"Öppettiderna är utökade" för att betjäna allmänheten.

HNN - Att upprätthålla övertidsarbete hjälper inte bara till att minska antalet eftersläpningar i ansökningar utan bidrar också till att förändra bilden av lokalförvaltningen mot att betjäna och stödja människorna.

Tjänstemän vid Chan May - Lang Co kommuns offentliga administrativa servicecenter tar emot och behandlar ansökningar och förfaranden från invånarna.

"Arbetet är inte slutfört; det måste fullbordas."

En helgkväll, över klockan 18:30, var lamporna fortfarande tända på många kontor. Ljudet från skrivare och diskussioner om arbete fortsatte i kommunens högkvarter. Framför sina datorskärmar läste och bearbetade flera tjänstemän intensivt dokument med en stadig maskinskrivningsrytm. Jag frågade Tran Hoang, biträdande chef för kommunens ekonomiska avdelning: "Varför har ni inte alla gått hem än?" Hoang log vänligt: ​​"Arbetet är inte klart; vi måste slutföra det. Alla gör sitt bästa. Min fru och barn bor i stadens centrum, långt hemifrån, så jag stannar också kvar på kontoret och går bara hem på lördagskvällar, eller till och med söndagseftermiddagar."

Bland tjänstemännen och specialisterna i kommunen Chan May i Lang Co-distriktet har många kollegor smeknamnet "nattskiftsexperten" hos Ngo Quang Huy, specialist på ekonomiavdelningen. På grund av brist på högkvalificerad personal och stor arbetsbelastning måste Huy arbeta ännu hårdare tillsammans med sina kollegor för att behandla dokument för medborgare och företag.

Huy berättade: Jämfört med hans tid vid jordbruks- och miljödepartementet i Phu Loc-distriktet är arbetsbördan i kommunen enorm efter implementeringen av det tvådelade lokala förvaltningssystemet (CQĐP2C). Han tillbringar nästan 30 dagar i månaden på kontoret. Hans hem ligger 22 km från kontoret, och många dagar "jobbar Huy och hans kollegor övertid" till 19.00 och utnyttjar sedan helgerna för att behandla dokument. "Att arbeta så mycket kan vara tröttsamt ibland. I början klagade min fru och barn, men de förstod. Jag vande mig gradvis vid arbetet. I gengäld, när jag kan lösa människors ärenden och minska eftersläpningen, känner jag mig glad och lättad", delade Huy.

Chan May kommun - Lang Co-distriktet är ett stort område med många viktiga projekt belägna inom den ekonomiska zonen, industriparken och frihandelszonen; därför är volymen av administrativt arbete mycket stor, särskilt inom området markförvaltning.

Du kanske också gillar

Att avliva de förvrängda berättelserna om att bygga socialistiska kommuner och valkretsar.Framgångarna med att bygga nya landsbygdsområden, civiliserade stadsområden, administrativa reformer, digital omvandling, främja gräsrotsdemokrati och säkerställa social trygghet har bekräftat att byggandet av socialistiska kommuner och valkretsar inte är en förvrängd slogan, utan en förverkligandeprocess centrerad kring folket och med folkets lycka som mål.

Nästan 150 offer för Agent Orange och exemplariska personer med funktionsnedsättningar interagerade och delade inspirerande berättelser om motståndskraft.(Dong Nai) - På morgonen den 24 juni höll Dong Nai City Association of Victims of Agent Orange/Dioxin ett möte och utbytesprogram för exemplariska Agent Orange-offer och personer med funktionsnedsättningar år 2026 på Dong Nai Hotel. Programmet besöktes av nästan 150 delegater, inklusive Agent Orange-offer, exemplariska personer med funktionsnedsättningar och representanter från olika avdelningar, företag och stödjande organisationer.

Pressen fortsätter att arbeta tillsammans med Gia Lai i en konstruktiv anda, för provinsens utveckling.(GLO) - Vid mötet till minne av Vietnams revolutionära pressdag (21 juni) uttryckte ledamoten av partiets centralkommitté, biträdande sekreterare för den provinsiella partikommittén och ordföranden för den provinsiella folkkommittén, Pham Anh Tuan, sin önskan att pressbyråer fortsätter att stödja Gia Lai i en konstruktiv anda, för hemlandets utveckling.

Enligt ordföranden för folkkommittén i Chan May-Lang Co kommun, Dinh Ngoc Hung, har många tjänstemän på kommunnivå sedan implementeringen av 2C Local Government-modellen varit fast beslutna att "stanna kvar" eller till och med "tillfälligt bosätta sig" på kontoret för att sköta sitt arbete. I synnerhet har folkkommittén i Chan May-Lang Co kommun sedan den 11 april lanserat kampanjen "Öppen helg för offentlig tjänst", vilket gör helgarbetet ännu mer regelbundet. Som ett resultat har 70 % av eftersläpningen av ärenden lösts efter en månads implementering.

Inte bara kommunen Chan May-Lang Co, utan även många orter i den södra delen av Hue stad har lanserat och upprätthållit rörelser och kampanjer i form av "förlängning av öppettider" för att betjäna människor, särskilt på helgerna. Typiska exempel inkluderar "Rosa lördagen" i kommunen Phu Loc, mobila team som stöder utsatta människor i att utföra administrativa förfaranden online i kommunen Loc An, och "Vänlig administrativ lördag" i kommunen Vinh Loc…

Herr Tran Thanh Van, biträdande direktör med ansvar för det offentliga administrativa servicecentret i Loc An kommun, berättade att kommunledarna, när de skötte den nya kommunstyrelsen, alltid var bekymrade över hur alla procedurer skulle hanteras på ett bekvämt sätt för människorna. Många byar i kommunen har äldre och utsatta grupper som har svårt att hantera pappersarbete. Därför, när mobila team skickades ut för att direkt betjäna byarna, behandlades många dokument och procedurer snabbt, och vissa gav till och med omedelbara resultat, till människornas stora förtjusning.

Kundnöjdhet är ett mått på effektivitet.

I stadens södra kommuner hörde vi många utvärderingar från invånarna efter implementeringen av 2C-modellen för lokalt styre. Förutom de brister som behöver förbättras, särskilt hastigheten på handläggningen av vissa specialiserade dokument, känner många invånare fortfarande tydligt av förändringen i den lokala förvaltningen mot att vara närmare och mer lyhörd för människorna.

Herr Tran Huu Ngoc (född 1961, bosatt i byn Nam Phuoc, kommunen Loc An) berättade: ”Jag blev verkligen förvånad över att de lokala myndigheterna underlättade handläggningen av min ansökan och utfärdade markägarintyget så snabbt. Eftersom marken ärvdes från min avlidna mor kontaktade jag regeringen och de gav mig all möjlig hjälp. Ännu mer överraskande ringde de mig för att informera mig om att de skulle komma och överlämna markanvändningsintyget direkt i byn. Jag blev verkligen överlycklig.”

Herr Huynh Cho (född 1975, bosatt i Hamlet 4, Phu Loc kommun) berättade att för manuella arbetare som honom är det nu annorlunda att fylla i markägardokument, vilket brukade vara svårt. ”Myndigheterna kom proaktivt till våra hem, även på helgerna, för att lösa problem och hjälpa oss att få markägarintyg för den mark vi har bott på i så många år. Vi uppskattar verkligen människorna eftersom de arbetar med ansvar och uppriktighet”, uttryckte herr Cho.

Du kanske också gillar

Landsbygdsområden förändras på grund av människors medvetenhet.Under årens lopp har det nya landsbygdsutvecklingsprogrammet i provinsens sydöstra kommuner avsevärt förändrat landsbygdslandskapet. Programmet har inte bara uppfyllt kriterierna, utan har också skapat positiva förändringar i människors medvetenhet och handlingar, vilket har bidragit till att bygga ett alltmer civiliserat hemland.

Inspirerande bönder (del 2): ​​"Tändarna" i deras hemlandVårt samtal på kontoret för chefen för den ekonomiska avdelningen i Xuan Du kommuns folkkommitté, Hoang Van Tuan, avbröts flera gånger. En lokal invånare kom förbi för att fråga om persikorodlingstekniker; en ung man sökte råd om låneförfaranden för att utveckla en modell för fruktträdodling; och någon annan frågade om marknadstillträde för jordbruksprodukter... Herr Tuan lyssnade tålmodigt och delade med sig av varje berättelse, och berörde sin passion.

Sprida juridisk information till människor i gränsområden.Under den senaste perioden har Bat Mot gränsbevakningsstation genomfört många aktiviteter för att sprida och utbilda allmänheten om lagen, bidra till att upprätthålla politisk säkerhet och social ordning i området, och starkt skydda territoriell suveränitet och gränssäkerhet.

Enligt Pham Van Dao, vice ordförande för Vinh Loc-kommunens folkkommitté, gör det tjänstemännens arbete svårare att åka ner till varje by för att stödja människor utanför ordinarie arbetstid, men i gengäld ger det människorna glädje när procedurer löses snabbt och effektivt, vilket minskar restid och besvär. ”Sedan implementeringen av kampanjen 'Vänlig lördagsadministration' fram till början av juni 2026 har vi väglett och löst nästan 400 ansökningar för människor på helger. När människor är nöjda förbättras också effektiviteten i regeringens verksamhet”, sa Dao.

Många tjänstemän i kommunerna berättade: ”Det fanns tillfällen då vi var väldigt trötta, men när vi väl kom in i svingen och blev bekanta med arbetet minskade pressen. Och leendena hos de människor vars arbete var löst var som medicin som läkte deras trötthet och umbäranden. Som Tran Hoang, biträdande chef för den ekonomiska avdelningen i Chan May kommun - Lang Co, sa: ”Även när vi går till människors hem måste vi hålla i våra datorer först och våra barn senare; men vi måste göra vårt jobb, och människors tillfredsställelse är måttet på vår effektivitet.”

Text och foton: HUU PHUC

Källa: https://huengaynay.vn/doi-song/mo-them-gio-de-phuc-vu-dan-166818.html