Ge hemvistelser ett "nytt utseende"

(QBĐT) - Efter en period av snabb och ostyrd utveckling har systemet med boende i provinsen tagit nya riktningar, mer i linje med trenderna inom modern turism , och strävar efter att hålla jämna steg med förändringarna i praktiken. "Det sanna testet för en häst är på en lång resa." Om boende i värdshus förnyar sig, anpassar sig flexibelt, förbättrar servicekvaliteten och fokuserar på arbetskraftens kompetens och expertis, kommer de säkerligen att vara redo för det långsiktiga perspektivet och övervinna svårigheter och utmaningar. Längs den resan är det dock fortfarande nödvändigt att stärka kopplingar och stöd, särskilt när det gäller att utveckla hållbar turism, med sikte på grön tillväxt.

Kaptenens trädgårdshus är det tredje boendet som byggts av Mr. Hoang Quang Trung (född 1983, Bao Ninh kommun, Dong Hoi stad) i Bao Ninh kommun under de senaste fem åren. Ursprungligen fotograf, men passionerad för turism, särskilt med tanke på att kommunen saknade ett ordentligt boende i hemmet, bestämde sig Mr. Trung för att investera tillsammans med vänner för att bygga Barefoot Homestay år 2017. Den första framgången med boendet gav honom värdefull erfarenhet, särskilt av att betjäna turister, förstå trender och hantera denna innovativa turismmodell. Därefter öppnade han med självförtroende "Kaptenens trädgårdshus" med 6 rum, också i kustkommunen Bao Ninh.

Att vara hemvistare hjälper honom verkligen att uppfylla sin passion för turism. Förutom att säkerställa kvalitetsservice tror han på att göra jobbet med hjärtat, så att turisterna känner att de "kommer hem". Han ger entusiastiskt gästerna råd om resmål, mat och hjälper till med andra tjänster...

Han delade: "Som en värdfamilj vågar jag inte åka längre än 1 kilometer bort, för när gästerna behöver hjälp kommer jag dit omedelbart." Han upprätthåller en stark relation med gästerna; gäster som stannar längre än 3 dagar får lokala specialiteter som gåvor. Om några problem uppstår sätter han sig alltid i kundens skor och löser konflikter snabbt och på ett sätt som gynnar gästerna. Som ett resultat är värdfamiljen populär, får rekommendationer från mun till mun och har utmärkta beläggningsgrader.

Hemmaboende är en populär typ av boende för många turister som besöker Quang Binh .

Han ville fortfarande experimentera med nyare boendemodeller och investerade 2024 i att bygga "Kaptenens trädgårdshus", en ny typ av fristående villa för all inclusive-uthyrning. Modellen har en rymlig trädgård, pool och moderna, estetiskt tilltalande rum. Efter att bara ha varit i drift i tre månader har modellen redan vunnit popularitet bland grupp- och familjeresenärer som behöver längre vistelser och söker en bekväm upplevelse.

Även om han bara överlämnar nycklarna till gästerna, hjälper Mr. Trung dem fortfarande regelbundet, ger råd om resmål och mat, går till och med till marknaden med dem och utformar måltider som passar deras olika behov.

Trung berättade att han, genom sin erfarenhet av att driva ett företag som erbjuder boende hos värdfamiljer, insåg att en av de viktigaste faktorerna är värdfamiljeägarens kompetens och erfarenhet. Förutom utbildning och professionell utveckling behöver värdfamiljeägare också ständigt samla på sig erfarenhet, finslipa sina färdigheter och kontinuerligt lära sig och uppdatera sina kunskaper för att möta de föränderliga trenderna inom turism idag.

Efter att ha klarat av Covid-19-pandemin med många svårigheter har Lucky Homes (staden Phong Nha, distriktet Bo Trach) gjort många förändringar för att tillgodose turisternas behov. Ha Khiem, chef för Lucky Homes, sa att boendet, som har varit i drift sedan 2019, är ett påhitt av Khiems föräldrar och överlämnades till deras barn att sköta. Boendet har 10 rum med garanterad servicekvalitet och erbjuder ytterligare måltider på begäran…

Med sin huvudämne inom turism har Ha Khiem många fördelar när det gäller att marknadsföra och introducera hemvistelsen, samt stödja personalens utbildning och kompetensutveckling. För närvarande, trots att han bor i Japan, deltar Khiem fortfarande i distansledning online och hjälper sina syskon att driva hemvistelsen. Detta är en styrka med hemvistelsen, eftersom den har en professionell ledningsmetod jämfört med andra traditionella hemvistelser. För närvarande är antalet gäster som bor på hemvistelsen ganska stabilt och får positiv feedback från turister.

Enligt Ha Khiem hoppas han, trots att han har deltagit i en grupp för lokalturism i Phong Nha, fortfarande kunna delta i forum och professionella konferenser om hållbar turismutveckling för att få fler möjligheter att utbyta, lära sig och samla erfarenhet av att bygga lokalturism, särskilt hemvistelseturism.

Enligt Tran Duc Binh, ordförande för folkkommittén i Phong Nha stad, strävar de 60 boendena i hemmet (främst i byarna Phong Nha, Cu Lac 1, Cu Lac 2 och Xuan Tien) i likhet med Lucky Homes ständigt efter att förnya sig och förbättra kvaliteten på sina tjänster för att bättre möta turisternas behov. Jämfört med tidigare har antalet boenden i området dock minskat med 5, främst på grund av effekterna av covid-19-pandemin, brist på kapital för att underhålla dem och att människor byter till andra yrken.

I början av juli samordnade turistdepartementet en workshop om utvecklingen av landsbygds- och samhällsturism i Quang Binh, där bland annat boende i hemvist och på bondgårdar diskuterades. Enligt turistdepartementet har Quang Binh ett relativt stort antal boenden i hemvist och på bondgårdar, med över 100 fördelade i Phong Nha-Ke Bang-området, Dong Hoi City och Le Thuy-distriktet. Många boenden i hemvist och på bondgårdar är välinvesterade, har pooler och erbjuder professionella tjänster.

Förutom att förnya traditionella hemvistelser har många nya, trendsättande modeller för hemvistelser djärvt implementerats och lovar framtida framgångar, särskilt i samarbete med turistföretag, såsom: Rural Homestay (Tan Hoa kommun, Minh Hoa-distriktet) som anpassar sig till klimatförändringarna; Rum Ho Homestay (Kim Thuy kommun, Le Thuy-distriktet) som bevarar Bru-Van Kieu-folkets unika kultur…

Det finns dock fortfarande misslyckade boenden i hemmet av olika objektiva och subjektiva skäl. Enligt Le Ngoc Son, ordförande för folkkommittén i Hung Trach kommun (Bo Trach-distriktet), är det av de 13 boendena i hemmet som tidigare funnits endast cirka 6 kvar i kommunen. Av dessa fortsätter de som tidigare varit framgångsrika att blomstra, vissa drivs med minskad kapacitet och väldigt få har förnya sig eller expanderat. Dessutom har vissa tidigare populära modeller för samhällsturism, såsom Dong Soi Farm och Star Lake Hill, inte lyckats överleva. För närvarande fortsätter den lokala regeringen att uppmuntra och ge maximalt stöd till invånare inom boendeverksamheten och föreslår kapitalstöd för utveckling av samhällsturism.

Trots att man övervunnit svårigheterna med covid-19-pandemin visar det faktum att homestays i provinsen har fortsatt att fungera en stark ansträngning för att anpassa sig till förändrade turismtrender, hålla jämna steg med innovation och möta turisternas behov. På denna resa behöver homestays-ägare, särskilt de i avlägsna, missgynnade och unika områden, fortfarande aktivt stöd från många källor, särskilt för utbildning och utveckling av mänskliga resurser, och för att främja, introducera och tillämpa digital transformation.

Dessutom spelar det en avgörande roll att stärka kontakter och aktivt förnya sig för att hålla jämna steg med nya turismtrender inom hemvistelser. I synnerhet är det att skapa en unik identitet och unika särdrag, samt att bevara och främja lokala kulturella värden, den "gyllene nyckeln" för att hemvistelser ska kunna etablera sin position i turisternas hjärtan.

Mai Nhan

Källa: https://www.baoquangbinh.vn/kinh-te/202407/khoac-ao-moi-cho-homestay-2219933/