Upplevelsens kvalitet är vårt kärnvärde.
Lam Dong är ett av de ledande centra för högteknologiskt jordbruk i landet, med styrkor inom grönsaker, blommor, te, kaffe och milda frukter. Detta är en idealisk förutsättning för att utveckla produkter från gård till bord och fine dining-produkter kopplade till den lokala berättelsen – ett segment som är särskilt lämpligt för internationella turister med höga spenderande kostnader som värdesätter kulturella upplevelser och lokala livsstilar. Trots en ökning jämfört med föregående år är andelen internationella turister till Lam Dong år 2025 fortfarande blygsam och uppskattas till cirka 6,2 % av det totala antalet turister (nästan 1,3 miljoner), medan gruppen av långtidsvistande internationella turister med höga spenderande kostnader förblir begränsad.
För att effektivt utnyttja befintliga fördelar och gradvis öka den lokala turismen har Lam Dong-provinsen därför implementerat många omfattande och långsiktiga lösningar. Ett utmärkt exempel är den provinsiella folkkommitténs plan nr 5444 om genomförande av strategin för kulturell diplomati fram till 2030. Enligt Tran Thanh Hoai, biträdande direktör för utrikesdepartementet, har provinsen identifierat den nära integrationen av kulturell diplomati med politisk och ekonomisk diplomati, och betraktar kultur och turism som strategiska marknadsföringskanaler.
Följaktligen samordnar provinsen proaktivt med utrikesministeriet , ambassader och konsulat för att organisera program som introducerar kultur, mat och turism både nationellt och internationellt; bjuder in diplomatiska delegationer, företag och internationell press att genomföra undersökningar på plats; och integrerar marknadsföringen av Lam Dong vid internationella evenemang och festivaler. Fokus ligger på de europeiska, nordostasiatiska och nordamerikanska marknaderna – där turister med höga kostnader tenderar att stanna under längre perioder. "Selektiv marknadsföring, med betoning på kulturellt djup, identitet och kvalitetsupplevelser, och riktad mot den internationella marknaden med högkvalitativa turister är provinsens övergripande inriktning", betonade Tran Thanh Hoai.
I verkligheten, till skillnad från massturism, påverkas högkvalitativa internationella turister mindre av massmedia eller priser, och litar istället på verkliga upplevelser, destinationens rykte och rekommendationer från dem som redan har besökt. Peter Shenfield (78 år gammal, en kanadensisk turist) sa att hans resa till Lam Dong kom från en rekommendation från hans son, som arbetar i Ho Chi Minh-staden och tidigare hade rest till och bott i Da Lat, imponerad av det behagliga klimatet, den unika kulturella atmosfären, det lugna tempot och lokalbefolkningens uppriktighet och gästfrihet.
Ur ett perspektiv som en person som arbetar inom turistnäringen berättade Nguyen Duc Thanh (kommunen Nam Ban, distriktet Lam Ha) att hans familjs etablissemang fokuserar på att erbjuda upplevelser som att besöka, skörda och bearbeta jordbruksprodukter, kaffe och mullbär, i kombination med att utforska närliggande landmärken. "Istället för massreklam prioriterar etablissemanget upplevelsens kvalitet och riktar sig till små grupper av kunder med hög köpkraft; de huvudsakliga kunderna är familjer och vängrupper som rekommenderar varandra", sa Thanh.
Kvaliteten på mänskliga resurser är en nyckelfaktor.
För att bibehålla sin attraktionskraft för högkvalitativa turister, är Mr. Thanh och hans team proaktivt innovativa och forskar noggrant på seder, traditioner och särskilt kulturen hos etniska minoritetsgrupper, för att därigenom möta turisternas alltmer sofistikerade behov.
Tran Manh Thang (38 år, reseledare för Overseas Adventure Travel Company, USA), som regelbundet följer med nordamerikanska resegrupper, sa att denna grupp turister är mycket självständiga; många turister i 80- och 90-årsåldern är fortfarande proaktiva i sina dagliga liv och har strikta krav på kost och hälsovård. Därför, trots mer än 7 års erfarenhet, tar han sig fortfarande tid att noggrant förstå varje medlems preferenser och hälsotillstånd före varje resa, och anpassar därmed flexibelt program, tjänster och tillvägagångssätt för att ge en lämplig, säker och komplett upplevelse.
Enligt Tran Thanh Hoai, biträdande direktör för utrikesdepartementet, kommer Lam Dong-provinsen att fokusera på att bygga ett välstrukturerat, professionellt team av tjänstemän, statstjänstemän och turistpersonal som är goda i främmande språk, har djupa kunskaper om vietnamesisk och internationell kultur och har praktisk erfarenhet av att organisera evenemang och kulturella aktiviteter, för att möta kraven på att utveckla högkvalitativ turism och internationell integration. Provinsen kommer särskilt att koncentrera sig på att förbättra kommunikationsförmågan mellan kulturer och förmågan att tillhandahålla högkvalitativa tjänster. Turistpersonalen bör inte bara "veta hur man serverar" utan också förstå de kulturella, historiska, kulinariska och jordbruksmässiga aspekterna av Lam Dong, så att varje guide, kock eller hotellanställd blir en "kulturell ambassadör".
Samtidigt stärker provinsen samarbetet med utbildningsinstitutioner, stora turistföretag och internationella organisationer för att standardisera yrkeskunskaper; uppmuntrar hantverkare och lokalsamhällen att delta i undervisning och dela kulturell kunskap. Målet är att bygga en professionell arbetsstyrka som både är kunnig om lokal kultur för att förbättra upplevelsen och besitter de diplomatiska färdigheter som krävs för att locka och behålla högkvalitativa turister.
När dessa lösningar visar sig vara effektiva förväntas Lam Dong bli en oförglömlig destination för turister som älskar djupgående upplevelser, och ett föredraget val för reseföretag att utforma unika, skräddarsydda resplaner. Detta är också en viktig grund för att ompositionera det lokala turismvarumärket mot hållbarhet, vilket skapar långsiktigt ekonomiskt värde baserat på högkvalitativa turisters tillfredsställelse och förtroende.
Källa: https://baolamdong.vn/de-lam-dong-hut-khach-quoc-te-415310.html
Kommentar (0)