utveckla ett "socialt nätverk".

Enligt ministeriet för offentlig säkerhet har sociala nätverk som utvecklats av privata företag gett upphov till problem med falska konton, falska nyheter och bedrägerier. Samtidigt saknar regeringen en officiell och tvåvägs kommunikationskanal för policykommunikation och att lyssna på feedback. Därför är det nödvändigt att skapa ett socialt nätverk där 100 % av användarna har sina identiteter absolut verifierade (via VNeID). Detta skulle också vara en officiell kanal för medborgare att ge feedback och kritik, och för myndigheter att rapportera och åtgärda de bakomliggande orsakerna till problemet med falska nyheter.

Ett stort skifte i tänkandet.

Dinh Hoang Kien, grundare av VedaX Co., Ltd., ser förslaget att uppgradera VNeID till en nationell digital superplattform som ett banbrytande steg, utan motstycke inom den offentliga sektorn. Den mest anmärkningsvärda aspekten av förslaget ligger inte bara i dess teknik utan också i skiftet i ledningstänkande, som går från "obligatorisk ledning" till "serviceuppmuntran".

”Denna metod liknar väldigt mycket hur företag tänker kring att attrahera användare. För att få användare att delta måste deras intressen prioriteras. Modeller som VinID eller andra digitala ekosystem inom den privata sektorn har gjort detta länge. Nu när den offentliga sektorn anammar det är det väldigt djärvt”, kommenterade Kien.

Enligt Kien representerar detta förslag ett stort skifte i tänkandet kring styrning. Staten "tvingar" inte längre fram utan "beviljar fördelar", och uppmuntrar därmed människor att delta i det digitala rummet mer proaktivt. Även om implementeringen säkerligen kommer att innebära en inledande prövning och en period av obekanthet, är detta en nödvändig och långsiktig riktning.

En representant från ett teknikföretag i Ho Chi Minh-staden bedömde att VNeID har fördelen att ha den högsta tillförlitlighetsnivån inom elektronisk identifiering, kopplad till medborgarnas originaldata. Detta är "kärnan" i alla superappar, eftersom alla digitala tjänster från finans, sjukvård, utbildning till handel kräver identitetsverifiering.

"Om VNeID kan kombinera rollerna identifiering, plattform och tjänsteekosystem, kommer den här applikationen inte bara att vara ett hanteringsverktyg utan också kunna bli 'ryggraden' i Vietnams digitala ekonomi och digitala samhälle under de kommande 10–20 åren", delade representanten.

Strategi för många regeringar

Övergången från fristående hanteringsapplikationer till en nationell superplattformsmodell håller på att bli en central strategi för många avancerade regeringar. Till exempel bygger Kina en nationell statlig serviceplattform som fungerar som ett massivt datacenter som kopplar samman centralregeringen med lokala myndigheter.

Enligt South China Morning Post har den kinesiska regeringen, istället för att tvinga folk att lära sig använda en helt ny app med ett okänt gränssnitt, integrerat offentliga tjänster (som skattebetalning, hushållsregistrering och sjukvård) som "miniprogram" direkt i populära kommersiella superappar som WeChat och Alipay.

I Singapore utvecklade landet superappen LifeSG baserad på filosofin "Livsresan". Offentliga tjänster grupperas efter viktiga livshändelser som barnafödsel, skolgång, jobbsökande eller pensionering.

Till exempel, när en familj välkomnar en ny medlem, föreslår appen automatiskt ett integrerat servicepaket som inkluderar födelseregistrering, ansökan om barnbidrag och vaccinationsregistrering samtidigt. Detta tillvägagångssätt flyttar appens roll från "ett statligt förvaltningsverktyg" till "en värdefull assistent för medborgarna".

Xuan Mai

Källa: https://nld.com.vn/cong-dan-so-va-nhung-loi-ich-thay-ro-196251222221705279.htm