En morgon i början av juni 2026 välkomnade Huynh Ngoc Lois lilla hus i Hamlet 11A i An Minh-kommunen poliser från kommunen tillsammans med partisekreteraren och Hamlets ledare, Ngo Van Thua, som kom för att hjälpa till med att installera och aktivera hans elektroniska identifieringskonto på nivå 2. För fyra år sedan blev Loi förlamad från midjan och ner, vilket gjorde honom beroende av familjemedlemmar för att kunna röra sig. Att gå till kontoret för att slutföra administrativa förfaranden var nästan omöjligt för honom.

Polisen i An Minh-kommunen hjälper invånare att installera och aktivera nivå 2-konton för elektronisk identitetsverifiering. Foto: AN LAM
När poliser kom till hans hem för att hjälpa honom att aktivera sitt elektroniska identitetskonto och vägleda honom i hur man använder digitala tjänster, sa Loi: "Jag har svårt att ta mig fram, och många dokument brukade jag be släktingar om hjälp med. Nu när poliser har kommit till mitt hus för att hjälpa till känner jag de lokala myndigheternas oro och inser att jag inte har blivit lämnad utanför trots mina svåra omständigheter."
Enligt Ngo Van Thua har polisen på senare tid, i samarbete med de lokala invånarna, granskat och hjälpt äldre, personer med funktionsnedsättning och allvarligt sjuka patienter med att aktivera elektroniska identifieringskonton på nivå 2. I Hamlet 11A har över 95 % av personerna i åldern 80 år och äldre fått hjälp med att slutföra nödvändiga procedurer. De med rörlighetssvårigheter har vägletts till sina hem av poliser.
Inte bara polisen, utan även ungdomsförbundsmedlemmarna i An Minh-kommunen har blivit nära "digitala broar" som knyter an till människorna. Från slutet av maj 2026 till idag har Nguyen Thanh Duy, sekreterare för ungdomsförbundet i Nga Bat-byn, tillsammans med många fackmedlemmar regelbundet varit närvarande vid kommunens offentliga administrativa servicecenter för att hjälpa människor att få könummer, fylla i onlineformulär och använda offentliga tjänster online. När hon ansökte om ett sjukförsäkringskort för sitt barnbarn fick Ms. Nguyen Kim Loan, bosatt i Dong Hung-byn, noggrann vägledning från fackmedlemmarna, från att få ett könummer till att fylla i ansökan. "Tack vare fackmedlemmarna som vägledde mig steg för steg slutförde jag proceduren mycket snabbt. Jag fick resultaten nästa eftermiddag, vilket besparade mig att behöva komma tillbaka många gånger", sa Ms. Loan.
Bilden av ungdomsförbundsmedlemmar som helhjärtat hjälper medborgarna vid ett enda servicecenter har blivit bekant under de dagar då den digitala omvandlingen är i topp i området. Med vägledning från ungdomsförbundsmedlemmarna lärde sig många som använde offentliga onlinetjänster för första gången att använda smartphones för att söka information, skicka in ansökningar och få resultat online.
Administrativa reformer kopplade till digital omvandling ger positiva resultat för lokalsamhället. I maj 2026 rankades An Minh kommuns offentliga administrativa servicecenter först i provinsen i indexet för att betjäna medborgare och företag med att utföra administrativa förfaranden och tillhandahålla offentliga tjänster med 97,97 poäng. Detta resultat återspeglar en tydlig förbättring av kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls av tjänstemän, effektiviteten i att främja digitaliseringen av dokument, ökningen av antalet offentliga onlinetjänster och medborgarnas nöjdhet.
För att skapa en starkare drivkraft för digital transformation lanserade An Minh-kommunens folkkommitté en 90-dagarskampanj för digital transformation, kopplad till emulerings- och belöningsrörelsen, år 2026. Enligt planen kommer kommunen att fokusera på att utveckla Hamlet 2, Hamlet 11A och An Minh 1 Primary School till modellexempel på digital transformation. Kommunen siktar på att 100 % av företagen ska använda elektroniska fakturor, 70 % av hushållen ska marknadsföra och sälja varor på digitala plattformar och 70 % av företagen ska acceptera kontantlösa betalningar...
Enligt Tran Trung Lap, biträdande sekreterare i partikommittén och ordförande för folkkommittén i An Minh-kommunen, har kommunen identifierat digital transformation som en viktig, långsiktig uppgift som måste genomföras synkront från regeringen till folket. Implementeringen måste tydligt definiera ansvar och uppgifter; och resultaten av den digitala transformationen kommer att användas som ett av kriterierna för att utvärdera varje myndighets och enhets resultat. ”Digital transformation är bara verkligt framgångsrik när människor drar nytta av teknikens praktiska fördelar. Därför kommer kommunen att fortsätta att mobilisera hela det politiska systemets deltagande för att stödja människor i att få tillgång till teknik och effektivt använda digitala tjänster i sina dagliga liv”, sa Tran Trung Lap.
AN LAM
Källa: https://baoangiang.com.vn/go-cua-chuyen-doi-so-a488274.html









