Google försöker rätta till sitt misstag.

Den största sökplattformen integrerar Reddit och forum i AI-sökning för att öka trovärdigheten hos svaren, men detta lämnar fortfarande användare förvirrade och vilseledda av informationen.

Googles AI-översikt har en noggrannhet på 90 %, men det betyder fortfarande att den är fel miljontals gånger. Foto: Mashable .

Google har precis släppt en ny uppdatering till sin AI-drivna sökmotor, vilket gör det enklare för användare att hitta information från källor de känner till och litar på. En anmärkningsvärd förändring är "perspektivförhandsvisningen" som bygger på verkliga diskussioner från sociala medier, Reddit och andra webbforum.

Funktionen AI-översikter avslöjade tidigare flera svagheter, särskilt gällande informationskvalitet och noggrannhet. En undersökning som publicerades i april av NYT visade att sökverktyget bara gav korrekta resultat i cirka 90 % av fallen.

Samtidigt fick plattformen hundratals miljoner frågor på kort tid. Enligt Ars Technica betyder det att Google genererar miljontals felaktiga svar varje timme.

Dessutom visar flera fall den allvarliga omfattningen av informationsfabrikation från AI-sökning. Den kanadensiska sångerskan Ashley MacIsaac stämde Google förra veckan för att ha anklagats för sexuella trakasserier. The Guardian rapporterade också att verktyget ger mycket farlig information om hälsa, särskilt psykisk hälsa och ätstörningar.

Google säger att den här uppdateringen syftar till att åtgärda det faktum att användare "i allt högre grad söker råd från andra" när de söker information online. Vanligtvis har verkliga erfarenheter mer trovärdighet än SEO-optimerade webbresultat.

AI Overview använder svar från communityn. Foto: Google.

Genom att integrera dessa funktioner försöker Google uppmuntra fler användare att prova dem istället för att söka igenom traditionella webbresultat. Företaget säger att de också kommer att lägga till kontext till dessa nya AI-responsiva länkar, till exempel namnet på innehållsskaparen, kontot eller communityn.

Dessa direkta upplevelser kommer att filtreras av AI och visas med titlar som "Expertråd" och andra etiketter i sökresultaten. Detta gör det möjligt för användare att få tillgång till specialiserade forum eller specifika Reddit-sektioner som de vill utforska vidare.

Denna uppdatering kommer dock att förvärra fenomenet med "svarsbubblan" något. En studie vid University of Illinois fann att när AI syntetiserar information och producerar ett enda resultat, kan den inte citera källor korrekt men ändå använda en självsäker ton.

Därför kommer AI att få internet att låta mer pålitligt än verkligheten. Användare som inte gör grundlig research eller kritiskt utvärderar information är mer benägna att acceptera falsk information.

Å andra sidan förändras informationens natur subtilt. Användare får åsikter som är allmänt accepterade men inte nödvändigtvis helt korrekta. Google har inte heller avslöjat hur de verifierar expertråd eller vilka kriterier de använder för att filtrera kommentarer.

År 2024 resulterade Googles beroende av Reddit i ett flertal meningslösa reaktioner, som idén att man kan äta stenar eller göra pizza av lim. Data från SERanking det året visade att företaget var tvunget att minska sitt beroende av Reddit eftersom deras AI fortfarande inte kunde skilja mellan faktainformation och skämt eller sarkasm.

Enligt The Verge komplicerar detta drag från Google ytterligare rollen för AI Overview. Verktygets syfte ligger nu någonstans mellan att direkt svara på frågor eller att förse användare med en mängd olika informationskällor. Detta skiljer sig inte från någon annan konventionell sökplattform.

Plattformen kommer dock också att lägga till kontext till sina svar, inklusive länkar och information om författaren. Användare måste noggrant kontrollera och verifiera informationen innan de använder den.

Källa: https://znews.vn/google-dang-co-sua-sai-post1649444.html