J&T Express främjar kulturen "Leverans i tid".

J&T Express har lanserat tävlingen "Leverans i tid - Komplett kvitto" för att uppmuntra medarbetarnas moral och ge kunderna glädje och tillfredsställelse.

Andra halvan av 2024 är högsäsong för shopping, en kapplöpning mot tiden för återförsäljare och leveransföretag. Tävlingen "On-Time Delivery - Complete Service" som anordnas av J&T Express fungerar som en språngbräda för att stärka enheten och sammanhållningen mellan alla länkar i det operativa systemet. Detta förbättrar i sin tur servicekapaciteten, med målet att ge största möjliga omsorg och maximal nytta för kunderna.

Tävlingen syftar till att höja medarbetarnas moral och skapa kundnöjdhet över hela landet.

J&T Express tävling "Smiling Angels - Delivery with a Thousand Smiles", som första gången hölls 2022, fick uppmärksamhet för att ha upptäckt enastående leveranspersonal och spridit inspirerande berättelser. Hittills har tävlingen blivit ett betydelsefullt årligt evenemang för detta expressleveransmärke. Enligt varumärkesrepresentanter syftar tävlingen till att hitta och hedra enastående individer och team, de som visar starka yrkeskunskaper och konsekvent levererar bästa möjliga värde till kunderna.

År 2024, för att fira J&T Express 6-årsjubileum i Vietnam, återvände tävlingen med stor entusiasm under temat "Leverans i tid - Komplett mottagning", organiserad i stor skala över hela systemet. Årets tävling utökades till att omfatta officiell leveranspersonal samt nätverks- och företagspostkontor över hela landet. Tävlingen rankade och delade ut priser baserat på tre kriterier: uppförande, prestation och attityd, med ett totalt kontantpris på 3 miljarder VND och många andra gåvor.

På J&T Express prioriterar speditörerna leverans i tid och noggrannhet.

Med temat "Leverans i tid - Komplett mottagning" kommer särskilt leveranspersonalen, och J&T Express rikstäckande nätverk av postkontor i allmänhet, att få möjlighet att visa upp sin förmåga att stödja kunder med kompletta leverans- och mottagningstjänster. De kommer också att finnas där för att hjälpa kunder under svåra tider eller när problem med beställningar uppstår. Tävlingens tema besvarar också frågan som återspeglar J&T Express mål och teamets gemensamma engagemang för "Leverans i tid - Komplett mottagning". "Detta är inte bara ett ansvar, utan också ett åtagande att ge maximal omsorg så att kunderna tryggt kan anförtro sina beställningar till J&T Express", förklarade en varumärkesrepresentant.

För J&T Express är det en nyckelfaktor för att optimera kundupplevelsen och öka nöjdheten att kontinuerligt förbättra kvaliteten på sin personal, särskilt deras leveransteam i frontlinjen. För närvarande är J&T Express det enda leveransföretaget på marknaden som uppnår 100 % leverans i tid, enligt informations- och kommunikationsministeriets kvalitetsrapport om posttjänster från 2023. "Leverans i tid - Fullständigt mottagande" är inte bara en aktivitet som bidrar till att bekräfta J&T Express distinkta leveranskultur, utan också ett sätt för varumärket att visa sitt engagemang för att möta användarnas behov. Samtidigt inspirerar det entusiasm, kärlek och stolthet hos sina anställda.

Källa: J&T Express

Källa: https://phunuvietnam.vn/jt-express-phat-huy-van-hoa-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-thong-qua-cuoc-thi-cho-nhan-vien-20240729170626567.htm