Ligger inte felet hos banken?

GĐXH - Efter sex månaders sparande upptäckte en äldre kvinna att nästan alla hennes 3,1 miljarder VND hade försvunnit.

En äldre kvinna satte in 3,1 miljarder VND på ett sparkonto men kunde inte ta ut dem efter 6 månader.

Efter sex månaders sparande var den äldre kvinnans 3,1 miljarder VND nästan helt borta.

En 70-årig kvinna vid namn Zhang (Kina) hade efter pensioneringen samlat ihop en viss summa pengar. Hon bestämde sig för att sätta in dem på banken i hopp om ett bekvämt liv på ålderdomen.

Enligt Zhangs familj arbetade hon i många år på ett företag innan hon gick i pension. Tack vare sin stabila månadslön samlade hon på sig en ansenlig summa pengar, cirka 900 000 RMB (motsvarande 3,1 miljarder VND). För att bättre hantera sin ekonomi valde hon att sätta in sina besparingar i en lokal bank.

Sex månader efter att hon satt in pengarna blev hon dock chockad över att upptäcka att pengarna hade försvunnit från hennes konto. När Zhang försökte ta ut en del av sina besparingar för levnadskostnader upptäckte hon att det bara fanns 1 000 RMB (cirka 3,5 miljoner VND) kvar på hennes konto. Hon kunde inte tro sina ögon och bad personalen att kontrollera igen. Sanningen var att det bara fanns 1 000 RMB kvar på hennes konto.

Extremt rädd och orolig kontaktade Truong omedelbart banken för att kontrollera situationen. Men när hon gick för att träffa bankpersonalen för att förklara situationen hävdade de att hennes pengar hade överförts till några okända konton, men att det inte var bankens fel.

Banken förnekar ansvar, och den utredande polisen har uttalat sig.

En läxa i ekonomisk hantering för många.

En bankrepresentant bekräftade att Truongs transaktionshistorik visade att pengar hade överförts, men eftersom transaktionen genomfördes via bankomat uppgav banken att de inte var ansvariga för händelsen.

Bankanställda rådde henne att anmäla det till polisen. Detta svar gjorde Truong rasande och besviken. Hon ansåg att bankens attityd var oansvarig och att de vägrade erkänna sitt misstag.

Efter utredning upptäcktes det att Truongs pengar överfördes i omgångar, och att personen bakom det var direktör Hoang, som då var ansvarig för hennes konto. Han har sedan dess sagt upp sig, och varken banken eller polisen har kunnat kontakta honom. Bankanställda uppgav att Truong var försumlig när hon undertecknade kontraktet och oavsiktligt föll i fällan.

Genom att utnyttja hennes förtroende bytte mannen ut alla dokument och gjorde sparböckerna och relaterade dokument som Truong höll förfalskade. Sedan, genom att utnyttja sin position och auktoritet tillsammans med de äkta dokumenten i sin besittning, förskingrade han alla hennes besparingar.

Denna händelse har väckt stor uppmärksamhet och diskussion i det kinesiska samhället. Vissa menar att banken bör hållas ansvarig, snarare än att bara undvika ansvar eller skylla på kunderna. Andra menar att fler tillsynsmekanismer och lagar behövs för att skydda kundernas rättigheter och intressen. Annars kommer skrupelfria individer att utnyttja kryphål och brister för personlig vinning, vilket skadar folkets intressen och rättigheter.

Banker, som betrodda institutioner, har ett större ansvar och en större skyldighet att se till att kundernas insättningar är säkra och lönsamma. Om de misslyckas med det kommer de att förlora samhällets förtroende.

Dessutom behöver vi i denna informationsålder fler säkerhetsåtgärder för att skydda oss själva och våra tillgångar. Framväxten av kryptovalutor och digitala tillgångar medför också många nya möjligheter för dem som avser att begå bedrägerier och stjäla tillgångar.

I detta sammanhang måste vi som kunder också vara mer försiktiga och medvetet skydda oss själva, genom att använda officiella kanaler för finansiella transaktioner, förbättra riskförebyggande kapacitet och hantera sparande på ett säkert sätt. Ännu viktigare är att vi måste vara vaksamma och inte anförtro våra tillgångar till opålitliga individer eller organisationer.

Källa: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/cu-ba-gui-tiet-kiem-31-ty-dong-nhung-khong-the-rut-sau-6-thang-loi-khong-phai-do-ngan-hang-172241230081228242.htm