AI- och robotmodellerna för receptionister på Vinh Phuoc kommuns offentliga administrativa servicecenter hjälper människor att förkorta den tid det tar att slutföra administrativa förfaranden. Foto: ANH TUAN
För närvarande har provinsen över 2 177 administrativa förfaranden som implementeras oavsett administrativa gränser. Under de första fem månaderna 2026 mottog och behandlade provinsen över 219 000 ärenden gällande administrativa förfaranden, varav över 207 000 behandlades online, vilket motsvarar över 93 %. Andelen lösningar i tid nådde över 97 % och medborgarnas nöjdhet nådde 100 %.
Digital transformation är inte bara tydlig inom den administrativa sektorn utan också alltmer närvarande i människors liv. På vårdinrättningar bidrar användningen av chipförsedda medborgaridentifieringskort (CCCD) och smarta stödenheter till att förkorta tiden för medicinska undersökningar och behandlingar. Fru Quach Bich Chi, från Kim Cau-byn, Vinh Trach-distriktet, sa: "Nu, när jag ska på en läkarundersökning behöver jag bara ta med mitt CCCD, skanna informationen i kiosken för att få ett könummer, och procedurerna går snabbare än tidigare, utan långa väntetider." Detta är också en vanlig upplevelse för många människor eftersom vårdinrättningar främjar tillämpningen av digital teknik vid patientmottagning och behandling.
Förutom att 100 % av vårdinrättningarna i provinsen har implementerat sjukförsäkringstäckta ID-kort för undersökningar och behandlingar, har 34 smarta medicinska kiosker tagits i bruk, vilket bidrar till att förkorta väntetiderna och förbättra servicekvaliteten för människorna.
Tillsammans med digital transformation blir kontantlösa betalningar alltmer populära. På många traditionella marknader använder leverantörer proaktivt QR-koder, vilket gör transaktioner snabbare, bekvämare och säkrare.
Det mobila administrativa teamet på Vinh Trach-distriktet hjälper invånarna att utföra administrativa rutiner online och använda digitala applikationer. Foto: ANH TUAN
Att föra digitala bekvämligheter närmare människorna.
För att föra digitala bekvämligheter närmare människorna spelar lokala digitala teknikteam en central roll på gräsrotsnivå. Med mottot "gå till varje gata, knacka på varje dörr, vägleda varje person" hjälper medlemmarna direkt människor med att installera applikationer, använda offentliga onlinetjänster, göra elektroniska betalningar och få tillgång till digitala plattformar.
För närvarande har provinsen 1 393 digitala teknikgrupper i alla byar och grannskap, med 6 856 deltagande medlemmar, vilket stöder fler än 358 000 hushåll i att få tillgång till digitala tjänster. Detta är en viktig kraft som bidrar till att minska den digitala klyftan och föra den digitala transformationen närmare samhället.
Dessutom testar provinsen en digital modell på gräsrotsnivå i 20 kommuner och valkretsar, vilket hjälper människor att förbättra sina digitala färdigheter och utveckla vanor att använda offentliga onlinetjänster, kontantlösa betalningar och viktiga digitala applikationer.
Medlemmar i ungdomsförbundet i An Xuyen-distriktet och VietinBank vägledde invånarna i att använda QR-koder för kontantlösa betalningar.
Vid lanseringsceremonin för den digitala transformationsmodellen i An Xuyen-distriktet bekräftade vice ordföranden för provinsens folkkommitté, Nguyen Minh Luan: "Folket identifieras som centrum, subjekt och även mottagare av digital transformation. Därför syftar implementeringen av denna modell inte bara till att konkretisera provinsens riktlinjer och policyer utan också till att föra digital teknik till varje by, grannskap och hushåll, vilket hjälper människor att få tillgång till och använda digitala plattformar bekvämt, säkert och effektivt."
Efter ett år av konsolidering genomförs den digitala transformationen i Ca Mau med konkreta resultat. Från digitala modeller på gräsrotsnivå och offentliga onlinetjänster till kontantlösa betalningar och många andra digitala verktyg, är digital teknik alltmer närvarande i det dagliga livet och skapar en grund för Ca Mau att bygga en digital regering, utveckla en digital ekonomi och ett heltäckande digitalt samhälle.
Huyen Trang
Källa: https://baocamau.vn/dua-tien-ich-so-den-gan-nguoi-dan-a129982.html








