J&T Express främjar kulturen av "Leverans i tid"

J&T Express har precis lanserat tävlingen "Leverans i tid - Ta emot säkert" för att uppmuntra de anställdas arbetsanda och ge glädje och tillfredsställelse till kunderna.

Andra halvan av 2024 är den största shoppingsäsongen, en sprint mellan detaljhandels- och leveransenheterna. Tävlingen "Leverans i tid - Komplett kvitto" som anordnas av J&T Express är en språngbräda för att stärka solidariteten och sammanhållningen mellan "länkarna" i det operativa systemet. Därifrån förbättra servicekapaciteten, med sikte på fullständighet och högsta möjliga kundnytta.

Tävlingen uppmuntrar medarbetarnas moral och ger kundnöjdhet över hela landet.

J&T Express tävling "Smiling Angels - Delivery of a Thousand Smiles", som hölls för första gången 2022, väckte uppmärksamhet då den hittade enastående leveranspersonal som spred inspirerande berättelser. Hittills har tävlingen blivit en betydelsefull årlig aktivitet för detta expressleveransmärke. Enligt varumärkesrepresentanten syftar tävlingen till att hitta och hedra enastående individer och grupper, människor som är modiga i sitt eget yrke och alltid ger kunderna det bästa värdet.

År 2024, inför 6-årsjubileet av J&T Express verksamhet i Vietnam, återvände tävlingen med stor spänning under temat "Leverans i tid - Komplett kvitto", organiserat i stor skala över hela systemet. Deltagarna i årets tävling har utökats till att omfatta officiell leveranspersonal, nätverkspostkontor och företagspostkontor för varumärket över hela landet. Tävlingen rankas och delas ut baserat på tre kriterier: stil, prestanda och attityd, med ett totalt prisvärde på 3 miljarder VND och många kontantgåvor.

Att avsändaren levererar "i tid" och "fullständigt" är högsta prioritet hos J&T Express

Med temat "Leverans i tid - Fullständigt mottagande" kommer särskilt leveranspersonalen och J&T Express postkontorssystem över hela landet att få möjlighet att visa sin förmåga att stödja kunderna i att leverera och ta emot varor på ett heltäckande sätt. Samtidigt kommer de att stödja dem i svåra tider när de behöver hjälp eller när problem med beställningar uppstår. Tävlingens tema besvarar också frågan som uttrycker J&T Express och teamets enhälliga mål om "Leverans i tid - Fullständigt mottagande". "Detta är inte bara ett ansvar utan också ett åtagande att ge maximal omsorg så att kunderna tryggt kan lita på att de använder J&T Express tjänster", förklarade varumärkesrepresentanten.

För J&T Express är det en förutsättning att ständigt förbättra kvaliteten på personalen, särskilt leveranskåren i frontlinjen, för att optimera upplevelsen och öka kundnöjdheten. För närvarande är J&T Express det enda leveransföretaget på marknaden som uppnår 100 % av den avsedda leveranstiden, enligt informations- och kommunikationsministeriets kvalitetsrapport om posttjänster från 2023. "Leverera i tid - Ta emot i sin helhet" är inte bara en aktivitet som bidrar till att bekräfta J&T Express unika leverans- och mottagningskultur, utan också ett sätt för varumärket att visa sin lyhördhet för att möta användarnas behov. Samtidigt väcker det entusiasm, kärlek och stolthet hos sina anställda.

Källa: J&T Express

Källa: https://phunuvietnam.vn/jt-express-phat-huy-van-hoa-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-thong-qua-cuoc-thi-cho-nhan-vien-20240729170626567.htm